介護付有料老人ホーム ホームケアー生駒

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/26 / 取材者：松島豊

退去済 / 回答日:2024/04/12

80代後半女性 / 要介護2 / 持病なし

退去済 / 回答日:2023/11/07

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Pick Up クチコミ

介護付有料老人ホームホームケアー生駒の口コミ・評判

退去理由

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/26 / 取材者：松島豊

2年間お世話になった後、母は施設で最期を迎えました。それが退去の理由です。だんだんと食欲も落ちてきて、点滴などでお世話になることもありましたが、最後まで穏やかに過ごすことができたと思っています。

退去理由(1件)

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施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/26 / 取材者：松島豊

この施設を選んで良かった一番の理由は、コロナ禍でも面会や外出に柔軟に対応してくださったことです。他の病院や施設では面会が一切禁止というところも多かった時期ですが、こちらは施設長さんの計らいで、完全に中には入れなくても玄関の応接室で会わせてくれたり、時には家に連れて帰ることも許可していただけました。「面会ができないから施設に入れるのはかわいそう」と悩んでいた私にとって、この対応は本当にありがたく、入居を決断する大きな後押しになりました。

施設の良い点・満足な点(3件)

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改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/26 / 取材者：松島豊

入居して想定外だったこと：
入居した時のお部屋が、施設の中で一番お値段の高い、ユニットバスとトイレが付いているお部屋でした。母は一人でお風呂やトイレには入れないので、正直なところ必要のない設備でした。ただ、そこしか空いていなかったので仕方なく入居したのですが、その際に「もう少しお値段の安い、バス・トイレなしのお部屋に空きが出たら移れますよ」というお話があったんです。

2年間お世話になりましたが、結局、最後までお部屋を移ることはありませんでした。その間に空きはあったと思うのですが…。その点がどうだったのかな、というのは少し気になっています。

改善点・想定外のギャップ(2件)

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入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/26 / 取材者：松島豊

入居前の状況：
父が亡くなったのは2020年の5月のことでした。それまでは両親二人で暮らしていましたが、それ以降は母が一人で家に残る形になりました。ただ、完全に一人というわけではなく、敷地内のすぐ前に兄の家があり、私も近くに住んでいたので、日中は私が、夜は兄が母の家に行き、誰かが必ずそばにいるようにしていました。

母は当時91歳で、自分ではもう歩くことができず、常に車椅子での生活でした。トイレも一人では行けず、私たちが抱きかかえてポータブルトイレに乗せてあげる必要がありました。また、嚥下の機能が落ちてきていて、言葉をはっきりと発することが難しくなっていました。ただ、認知症というわけではなく、物忘れも年相応といった感じで、自分の名前を書くこともできましたし、弟や親戚が来ても誰だか分かっていました。季節のことも理解していましたね。

在宅での介護で一番大変だったのは、母の不安がとても強かったことです。私たちが少しでもそばを離れると、例えば台所に行くだけでものすごく不安になるようで、机を叩いたり大きな声を出したりして探すんです。でも、そばに行くと安心してじっとしている。その繰り返しで、片時も目が離せないような状態でした。

私自身も「このままでは自分が倒れてしまう」と感じていましたし、二人で交代しながら見ていても、心身ともに限界に近づいていました。

入居前の課題(6件)

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入居決定理由

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/26 / 取材者：松島豊

見学の時に不安だったお部屋ですが、母が実際に入居する時には、壁紙やカーペットも綺麗になっていて、ちゃんとしたベッドも入れていただいていました。事前に説明を受けていた通りに整えてくださっていたので、その点の不安はなくなりました。スタッフの方々も、見学の時に感じた通り、入居後も皆さん本当によくしてくださいました。

入居決定理由(1件)

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入居後のくらし

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/26 / 取材者：松島豊

入居してからも、母は「帰りたい、帰りたい」とよく言っていました。私が面会に行くと、いつもそう言っていましたね。少し慣れてきたかな、と感じる時期もありましたが、最後まで家に帰りたいという気持ちは続いていたようです。言葉での意思疎通が難しかったので、レクリエーションなどを心から楽しめていたかは、私には分かりませんでした。

ただ、退去する時に施設の方が作ってくださったアルバムを見ると、レクリエーションの時に皆さんと一緒に写真に写っている母がいました。それを見て、一人で家にいるよりは、こうして誰かと一緒にいる時間を経験できて良かったんじゃないかな、と今は思っています。家では、私たちが少し離れただけであれほど不安になっていた母ですが、施設では常に誰かが周りにいる環境だったので、その点は安心して過ごせていたのではないかと感じます。

入居後のくらし(3件)

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料金・費用

退去済 / 回答日:2024/04/12

毎月の料金に食事代も含まれており、年金額と同程度だったので、特にお金で困ることは無かった。

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介護医療サービス

退去済 / 回答日:2024/04/12

提携した医者と病院があったので、何か起きた時は、すぐに連絡と入院手続きはされていた。

介護医療サービス(2件)

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スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/04/12

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
入所した時には、かなり痴呆が進んでいたので、他の方とのお付き合いは無かった。スタッフは、若い男性が多いように見えて、その点がいささか心配でした。