本人の性格に合った、管理されすぎない自由な雰囲気
この施設を選んだ一番の決め手は、自由度の高さでした。見学した他の施設は、ルールが少し厳しい印象で、管理されている感じがしたのですが、こちらは「自分でできることは自分でやりましょう」という独立した雰囲気がありました。老健の暮らしに少し抵抗を感じていた母にとって、より自由な環境の方が合っているだろうと考えました。
頭が下がるほど親切で丁寧なスタッフの方々
入居してから一貫して、スタッフの皆さんが本当に親切です。こちらが頭が下がるくらい、母に優しく接してくださっているのを感じます。身体が不自由になってからも、見放されるようなことは全くなく、丁寧に対応していただいています。施設に対する不満は一切なく、この点は本当に良かったと思っています。
家族も安心できる、こまめな報告・連絡体制
施設からの連絡がとてもしっかりしている点も、安心して任せられる理由の一つです。母が怪我をしたり体調を崩したりした際には、「こういうことがありました」とすぐにお電話をいただけますし、おむつなどの不足品についても常に連絡をくださいます。おかげでこちらも状況を把握しやすいですし、気軽に母の様子を尋ねることもできて助かっています。
清潔に保たれた居室と、きめ細やかな生活サポート
生活環境もとても良いです。お部屋はいつもきれいですし、母が自分でできなくなった掃除や身の回りのことも、きちんとサポートしていただいています。特に感心するのは、洗濯物を私よりもきれいに畳んで収納してくださっていることです。細かい部分まで、本当によく管理していただいていると感じます。
