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ココファン横浜鶴見の評判・口コミ一覧

(クチコミ 11件)
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-19-11
空室空室あり
月額14.8万円〜（入居金10.7万円）
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総室数は70戸あり、介護を必要としない多世代と共生する住宅になります。最寄り駅へのアクセスも良好で生活しやすい立地です。
外観: 総室数は70戸あり、介護を必要としない多世代と共生する住宅になります。最寄り駅へのアクセスも良好で生活しやすい立地です。
玄関付近には緩やかなスロープを設置。車いすや歩行器の方も安心して移動していただけます。
受付・エントランス: 玄関付近には緩やかなスロープを設置。車いすや歩行器の方も安心して移動していただけます。
介護の必要な方向けのＡタイプは、トイレ・洗面台を完備。シンプルな設計で、ナースコールも設置しています。
居室内設備: 介護の必要な方向けのＡタイプは、トイレ・洗面台を完備。シンプルな設計で、ナースコールも設置しています。
浴室はプライバシーに配慮した個浴と、電動で入浴をアシストする機械浴をご用意しています。
屋内共用部: 浴室はプライバシーに配慮した個浴と、電動で入浴をアシストする機械浴をご用意しています。
ココファン横浜鶴見のイベント・レクの写真
イベント・レクの写真
スタッフルームです。暮らしのなかで何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
その他: スタッフルームです。暮らしのなかで何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
館内にはクリニックや薬局を併設しており、手厚いサポート体制を整えています。
外観: 館内にはクリニックや薬局を併設しており、手厚いサポート体制を整えています。
ココファン横浜鶴見の外観の写真
外観の写真
ホームの玄関です。ご入居者様やご来訪のお客様を、スタッフがあたたかくお迎えします。
受付・エントランス: ホームの玄関です。ご入居者様やご来訪のお客様を、スタッフがあたたかくお迎えします。
主要な扉は引き戸、もしくは自動ドアで統一されており、安全と快適性に配慮しています。
受付・エントランス: 主要な扉は引き戸、もしくは自動ドアで統一されており、安全と快適性に配慮しています。
ココファン横浜鶴見の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
Bタイプはふたり用のお部屋で、ミニキッチン付きで簡単な自炊が可能です。クローゼット、トイレ、洗面台が設置してあります。
居室内設備: Bタイプはふたり用のお部屋で、ミニキッチン付きで簡単な自炊が可能です。クローゼット、トイレ、洗面台が設置してあります。
介護を必要としない方向けのCタイプには、ミニキッチン、浴室を完備。ご夫婦で入居できるふたり部屋です。
居室内設備: 介護を必要としない方向けのCタイプには、ミニキッチン、浴室を完備。ご夫婦で入居できるふたり部屋です。
こちらは広さがしっかりあるふたり部屋です。引き戸で寝室を仕切ることができます。ミニキッチン、お風呂、トイレ付きです。
居室内設備: こちらは広さがしっかりあるふたり部屋です。引き戸で寝室を仕切ることができます。ミニキッチン、お風呂、トイレ付きです。
お子様・お孫様世代も入居できる一般賃貸住宅もあり、分け隔てなく共生しています。多世代で交流できるのが魅力です。
居室内設備: お子様・お孫様世代も入居できる一般賃貸住宅もあり、分け隔てなく共生しています。多世代で交流できるのが魅力です。
浴室は清掃が行き届き、清潔に保たれています。介助が必要な方にはきめ細やかに対応します。
屋内共用部: 浴室は清掃が行き届き、清潔に保たれています。介助が必要な方にはきめ細やかに対応します。
共同ラウンジでご入居者様同士で交流したり、ご家族様とくつろいだりと自由にお過ごしいただけます。
屋内共用部: 共同ラウンジでご入居者様同士で交流したり、ご家族様とくつろいだりと自由にお過ごしいただけます。
ラウンジのそばには、共用のキッチンをご用意しています。
屋内共用部: ラウンジのそばには、共用のキッチンをご用意しています。
本棚にはさまざまなジャンルの本が揃っており、ゆったりと読書をお楽しみいただけます。
屋内共用部: 本棚にはさまざまなジャンルの本が揃っており、ゆったりと読書をお楽しみいただけます。
館内には喫煙所をご用意しています。マナーと節度を守りながら喫煙をお楽しみいただけます。
屋内共用部: 館内には喫煙所をご用意しています。マナーと節度を守りながら喫煙をお楽しみいただけます。
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カテゴリ別の口コミ

ココファン横浜鶴見(11件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点(4件)改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(4件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
改善点・想定外のギャップ
81〜85歳 女性 / 要支援1 / 認知症なし / 自立 / 持病なし

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/06/10 / 取材者：岸川京子

入居して想定外だったこと：
最初は、お部屋に全部加湿器か空気清浄機が設置されますという感じのお話だったんですけど、それがなかったこと。あとは「ゴミは部屋の外に出しておいてくれれば回収します」という話だったんですけど、実際はそうではなくて部屋での回収だったり。ちょっと何点かそういうところで、最初に言っていたことと、実際に管理・運営されていたことが違うなというのは感じました。「もう仕方ないわ、違うんだ」と思っても、やっぱり職員の方のことも含めて、こちらが我慢することが多かったです。

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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
投稿日時：2022/04/19
ウェルケアガーデン久が原の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
投稿日時：2022/07/07
ニチイホーム中野南台の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
投稿日時：2022/07/07
ニチイホーム勝どきの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
投稿日時：2023/11/07
ロイヤルレジデンスあざみ野の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家Ｓ日吉西の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。
投稿日時：2024/11/13
花珠の家さいわいの口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
投稿日時：2023/10/04
ニチイホーム南品川の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.8
良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...
投稿日時：2022/07/14
イリーゼ横浜三ッ沢の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
投稿日時：2022/07/07
ウエリスオリーブ成城学園前の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...
投稿日時：2022/07/07
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