株式会社学研ココファン

道は通常通り混んではいるが、緊急時に近いとこらが良かったため選択したがやはり日中はアクセスが遠い。 普通以下だと思う同線が狭くて、利用者も介助されにくく、なんだか、楽しそうな雰囲気ではない。 続きを見る

難しい内容にもちゃんと一緒に考えてくれ、可能な限り家族にも入居者にも負担を減らしてくれる対応をしてくれるから。 清掃が行き届いており、常に清潔感が感じられる施設だとおもうので、満足しています。 続きを見る

去年の9月に亡くなりましたが、看取り契約というのがあり、要介護5になってからは起き上がることさえもできなくなり、1時間おきに母の生存確認をしてくれたことです。ただ食事は、ご飯や味噌汁以外は、運ばれて来るもので、美味... 続きを見る

私がが運転できないので駅近の施設が条件だった。家からも近く通いやすかった。少し交通量が多いのが心配だった ベテランの方が多いと感じた。明るく快活な雰囲気があってアットホームな印象を受けた。 続きを見る

普通の通いの人の対応する、方々は良い方だったけれど、泊まりやもう終身の施設の方は、なんかもう、割り切ってるというか、家族に対する対応がぶっきらぼうだった。 まぁ、こんなもんかなぁという感じで特別おしゃれでもないし、... 続きを見る

施設長の対応は親切で、分かりやすかった。 他スタッフの方も感じが良かった。 施設内はアットホームでした。 訪問医療が充実しているようでした。 要介護の人には部屋のゴミも集めて下さるとの事でしたし、洗濯も一人ひとりの... 続きを見る

最寄駅から専用のバスが利用できること スタッフみんなが極めて親切、なんでも相談に乗ってくれること またトイレや居住設備の清掃などよくされていて気持ちが良かった。 外来で通勤する場合、施設の玄関までかなりきつい急こう... 続きを見る

症状がさまざまであっても、接し方を配慮してくれて、生活を共にしやすいように配慮されていた。 できて間もない施設だったので、どこもきれいで清潔に配慮されていたし、安全に行動できる構造になったいた。 続きを見る

職員も何かあると電話をくれるので、そういった意味では安心している。雰囲気はいいと思います。 ちょっと駅から徒歩で時間がかかるので自家用車で会いに行っているが、外観や設備はよい。 続きを見る

所長さんも親身に相談に乗ってくれてとても満足できた。ヘルパーさんも親切にお世話してくれた。 新築だったのでとても綺麗だった。エレベーターもあり、あちこちに手すりがあって安心できた。 続きを見る

the施設というイメージを抱かせない自然な作りが気に入った。風呂場の充実も良かった。 対応はもちろん良かったが、業界的に離職率が高いので、同じ方に長く見てもらいたい。 続きを見る

若すぎることもなく、高齢でもなくバランスが取れている印象。人によって感じ方は様々かもしれないが。 新しくもなく古すぎもせずどっちつかずなように感じたが、人によって感じ方は異なるのかもしれない。 続きを見る

施設がきれいで中庭などホテルのようでした部屋はバリアフリーでゆったりくつろげる。専用のキッチンやトイレ等もあり自分のプライバシーを保てる。 ケアマネージャーさんが細かく出費に関する相談にのってくれて助かった。常勤の... 続きを見る

スタッフさんはとても親切で丁寧で 対応も早く安心してサポートして頂けますのでとても良かったです。 親切で丁寧なスタッフの方々なので、安心してサポートして頂けますので、どなたでも安心だと思います。 続きを見る

家から近く、見学の対応も迅速だった。直ぐに入居可能な部屋が空いていたのでタイミング良く入居できたので助かりました。職員も丁寧に対応してくれるので安心してお任せする事ができております。 デイサービスを週一回お願いして... 続きを見る

運営会社の堅実性とスタッフの気配りが必要不可欠、入居者の雰囲気と笑顔の有無で快適性が感じ取られます。 老人ホームという雰囲気の建物ではなく、マンションのイメージのような居室と内装がベターです。 続きを見る

他入居者の方と囲碁をしたり、雑談をしたりして楽しんでいた。スタッフの方とも仲良くしていた。 静かなところにあり、割と綺麗目な施設だと思った。部屋にキッチンがあり、温かい料理を食べれることを喜んでた。 続きを見る

愛想が良く、高感度が高かった。かと言って必要以上に近づくようなこともなく、適度な距離感が程よい。 清掃が行き届いており、清潔感があった。設備も必要十分なものが用意されており、快適さにつながるように思う。 続きを見る

あたりまえなんですが、とてもきずかいができている、 スタッフだとかんじ、ました、。 とてもえいせいてきで、せいそうもいきたどいているので、あんしんしてりようできるとかんじました。 続きを見る

スタッフも明るく対応してくれて、入居者達も笑顔が多い印象であったので生活しやすい環境だなと感じた。 明るくて、古い印象は特になかった。清掃も行き届いていたと感じている。清潔感はあり、大事なポイントである、 続きを見る

施設長さんは大変頼りになる存在でしたが、スタッフにはスキルにバラつきがあり、不慣れな人もいた。 最寄駅からは、徒歩だと少し遠く感じるが車で行きやすく、駐車場はいつも空きがあったので不自由しなかった。 続きを見る

職員、スタッフの方が観んな感じが良く親切 高いところにあり、眺めがよく気持ちが良い。室内も綺麗 続きを見る

見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で５分程度でいける近い場... 続きを見る

スタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る

スタッフの対応は悪いわけではないが、とりたてていいわけではなく、魅力はなかった。また立地がこうつうの便が悪いため、これも残念な点であった。 送迎の車があったのは助かったが、家から徒歩圏ではないので自動車がないと通え... 続きを見る

デイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりやすいプログラムで、ひとつずつとても丁寧に行われていました。お手伝いの必要な人にはスタッフの方がついてくれてサポートしてくれていたので、安心だなと感じました。 シ... 続きを見る

仲良くしていただいて、いつも友達感覚で色々話聞いてくれるからいい出会いもあります。 リラックスルームではテレビ、お茶、軽いお菓子など置いてあって、とても綺麗で清潔感 続きを見る

スタッフは入居者を良く見ていてくれて、必要な時に必要なサポートを的確に行っている 清潔感があり、掃除がよく行き届いている。設備に関しても必要な物が揃っているので安心である 続きを見る

みなさん本当に丁寧で親切でした。上の方の教育と、上の方ご自身が奉仕の精神があるからなのかな？と思いました。素晴らしいです。 清潔感があり、オシャレ。に入居者の尊厳や自尊心を保つのにとても効果があると感じた。 続きを見る

電車なバスの交通アクセスは申し分ないない。 近隣は、都会にも関わらず、静かで、緑もある。 スタッフは男女共に,明るくテキパキと行動して、好感が持てた。入居者は、ユッタリした雰囲気で満足の様子。 続きを見る

施設内が明るく清潔で個室な広さも思っていたよりも広くて比較的快適に過ごせているようです。 スタッフさんも皆さん親切で嫌な思いをすることが無いようです。 施設自体に不満はありませんが、近所の商業施設に出かけるには踏切... 続きを見る

テキパキしているが冷たいわけではなく親切｡明るく話しかけてくれる｡ルールには厳しそう バス停からも比較的近く交通の便は良い｡ＳＳＴの中なので静かさ、緑、活気が適度にバランス良い 続きを見る

プランのカスタマイズができるところ、各個人に合わせて融通がきくところが良いと思ったが、入居を予定していた母はその後体調悪化し、この施設には適合しなくなったので入居はできませんでした。 駅からはバスなのでその点は難し... 続きを見る

どの担当の人もとても丁寧です。テレビで虐待とかのニュースがされているが、その心配は、無かったため。 日当たりがよい部屋がなかなか取れなかったが、空いたら、その部屋に行けるという条件があらかじめあったので、安心した 続きを見る

話しをしてくださた相談員さんは知識があり態度も良く好感が持てた 他の入居者も穏やかな感じだった。 見学させてもらった部屋が西向きで西陽がキツそうだった 部屋がキレイで設備も揃っていた。 続きを見る

親身な印象、信頼できる感じがした。丁寧な対応がされているので、任せられそうな感じがする。 家具がないから何とも言えないが、使いやすそうな部屋になっていて、生活しやすい印象。 続きを見る

皆が仲良しな感じがしてコミュニケーションが取れてわきあいあいしてる感じがして周りに溶け込むのが早くて住みそうな感じがして安心したこと。 新しい感じがして地震が来ても大丈夫な感じがしたこととお風呂が大きかったのでゆっ... 続きを見る

最近力を入れている事業なのか職員の質が高く感じられ信頼できると思われる。入居者は見る限り不満なく生活しているように見受けられた。 施設は営業を始めてから期間が経っていないのか新しく感じた。設備も充実しているように感... 続きを見る

特に残念だったと思うような事象は見当たらなかったが、肝心の母親が自分のお友達が多い地元が良いと言って、入居を拒んでいらため、最近は様子を見ている。 私の自宅から近いので、いつでも娘を連れて会いに行ける。週末などは一... 続きを見る

施設内で友達もできて外食を一緒にしている　施設の職員も親切なので両親は気に入っている 洗濯機、浴槽が共同なので施設で掃除してくれる。部屋がやや狭いので物の収納が大変 続きを見る

非常に明るく笑顔で対応していただき、働く意気込みなども非常に前向きで気合の入った人が多かった。 部屋がとてもきれいで、介護士の人数も十分に足りており、比較的設備も新しくきれいなものを使っている 続きを見る

比較的お元気なお年寄りの方が多い印象でした。スタッフの方々も明るくて親切な人達で好感が持てました。 駅から近いし、近くにスーパーもあって、便利。目の前に神社があり、駅近とは思えないほど静かな環境だった 続きを見る

施設の敷地内に運動場があり外に散歩ができ、施設の建物が新しくとても綺麗。窓からの眺めも良かった。キッチンカーが来て毎月イベントがあるのは楽しいと思いました。 職員は介護の知識や対応が出来ていましたが、スタッフの方々... 続きを見る

スタッフの方は全員とても親切で頼り甲斐がある。他の入居者の方も優しい人ばかりで、雰囲気はとても良い。 最新の設備でとても綺麗。共用施設も清掃が行き届いており、清潔感がある。外観も良く地域に馴染んでいる。 続きを見る

まだ3年未満の建物で綺麗だしオペレーションも問題ない。共同のお風呂や洗濯機も使いやすい。 それぞれ色々な方がいる。職場でも習い事でもそうだから住むとなったら周りの人が心配だった。でも職員さんや周囲の方々もいい方が多い。 続きを見る

見学時はそれほど医療的な問題はなかったが、医療ケアが必要な人向けの棟と身体的には問題がない人向けの棟が併設されおり、万一の場合はスムーズに医療ケアを受けることができるらしいのでその点は頼もしく感じた。 案内してくれ... 続きを見る

他入居者の方についてはよくわからないが、スタッフの方は、みな笑顔で優しく接してくれました。 洗面台、クローゼット、トイレ、ミニキッチン、浴室を揃えてあり、まだ新しいので綺麗で清潔感があるから 続きを見る

入居前の説明から施設の職員やスタッフさん達に対する満足度を感じ取るのは難しく、分かり兼ねる。 入居予定の本人は満足度が高いようだったが、居室や設備などを本人が使いこなせるか？家族が気になった。 続きを見る

建物は比較的綺麗であり、比較的自由に生活ができる点。 特に朝食は抜いたり、自分で調達していた。また、足が悪くなりお風呂に自分で入れない時には、希望に沿って介護してもらえなかった。介護サービスが良くない。ケアマネが親... 続きを見る

雰囲気はわりと良かったし、スタッフも親切であったが、施設のケアーマネジャーは親身でなく、事務的で最悪であった。 普通の設備であり、可もなく不可もないが、前使用者のい使用なのか、それともその後の清掃の不備か分からない... 続きを見る

ざっとしか見なかったのでよくわからないですが、入居者同士の交流もあるみたいなので雰囲気は良いと思います 清潔感があり、常に清掃も行き届いてとても良かったです。 バリアフリーもしっかりしてるので安心です 続きを見る

入居している全ての人と接したわけではないので、接した比較との感じは、とても良くスタッフも親切です。 いくつかの施設を見学しましたが、施設の経営方針や設備の感じがとても良くスタッフも親切です。 続きを見る

細かいケアも完璧でした。 幾つか施設を見て回りましたが、こちらの施設の従業員さんが1番優れていると思います。 大変清掃も行き届いていて施設内は大変綺麗でした。 日用品も揃えてくれていたのでその辺も助かりました。 続きを見る

全体的にいい雰囲気でした。説明は丁寧、部屋は広かったです。家からも近い。周辺に買い物出来る店が多くある。 外観は普通、部屋の中は意外に広い。風呂は普通、食堂は十分なレベルの広さだと思います。 続きを見る

みなさんよくしてくださいました。他の入居者の方とはあまりお会いする機会がなかったのでわかりません。 高額な入居費を払うお金はないので、毎月父の年金で支払える価格だったので助かりました。 続きを見る

色々調べた中で料金が１番安かったが、その割に環境的にも良くて、バス停やコンビニも近くて便利だった。横にデイサービスもついているたし、病院も提携していて安心できる。 自立型なので、施設の仲間で麻雀や卓球やトランプなど... 続きを見る

冷たい印象や事務的な印象や受ける施設も合ったのですが、ここは温かい雰囲気でよかったです。 家から近く交通アクセス的には良かったです。面会に行きやすいのでいいなと思いました。 続きを見る

実際に入居してみなければ分からない事がおおので熟考しなければならない。時間が必要。 まだ分からない。特に早急に必要に迫られている訳では無い。これからどうなるかも分からない。 続きを見る

我が家から近く頻繁に面会に行かれる。建物の東側には内科もあり何となく安心できる。ココファン自体には駐車場が３台分しかないが併設されている神大寺ファミリークリニック側に10台以上止められるスペースがあるので駐車に困っ... 続きを見る

スタッフさんは見た感じ 優しい方が多かった感じました。 入居者さんの雰囲気は悪くなかったと思います 作りは今ふうのおしゃれな感じで 海が近くにあるので とてもおしゃれな感じだと思います。 続きを見る

スタッフの数が充足し、挨拶なども感じが良い。入居者に笑顔がみられ、暮らしやすそうな印象であった まだ新しく価格の割には高級感がある エントランスがしっかりしている 部屋の雰囲気も良い 続きを見る

家からも近いことから、いつでも様子を見に行ける。安心して施設にまかせられる印象をもちました。 明るく、質問にも親身になってはなしてくれる。また、日々の入居者の状況も教えてもらえる、 続きを見る

コロナが流行っていたが、面会を許可頂けた。食事が上手く取れない時だったので、持ち込みが出来て助かりました。ありがとうございます。 清掃が行き届いていない。トイレや休憩室にゴミが目立つ。虫の死骸や綿ぼこりも、たくさん... 続きを見る

24時間人の目が行き届いていて、安心できる。優しく声掛けをしてくれる。男女両方介護士がいるので 細かいことから力仕事や、部屋の照明の不具合まで面倒を見てくれる。 平屋建てで階段がなくて安心。個室で、トイレ付。庭が見... 続きを見る

担当者の方はこちらの質問、相談に対して真摯に対応してくれて実際のスタッフ対応も素晴らしかったからです。 全てにおいて清掃が行き届いており、清潔感あふれて気持ちが明るくなり体調が良くなりそうだからです。 続きを見る

入所者の数も少ないので家庭的な雰囲気で、食事も施設内で本人に合わせて調理をしてくれていたのは良かったと思う。入所者の家族と一緒に会などもコロナ以前は懇親会のような形式で行われていたので様子をみることができた。 見学... 続きを見る

医療サービスや処方箋にについては外部の病院と連携が良くとれていて安心して任せられる。 職員は良いが、スタッフのヘルパーさんの中に、一部質の悪いヘルパーさんがいてそこが残念。 続きを見る

職員、スタッフの方々は快活にみえて、印象はよかった。他の入居者の方々とは、お話できる機会がなかった。 すべてが真新しく便利になっていてよいとおもった。設備は最新のものばかりで、使いやすそうに思えた。 続きを見る