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イリーゼあざみ野の評判・口コミ一覧

総合評価
4.05(39件)
神奈川県横浜市青葉区あざみ野4-32-2
空室満室
月額18.8万円〜(入居金0万円)
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玄関先には整えられた木が植えられています。3階建てのベージュの外観に、21室の居室をご用意しています。
外観: 玄関先には整えられた木が植えられています。3階建てのベージュの外観に、21室の居室をご用意しています。
居室は全室個室のプライベート空間です。ベッドやエアコンを完備しており、快適にお過ごしいただけます。
居室内設備: 居室は全室個室のプライベート空間です。ベッドやエアコンを完備しており、快適にお過ごしいただけます。
共有スペースにはテーブルやいすをご用意しており、休憩や歓談など自由な時間をお過ごしいただけます。
屋内共用部: 共有スペースにはテーブルやいすをご用意しており、休憩や歓談など自由な時間をお過ごしいただけます。
屋上に上がれば、心地よい空気を吸いながらリラックスしていただけます。
屋外共用部: 屋上に上がれば、心地よい空気を吸いながらリラックスしていただけます。
居室イメージ
居室内設備: 居室イメージ
居室イメージ
居室内設備: 居室イメージ
ラウンジではみなさまで集まって、テレビを見たり、おしゃべりをしたり、楽しくお過ごしいただけます。
屋内共用部: ラウンジではみなさまで集まって、テレビを見たり、おしゃべりをしたり、楽しくお過ごしいただけます。
廊下はバリアフリー設計で、広々としたつくり。車いすの方の通行のためにも十分な広さを確保しています。
屋内共用部: 廊下はバリアフリー設計で、広々としたつくり。車いすの方の通行のためにも十分な広さを確保しています。
男性
退去理由

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/10/28 / 取材者:岸川京子

退去を決めた理由は、インフルエンザを発症したことでに食欲不振や誤嚥が起き、肺炎を併発して再入院となり、施設での継続的な生活が困難になったためです。

入居した直後、前の病院で同室だった方からのインフルエンザ感染が発覚しました。高齢だったこともあり、インフルエンザ自体が治った後も体力が戻らず、食欲も回復しませんでした。その結果、食事がうまく取れなくなって誤嚥を起こしてしまいました。

施設の主治医の判断により、救急搬送という形で急遽病院へ入院することになりました。搬送先の病院で肺炎を起こしていることがわかり、医師からはこれ以上の施設生活は難しく、医療行為が必要であるという判断が下されました。そのため、施設へ戻ることはできず、そのまま退所手続きを取って療養病院への転院を待つ形になりました。施設で過ごせた期間は半月ほどで、バタバタと病院を行き来する形になってしまったことは非常に残念でした。

女性
退去理由

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2025/06/23 / 取材者:谷口美咲

イリーゼあざみ野さんからイリーゼさぎぬま・新館に移転したのは、もともとさぎぬま・新館が第一希望だったからです。

母がインフルエンザと肺炎で倒れ、病院から退院する日が決まったものの、老健など他の選択肢がなく、すぐにでも入居できる施設を探していました。そんな時、ケアスル 介護さんにご紹介いただいたのが、さぎぬま・新館と同じ系列のイリーゼあざみ野さんでした。あざみ野に空きがあったので、まずはそちらに入居させていただくことになったんです。

あざみ野での生活は2ヶ月ほどでしたが、その間、施設での生活に全く問題はなく、職員さんの感じも良く、とても満足していました。食事に関しても、本人に聞けば物足りなさはあったかもしれませんが、トータルで見れば不満はありません。施設内の清潔感や衛生面も申し分なく、レクリエーションも充実しているようでした。

そうこうしているうちに、第一希望だったさぎぬま・新館に空きが出たという連絡を受け、迷わず移転を決めました。さぎぬま・新館を選んだ一番の理由は、やはり自宅からのアクセスが良いことでした。車で通いやすい場所にあり、面会に行く私たち家族にとって非常に便利だったんです。

急な移転ではありましたが、母も特に混乱することなく新しい環境に順応してくれました。さぎぬま・新館も、あざみ野と同様にスタッフの対応は良く、施設も新しく広々としていて、サービスの質にギャップを感じることはありませんでした。私自身も、これで安心して母に会いに行けるという気持ちが大きかったです。やはり、家族が面会に行きやすいということは、施設を選ぶ上で非常に重要なポイントだと実感しました。

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入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
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良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...

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4.5
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物件詳細

施設名称
イリーゼあざみ野
敷地面積
1055.03㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
729.36㎡
住所
神奈川県横浜市青葉区あざみ野4-32-2
入居定員
21名
建物構造階数
鉄骨造 地上3階建
居室総数
21室
地上階・地下階
-
居室面積
12.96〜㎡
開設年月日
2005年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
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-
運営事業者名
株式会社HITOWA
運営者所在地
東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟

イリーゼあざみ野の重要事項説明書


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