あぷり八尾太田の評判・口コミ一覧

最終的には、施設で母を看取っていただき、退去となりました。

入居する際に、「医療的なケアが常時必要になるなど、施設での対応が難しくなった場合は病院に移っていただくこともありますが、お看取りは施設で対応します」という説明を受けていました。その言葉通り、母が亡くなった際には、提携しているお医者様がすぐに駆けつけてくださり、死亡診断書の手続きなども含めて全てスムーズに対応していただけました。

家族としては、住み慣れた場所で穏やかに最期を迎えさせてあげられたことが、何よりの救いでした。

この施設の一番の魅力は、スタッフの皆さんの人柄だと思います。入居当初から本当に親切で温かく、こまめに様子を見てくださるので、母もすぐに安心できたようです。

面会に行くと、スタッフの皆さんがいつも笑顔で気持ちよく挨拶してくださるんです。それだけで本当に雰囲気が良くて嬉しくなります。

それに、館内のお掃除もすごく丁寧に、隅々まで行き届いていて綺麗なんです。そういう細かいところからも、ここなら安心して母をお任せできるなと感じています。

毎日何かしらのレクリエーションがありますし、月に2回ほどある大きなイベントは本当に楽しそうです。

例えば、ベランダで施設長やスタッフの方がうなぎを炭火で焼いてくれたり、流しそうめんをしてくれたり、追加料金はかかりますが、料理長が色々なイベント料理を出してくださいます。母も「食べたことがないようなメニューが色々出てきて楽しい」と言っています。

ほかにも、百貨店の移動販売車が来てくれてお買い物ができたり、お洋服を売りに来てくれたりもします。自分たちで外に連れて行くのはなかなか大変ですが、施設にいながら「好きなものを選んで買う」という楽しみを作ってくれるのは本当にありがたい取り組みだと思います。

以前、NHKのテレビ番組でこちらの施設の取り組みが取り上げられているのを拝見しました。

テレビの中に母のお友達が映っていたりして、「すごいな」と思いながら見ていたんです。テレビで母がお世話になっている施設が取り上げられ、その素晴らしい取り組みを知ることができ、家族としてとても嬉しく、誇らしい気持ちになりました。

こちらの施設は、食事やレクリエーションがとても充実していたと思います。面会に行った際に献立を見ても、いつも美味しそうでしたし、実際に他の施設と比べても食事の質は高い方だと感じました。

特に印象的だったのは、年に何度か、お寿司の職人さんを施設に呼んで「お寿司祭り」を開催していたことです。入居されている方々が楽しめるようにと、様々な工夫を凝らしてくれていました。母自身がどう感じていたかは分かりませんが、客観的に見て「ここは本当に良い施設だな」と思える点がたくさんありました。

入居時に、看取りに関する方針をきちんと説明してくれたことも、大きな安心材料でした。「高度な医療が必要になれば転居の可能性もあるが、施設での看取りは可能です」と伺っており、その言葉通り、母は最期までこの施設で過ごすことができました。

亡くなった際には、提携医がすぐに駆けつけてくださり、その後の手続きも非常にスムーズでした。住み慣れた場所で、お世話になったスタッフさんたちに見守られながら穏やかに旅立てたことは、家族として本当にありがたかったです。

入居後、母はしばらく「家に帰りたい」と言い続けていました。私たち家族もその言葉を聞くのは辛かったですが、スタッフの皆さんはそんな母の気持ちを受け止めつつ、プロとして冷静に対応してくださっていたと思います。「向こうの限界を超えない範囲で、うまくやってくれていた」という印象です。

最後の頃には、母もスタッフの方に感謝の言葉を口にするようになっていました。最後まで根気強く寄り添っていただけたことに、心から感謝しています。

入居して想定外だったこと：
施設にはすごく満足しているのですが、途中で少し変わって「うーん」と思ったところはあります。

ひとつは費用面です。昨年、サービス付き高齢者向け住宅から少しワンランクが上がったような形になって、毎月の金額が2〜3万円ほど上がってしまったんです。予算としては、まかなえる許容範囲ではあるのですが、やっぱりちょっと痛いなというのはありますね。

それから、先月から夕食の時間が少し早くなったんです。今までは17時半だったのが17時10分頃になってしまって、母も「えらい早くなっちゃったね、朝までが長いよね」と言っています。14時半におやつとコーヒーをいただいてからそんなに時間が空かないので、お腹がすかないままご飯になってしまうのがちょっと残念というか、せめて前の時間か、もう少し遅い時間になったらいいなと思っています。

あと、施設のケアマネジャーさんしか使えない体制に変わったことと、これまで道の向かい側にある系列のデイサービスへ運動しに行けていたのが、なくなってしまったんです。「施設の中に機械を揃えて、中で運動できるようにします」と言われていたのですが、それがまだ始まっていないのが少し気になっています。

改善点：
入居してからこれまでに、別のところへ移ろうとか、退去を考えたりしたことは一度もありません。

改善点：
施設に対して大きな不満はありませんでしたが、強いて挙げるとすれば、通院の付き添いに関する点でしょうか。

施設の隣が病院だったので、誰かスタッフさんが連れて行ってくれたら助かるなとは思っていました。緊急時には2回ほど連れて行ってくれましたが、通常の通院は家族が対応する必要がありました。

入居前の状況：
母はもともと、一人暮らしをしていました。

当時は杖を使えば自分でも歩くことができていました。ただ、やっぱり危ないので、安全のために押し車というか、カートのようなものを両方使いながら生活しているという状態でしたね。

施設探しを始めたきっかけ：
きっかけは、母が夜にお手洗いへ行ったときに転倒してしまったことなんです。

当時住んでいた市に緊急通報システムのようなものがあって、母がそれを押して「助けてくれ」と呼ぶことが2回ほどありました。それがあって、やっぱりちょっと夜に1人でいさせるのは心配だし、何かあったら困るからちゃんと考えよう、となったのが始まりです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設に入ってくれたら、私たち子どもとしてはもう本当に安心なんです。

でもその反面、「親の介護を自分たちで見ないで施設にお願いする」ということに対して、なんだか自分たちで見なくちゃいけないのに、それをしないような、どこか罪悪感のようなものを感じたり、悩んだりもしました。

母本人も、最初は「まだ入りたくない」と言っていまして。やっぱり長年住んだ馴染みのある自宅から離れて、違う場所で新しい生活を始めるというのは、気持ち的になかなか嫌だったんだと思います。

見学時の施設に対する不安：
他の施設については、ケアマネジャーさんが「子どもたちの家の近くが良いかもしれない」と私たちが行きやすい場所を探してくれたりもしたんです。でも、結局見学に行ったのは「あぷり八尾太田」だけでした。

実は、母のお友達がすでにそこに入居されていて、私もその方を知っていたんです。実家からも近かったですし、そのお友達に中の様子を聞いてみたら「いい感じだよ」と言ってもらえたので、まずは見学に行ってみようという話になりました。

実際に見学へ行くと、施設長との面談があって詳しいお話をしっかり聞くことができました。ケアマネジャーさんも施設の評判をよく知っていて、「八尾市の中でもすごく人気があって、とても親切に、よく見てくれるところだよ」と教えてくれたんです。評判通りすごく評価が高かったので、これなら安心だなと思って入居を決めました。

施設探しを始めたきっかけ：
母は一人暮らしをしていたのですが、物盗られ妄想が見られるようになり、このまま一人で生活させるのは難しいだろうと、家族で話し合って施設を探し始めました。

私たち家族は同居していなかったので、自宅でみるという選択肢は難しく、施設にお願いする方が母にとっても安全だろうと考えたんです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設に預けることへの罪悪感や葛藤というのは特にありませんでした。むしろ、専門の方に見ていただく方が安心できるという気持ちの方が強かったですね。

見学時の施設に対する不安：
全部で4〜5箇所の施設を見学に行きました。最終的に決めた「あぷり八尾太田」は、母本人が実際に見て「ここがいいわ」と即決したんです。部屋が南向きで明るいことや、施設全体の雰囲気が気に入ったようでした。当時は20〜30人ほどの入居待ちがいる人気施設でしたが、本人が「待ちます」とその気になってくれたので、半年から1年ほど待って入居を決めました。

入居前の状況：
入居当時は頻繁に面会や外出ができたが、コロナが発生してから外出はもちろん面会も制限されて不便を感じる。もう少し頻繁に会えるようになってほしい。

入居前の状況：
夜中の急病で何度も救急車で搬送されていたのでとても困っていました。専属の医師がいるので夜中も安心して眠れる様になり精神的にもかなり楽になりました。

入居前の状況：
暑くてもエアコンをつけないて我慢して熱中症になりかけたり食べ物を定期的に食べれなく同じものをたくさん食べてしまったり買い物できなかったりコミュニケーションが取れなかったり色々ありました！

入居前の状況：
薬の管理や食事や入浴等きっちりできているかどうか等本人がわからないので、一人暮らしは心配だった。 火事等の不安もあったので。

あれだけ最初は入るのを嫌がっていた母なのですが、いざ入居してみたら本当にスムーズに馴染んでくれたんです。

今では自分で「もっと早く入ったらよかった」なんて言って周りを笑わせているくらいなんですよ。スタッフの方や施設の関係者の皆さんが本当に親切で温かくて、こまめに、本当によく見てくださいます。

私も心から信頼してお任せできていますし、母もそれを感じてすごく安心できたんだと思います。あんなに悩んでいたのに、全然すんなりと生活に溶け込んでくれたので、家族としては本当にほっとしました。

入居当初、母は多くの人がそうであるように「家に帰りたい、帰りたい」とよく口にしていました。その言葉を聞くたびに、家族としては気がかりではありましたが、自宅での生活はもう難しい状況でしたから、施設にお任せするしかありませんでした。

ただ、客観的に見れば、この施設は本当に良いところだったと思います。食事は他の施設と比べても質が高いと感じましたし、お寿司屋さんを呼んでお寿司を振る舞ってくれるような楽しいイベントもあって。本人がそれを心から楽しめていたかは分かりませんが、施設側がいろいろと工夫してくれているのは伝わってきました。

最後の1年くらいは、母も少し落ち着いたのか、スタッフの方に「ありがとう」と言うようになり、少し諦めのような心境になっていたのかもしれません。

入居前の困りごとは解消したか：
入居までは頻繁に実家に通って対応していたが入居してからは全て 施設の職員が対応してくれるので介護する必要がなくなりました。

入居前の困りごとは解消したか：
施設の職員さんが献身的に一生懸命頑張ってサポートしてくれたり優しく対応してくれて本人も最初は嫌がってましたが徐々に慣れて気に入るようになり規則ただしい生活ができるようになりました！

入居前の困りごとは解消したか：
食事はきっちり提供してくれるし、薬も管理料は別で支払うが管理してくれる。入浴も対応してくれる。

季節の費用が 医療費等も含めて多い時で月に25万円かかります。 この費用がいつまで続くのか心配です。

どこの施設も金額は全然違うし、高いのは仕方ないけど、なかなか今の暮らしでは難しい

料金については他の施設と大差はあまり無いように感じました。世間並みだとおもいます。

他の施設と比べて素晴らしく安くいれない費用とかからないため安心して預けることができました！少しトレーニングパンツしだしてから料金は上がりましたがそうていない

やや高い気もするが、サービス自体満足しているので納得価格。介護認定が上がると金額が高くなる。

施設に医療関係者がいないので医療に関しては 訪問医療を受けていますまる 訪問医療 である せいか 医療費が大変 高く 不満を感じてます。

医療も介護も良さそうな感じです。まわりの施設はわかりませんが問題はなさそう。人もよかったな

スタッフも揃えられており充実しているように感じました。満足のレベルにはありました。

施設に内科や歯科や色々な先生が訪問してくれて本人が移動しなくてもいい素晴らしい環境だと感じました！

医師が診察に来てくれるので、助かります。 ただ、内科に限定なので他の科も診察に来てくれたらと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設の職員が24時間 面倒見てくれるので大変助かってます。 家族で24時間の介護は厳しいです。

近隣環境や交通アクセスについて：
施設を探す時に近場を中心に探したので 今の施設も自宅から徒歩で15分程度で行ける近場です。

外観・内装・居室・設備について：
施設に入居後、一切の対応を施設がしてくれるので何も介護することがマスク なくなり大変助かってます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
働いてる人お世話されてる人は常に笑顔で、楽しそうに見えました。場所だけが問題です

近隣環境や交通アクセスについて：
環境、道路はちょっと問題はあります。もう少し静かだったら。問題はないですけど、危ない

外観・内装・居室・設備について：
内装はよかったが、まわりの環境がちょっと。周りは大型車が良く走る道でちょっと危ない

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
新しい施設なのでスタッフもやる気があって気持ちがいいと感じました。他の入居者についてはわかりません。

近隣環境や交通アクセスについて：
アクセスは車移動が便利なので不自由はないレベルだと思います。充実したライフを送れると思います。

外観・内装・居室・設備について：
新しい施設なので綺麗で設備も充実しています。ミーティングスペースも広く満足していた様です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
職員の皆さんの対応がよく全ての職員さんが同じように優しく対応してくれるところがいいと思います！他にも丁寧な熱心に指導してもらえて良かったです！

近隣環境や交通アクセスについて：
自分の家からも実家からも施設の場所が近く車でも自転車でも何かあったらすぐに行ける距離なので安心して預けることができました！

外観・内装・居室・設備について：
建物も綺麗で内装も素敵なデザインでコーディネートされてる感じがして大変印象がいです！設備も充実していて安心できる印刷があります！

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
職員やスタッフのみなさん、清潔感があり綺麗にされていていい雰囲気。入居者にもそれを感じます。

近隣環境や交通アクセスについて：
駅からほどよく離れたところにあり、近くにイズミヤがあるので必要ないものは購入できる。

外観・内装・居室・設備について：
外観、内装、部屋、綺麗で掃除も行き届き、快適。ゴミ回収もよく部屋に来てくれるので清潔。