老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超

SOMPOケア ラヴィーレ西大宮
に86〜90歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/06/12
LINEで結果が届く
女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
認知症により、母が家で騒ぐようになったこと

SOMPOケア ラヴィーレ西大宮を
選んだ理由

本人が「美味しい」と話してくれる食事

この施設に決めた理由の一つに、食事が良さそうだということがありました。見学の際に受けた印象通り、入居した母も食事には満足しているようです。面会に行くと「美味しい」と話しており、本人から不満が出たことは一度もありません。 毎日口にするものだからこそ、本人が美味しく食べられているというのは、家族として安心できる大きなポイントです。

認知症の症状に寄り添った丁寧な対応

スタッフの方々の対応には感謝しています。特に、入居当初に頻繁にあった「物を盗られた」という母の訴えに対して、スタッフの皆さんが根気強く話を聞き、受け止めてくれていたと聞いています。おかげで、最近ではその行動も落ち着いてきたようです。 また、レクリエーションへの参加についても、本人の意思を尊重しながら「参加してみませんか」と丁寧に声をかけてくださるなど、一人ひとりの性格や状態に合わせた対応をしてくれていると感じます。

清潔感があり過ごしやすい施設環境

最初に見学に訪れた際、「施設全体が綺麗だな」という印象を受けました。清掃が行き届いており、清潔感があるというのは、毎日生活する場所として大切なことだと思います。 また、母が過ごすことになる部屋の広さも適切で、落ち着いて暮らせる環境だと感じました。こういった建物や設備面での安心感も、最終的な決め手の一つになりました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母が施設に入居する前は、私たち家族と一緒に暮らしていました。もともと大きな持病もなく、自分の足で歩けるくらい元気ではあったのですが、認知症が少しずつ進んでいきました。 やがて感情の浮き沈みが激しくなり、家の中で騒ぐことが増えてきました。また、「物を盗られた」といったことを言うこともあり、一緒に暮らす家族としては、その対応に手間がかかるようになっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを考え始めた直接のきっかけは、母の認知症の症状が強まり、家の中で騒ぐといった行動が目立つようになったことでした。家族だけでの対応が難しくなってきたと感じ、「入所してもらおうかな」と具体的に検討を始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

母を施設に入れる際、「施設には行きたくない」といった本人との揉め事は、結論から言うとありませんでした。というのも、その頃には母の認知症が進んでいて、施設に入ること自体をはっきりと認識したり、理解したりする思考能力が落ちていたのだと思います。そのため、私たちの決定をそのまま受け入れる形で入居に至りました。

SOMPOケア ラヴィーレ西大宮に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母の様子については、施設のスタッフさんから聞いていますが、穏やかに過ごせているようです。特に、入居当初は自宅にいた頃と同じように「物を盗まれた」と言って、日に何回か事務所へ訴えに行っていたそうです。それでもスタッフの方は、嫌な顔をすることなく話を受け止めてくださっていたようです。最近では、そうやって事務所へ行くこともずいぶん減ったと聞いています。 食事も合っているようで、本人から不満を聞いたことはなく、面会に行くと「美味しい、美味しい」と言うくらいです。書道など、いろいろなレクリエーションも用意されているようです。母は自分から積極的に参加するタイプではないので、「参加できそうなものがあれば声をかけてほしい」とスタッフの方にお願いしています。本人の意思を尊重しつつ、出る時と出ない時があるようですが、うまく促してくれているようです。 何かあった時の連絡体制も特に問題を感じたことはありません。専門の方に見ていただけるようになり、私たち家族も精神的に楽になったと感じています。

見学時の不安は解消しましたか?

特に不安はありませんでした。とても綺麗な施設でしたし、職員さんの対応も問題ありませんでした。居室の広さも充分でしたし、食事の質も高そうだったため、入居を決めました。

SOMPOケア ラヴィーレ西大宮の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

特に改善してほしい点や、不満に感じていることはありません。母の認知症による言動にも、スタッフの皆さんが根気強く向き合ってくださっている様子が伝わってきますし、家族としては安心して預けることができています。

取材者のコメント

お母様の施設でのご様子について、落ち着いた口調で一つひとつ丁寧にお話しいただきました。特に、認知症の症状からくるお母様の言動に対し、施設のスタッフの方々が根気強く対応してくださっているエピソードを、客観的な視点からお話しされていたのが印象的です。 この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
取材日:2026/05/28
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2022/02 〜 2022/04

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケア ラヴィーレ西大宮

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム
SOMPOケア ラヴィーレ西大宮

こちらは 埼玉県さいたま市西区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県さいたま市西区 ですか?

はい
いいえ

こちらは 埼玉県さいたま市西区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県さいたま市西区 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

閉じる

ご入居のみなさまに「末永く元気で過ごしていただきたい」という想いをこめて、「SOMPOケアラヴィーレ西大宮」では、独自の介護予防体操を行っています。専門インストラクターによる指導のもと、ストレッチや筋力トレーニング、有酸素運動を実施。歩行が不安定な方や立位でのふらつきがある方は、いすに座ったまま運動していただくなど、その方の身体機能に応じて運動量を調整していますので、どなたでもお気軽にご参加ください。体を動かしながらほかのご入居者様と交流できる機会もたくさんあり、シャイな方も自然と打ち解けられる環境です。

レビュアーアイコン
4.4
良かった点食事が美味しいし個人の好みに対応する。
残念だった点住んでいる場所から遠く利用料が高い。
施設の建物と部屋が綺麗で消毒や手洗いうがいをきちんと義務化していた。食事が美味しいし、個人の好みに合わせてくれる点がよかった。施設長や職員の対応がよかった。 子供達が住んでいる場所からは電車でかなり遠いのと周辺に飲... 続きを見る
施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から1.3km
さいたま市西区土屋
プレザンメゾンさいたま指扇の写真プレザンメゾンさいたま指扇の写真プレザンメゾンさいたま指扇の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
月額21.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.2km
さいたま市西区大字指扇
西おおみや翔裕館の写真西おおみや翔裕館の写真西おおみや翔裕館の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.8
月額20.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.9km
さいたま市西区三橋
ロイヤルレジデンス西大宮の写真ロイヤルレジデンス西大宮の写真ロイヤルレジデンス西大宮の写真
空室1室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.6
月額20.1万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.2km
さいたま市西区三橋
ALSOKケアホーム大宮三橋6丁目の写真ALSOKケアホーム大宮三橋6丁目の写真ALSOKケアホーム大宮三橋6丁目の写真
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
3.0
月額19.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.4km
さいたま市西区三橋
ハーモニーライフ大宮の写真ハーモニーライフ大宮の写真ハーモニーライフ大宮の写真
空室3室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
月額19.0万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.4km
さいたま市西区三橋
ハーモニーライフ大宮(特定入居者生活介護)の写真ハーモニーライフ大宮(特定入居者生活介護)の写真ハーモニーライフ大宮(特定入居者生活介護)の写真
空室1室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
月額18.7万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.0km
さいたま市西区三橋
イリーゼ西大宮の写真イリーゼ西大宮の写真イリーゼ西大宮の写真
空室3室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.53
月額16.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.2km
さいたま市西区指扇
西おおみや翔裕館の写真西おおみや翔裕館の写真西おおみや翔裕館の写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額15.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.6km
さいたま市西区三橋
ケヤキ倶楽部三橋の写真ケヤキ倶楽部三橋の写真ケヤキ倶楽部三橋の写真
空室1室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.6
月額14.8万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
さいたま市西区清河寺
ALSOKグループホームさいたま清河寺Ⅱの写真ALSOKグループホームさいたま清河寺Ⅱの写真ALSOKグループホームさいたま清河寺Ⅱの写真
空室3室
閲覧済
グループホーム
3.87
月額14.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可

他の施設の入居体験談

女性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:71〜75歳/女性/その他親族/要介護1/自宅にいた(同居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを本格的に考え始めたのは、夫が特別養護老人ホームに入居したことが直接のきっかけです。夫がいなくなった後、義妹と二人きりの生活になり、私一人で彼女の面倒を見続けるのは難しいと感じました。以前から、もし夫がいなくなったら、私が義妹の面倒をすべて見るのは難しいということは話し合っていました。 ちょうどその頃、<...
女性
症状なし
手引/伝い歩き
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/その他親族/要支援2/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを始めたのは、叔母本人から「一人暮らしは何かと不自由だから」という希望があったのが直接のきっかけです。デイサービスなどを利用してはいたものの、やはり24時間誰かがいる環境ではないので、本人も心細さがあったのだと思います。その想いを受けて、私たち家族がサポートする形で、入居の半年前くらいから具...
男性
意識なし
寝たきり
中心静脈栄養(IVH・TPN・PPN)
入居者:91〜95歳/男性/実の父母/要介護4/病院に入院していた
施設を探し始めたきっかけ
父は以前、別の施設に入っていたのですが、体調を崩して入院することになったんです。そしていざ退院するとなった時、以前の施設には戻れないことが分かりました。医療対応ができる施設じゃないので、退院後の父を受け入れてもらうのは難しかったんですね。 なので、退院後はきちんと医療的なケアをしてもらえる施設でないと、ということ...
女性
症状なし
自立
糖尿病・インスリン
入居者:91〜95歳/女性/義理の父母/要支援1/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
退院後の暮らしをどうしようかと考えていた時に、ケアスル 介護に相談したのが施設探しを始めたきっかけです。本当に、私らではもうどうしようもなかったので、とても助かりました。

約7秒に1人が利用!

ピッタリ の施設を提案します

step1
step2
step3
step4
最短1分プロに施設を提案してもらう

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護