ケア・キューブくさかの評判・口コミ一覧

叔母は人工肛門と透析という医療的なケアが欠かせない状態でしたので、看護師さんが常駐してくださっていることは、施設を選ぶ上での大きな安心材料でした。

特に人工肛門の処理は、臭いも気になる大変なケアだと思いますが、スタッフの皆さんは嫌な顔一つせず、いつもきれいな状態を保ってくれました。おかげで、部屋から不快な匂いがするということも全くありませんでした。専門的なケアを丁寧に行っていただけたことに、本当に感謝しています。

初めて見学に伺った時の、明るく清潔な印象は今でも覚えています。施設全体が明るい雰囲気で、スタッフの方々もきびきびと働いており、活気が感じられました。

前の施設での経験から、どうしても施設選びには慎重になっていましたが、この明るい雰囲気を見て「ここなら大丈夫かもしれない」と、前向きな気持ちになれたことは、入居を決める上で大きな後押しになりました。

これは入居後により実感したことですが、ここの施設の何よりの魅力は、スタッフの方々の人柄と対応の良さだと思います。当時の所長さんをはじめ、皆さんがとても親身でした。こちらから「こう思うのですが、いかがでしょうか」と意見を伝えると、決して否定から入るのではなく、「わかりました、やってみます」と素直に聞き入れて改善しようとしてくれる姿勢がありました。

前の施設とはまさに180度違う対応で、おかげで強固な信頼関係を築くことができました。

この施設を選んだ一番の決め手は、看護師さんが24時間体制で常駐してくださる点でした。父は糖尿病で1日に2回のインスリン注射が必須でしたので、医療的なケアがいつでも受けられる体制は私たちにとって絶対条件でした。

他の施設の話も聞きましたが、看護師さんが日中しかいらっしゃらないところがほとんどで、夜間に何かあったらどうしようという不安が拭えませんでした。その点、こちらはいつでも専門の看護師さんがいてくださるので、万が一の時もすぐに対応していただけるという安心感がありました。

スタッフの皆さんの親切な対応には、本当に感謝しています。特に印象に残っているのが、電話でのこまめな状況報告です。

例えば「今日は少しおしっこが出ていないです」といった体調の本当に些細な変化についても、すぐに連絡をいただけました。離れていても父の様子が手に取るように分かり、とても安心できました。また、下着を汚してしまった際も、こちらがお願いするとすぐに対応してくださるなど、一つひとつの対応に細やかな気配りが感じられ、心から信頼してお任せすることができました。