四季彩豊田の評判・口コミ一覧

入居して2週間ほど経った頃、父が転んで怪我をしたことがありました。その際、母がナースコールを押すと、すぐに介護士の方が駆けつけて処置をしてくださいました。もし自宅だったら、訪問看護の方に連絡してもすぐには来てもらえません。何かあったときに専門のスタッフがすぐに対応してくれるという安心感は、施設ならではの大きなメリットだと感じました。この一件で、家族としても施設にお願いして本当に良かったと心から思えました。

父が亡くなる前日からの施設の対応には、本当に感謝しています。熱が出た際の報告や、翌日の容態急変の連絡がとても早かったおかげで、私たち家族は父の最期を看取ることができました。デイサービスに行っていた母も間に合いました。常に見守ってくださっていたからこそ、わずかな変化にも気づいていただけたのだと思います。入居時には、発見が遅れる可能性も覚悟していましたが、丁寧な見守りのおかげで穏やかなお別れができました。

入居後、父の粗相が増え、介護保険の範囲を超えるケアが必要になった時期がありました。その際、施設側から一方的にサービスを打ち切るのではなく、「このままでは必要なケアが提供しきれないのですが、どうしましょうか」と、きちんと私たち家族に相談してくださいました。そこで「費用が超過しても構わないので、父に必要なケアをお願いします」とお伝えし、手厚い介護を継続していただくことができました。決められた枠の中でしか対応できないのではなく、家族の意向を確認しながら柔軟に対応していただけた点は、とても信頼できると感じました。

見学したとき、夫婦で入居する部屋がとても広くてゆったりしているのが印象的でした。両親、特に母は認知症の症状があったので、環境が大きく変わることで症状が進んでしまうのではないかという懸念がありました。そのため、できるだけ自宅で使っていた家具や調度品を持ち込みたいと考えていたのですが、この施設の部屋は広さに余裕があったので、それが可能でした。使い慣れたものに囲まれて過ごせたことは、両親の安心につながったと思います。

何よりもスタッフの方々の対応がとても良かったと感じています。面会に伺うたびに感じる皆さんの親切さや、テキパキと仕事をこなす有能な姿を見て、両親を安心してお任せできると思いました。

これは施設から頼まれて言っているわけではなく、家族として純粋に感じたことです。働きながらの介護に限界を感じていた私にとって、プロの方々にしっかり見ていただけているという安心感は、ここにお預けして、お願いして良かったと思える点でした。

母は糖尿病でインスリン注射が必要でしたし、父も安静が必要な状態でしたが、施設の医療体制には安心感がありました。定期的にお医者さんが来てくださっていると聞いていましたし、日々の健康管理もしっかり見ていただけていると感じていました。

実際に母の容体が悪化した際も、迅速に病院へ搬送するなどの対応をしていただけたので、その点も信頼してお任せできていた部分です。

愛環の三河豊田駅から歩いて15分くらいなので、電車でも行ける距離ではあります。でも、皆さんほぼ全て車で見えていました。だからこそ、あの駐車場のしにくさは本当に残念な、「玉に瑕」という感じですね。そこさえクリアすれば、本当にいいところなんですけど。