イリーゼ

みんなが優しく接してくれるので、とても助かっています。そして、みんなが優しく接してくれるので、とても楽しいです。 みんなが優しくしてくれるので、楽しいですね。みんなが優しく接してくれるので、とても楽しいですね。 続きを見る

スタッフは丁寧に対応してくれている。他の入居者は穏やかだが、一部の方は認知症があるようです。 入居した個室内にトイレがあり、衛生面を気にしている入居者にはありがたい設備だと感じた。 続きを見る

普段の生活を見ることができないので、何とも言えない。週に一回医師が来るので、その点は安心だった、 施設が新しいせいもあり、清潔感があった。部屋も広くて、フローリングなので掃除もしやすかった。 続きを見る

本当に良いです。スタッフさんもきさくなかたが多いので、ほんとうに助かっております。。 きれいで、しかも清潔さも保っておりますので、ほんとうに行き届いているかと思います。 続きを見る

まずは第一に立地条件。自宅から近いので会いに行くのも楽々。駐車スペースもあり何かと便利かとおもいました。説明も丁寧で、こちらの質問にも明確に答えていただけました。 一番気になったことは、入居者が軽度な方と重度な方が... 続きを見る

近隣には教会がある。交通アクセスは、健常者であれば徒歩数分で最寄り駅に到着する。 施設の職員は、比較的若いような印象を受けた。他入居者とは接していないので、その雰囲気は不明。 続きを見る

施設長さんがとても丁寧に対応してくださって、案内してくださいました その際に、より自宅に近い系列の施設をご紹介と見学までさせてくださいました 駅からはちょっと離れています 住宅地の中にあって、お店なども周りにありま... 続きを見る

スタッフの接遇マナーが良く、みんなが気持ちの良い挨拶をしてくれたこと。施設の雰囲気が明るい雰囲気であったことなどに好感が持てました。 費用が少しお高めに感じました。もう少し利用料金が安ければ、施設利用希望者が増える... 続きを見る

対応もとても良く、説明も的確で分かりやすかったです。知識も豊富で信頼できる方でした。 外観も内装も素晴らしかったです。ロビーもひな壇飾りが素晴らしく、明るい雰囲気でとても良かったです。食堂やホールも明るい雰囲気でと... 続きを見る

自然の中にある環境は良いのですが、もう少し近くに買い物出来るお店があれば利用者さん達も喜ぶのではないでしょうか。レクリエーションももう少し充実させて欲しいです。 施設の外装はとても綺麗でした。職員の方々は笑顔が多く... 続きを見る

訪問すると入居者の様子などを細かく報告してくれるので、普段から関わり気にしてくれているのだと感じる。他の入居者も穏やかな方が多く、いつ行っても大声などを聞くことな一度もない。 訪問診療で毎月診察してくれるので通院の... 続きを見る

私はまだ直接お会いしてませんが、スタッフの方々の雰囲気もよく、きちんと対応してくれているのがわかるようです。挨拶もきちんとしてくれるそうです。 外観、内装共に明るく清潔感はあると思います。ただ駐車場が狭い事。施設周... 続きを見る

スタッフさんは丁寧に説明して下さって、とても良かったです。特に不満なところもないです。 清潔感があり掃除も行き届いていたと思う。外観、内装共に綺麗で汚い所はほとんどなかった。 続きを見る

見学の説明していただいた方は丁寧に対応してくださりました。他のスタッフさんとは関わらなかったので分かりません。 見学をしただけなのでいいとも悪いとも言えないですが、特に問題なかったと思います。 続きを見る

女性のスタッフさんも男性のスタッフさんも、皆さん親切で、しっかりとご説明くださいました 続きを見る

部屋が綺麗で道路から少し奥まったところにあるので静かだった。部屋にトイレもついていていつも綺麗だった。面会時間も融通がきいた。 入所時に現金を持ってこないように言われたが母がどうしても持っていきたいと言うので持たせ... 続きを見る

二親合わせてたくさんの施設を見学したがどこも同じ印象を受けたイリーゼはカーテンが可愛らしい感じで自宅に思ってもらえるようにしているのかと思った本人は外観はあまりわからないと思うので内装に凝っているのはいいとおもった... 続きを見る

人に対しての対応が丁寧だったことと、親に対しても親切に接して対応してくださったことを親から聞いております。食事が今ひとつだったようですが、人それぞれ好みがありますので何ともいえませんが、食事は今いちだったようです。... 続きを見る

兄妹の家の中間地点にあるので便利かと。駐車場も数台あったので良いかと思っています。 初めの印象は大抵良いと思います。管理者の方が丁寧に説明と中を案内してくれました。 続きを見る

エントランス横に入居者専用のシューズボックスの設置。レクリエーションがとても充実して、特にオンラインでのイベント（双方向）はとても気に入りました｡食事に関しても色々オプションが有り楽しめそうです。 土日祝日は特に交... 続きを見る

エレベーター完了、機械式浴、料理も良さそうです。なんと行っても自宅から近い所が一番良いのかなと思ってます。金額は目を瞑るしかないとは思う。 色々と詳しくご説明いただき有り難かったです。介護士さん達も挨拶がきちんとさ... 続きを見る

施設の外観や建物の築年数は少々古く感じした。中の設備や部屋の大きさはママです。老人の預る場所としてままですが、個人の楽しみが全くでないです。 施設の駐車場は広くて、来訪者の利用に便利です。施設の場所は和光市の駅より... 続きを見る

明るい人が多くて話しやすい。入居者のことを良く見てくれて、個別の対応がしっかりできる。 新築だったので、とても綺麗だった。居室も広くて、共用スペースも広く、明るくて快適。 続きを見る

職員の方がとても丁寧で慣れている感じを受けました。その為、安心感がとてもあります。コロナ禍の為、入居者に関しては見学できませんでした。 とても新しいという感じはありませんが小綺麗に手入れが行き届いてる印象を受けました。 続きを見る

とても親切にご案内くださりレクリエーションなどのイベントも多く皆さんがとても楽しそうだった。 施設は家具など備え付けでお部屋も広く使いやすそうだった。お食事なども介護レベルに合わせて食事スペースが分かれていて広くて... 続きを見る

まあまあ綺麗だった。食事も食べれて良かった。いつもこのような料理が出てきてほしい。 まあまあ綺麗に思えた。食事も良かった。カロリーが気になったので、すぐにわかって良かった。 続きを見る

スタッフさんは対応がよく、とても親切です。 予約不要で制限なく居室で面会できます。 続きを見る

前述の通り、職員･スタッフはとても良かった。他入居者についてはあまりわからない。 トイレや洗面台も含め清潔なことはもちろん、とても使いやすくできていると思った。外装も知らなければマンションと思えるような感じであった。 続きを見る

要介護支援費用と本人の貯金額で入所当時は賄える費用換算でしたが、月日が経つと介護施設から介護状況の説明があり、要介護支援の度合いが増えて、徐々に金額は増えてきました。 来訪者ので入館は入り口で事務所スタッフさんが対... 続きを見る

施設の職員・スタッフに付いても入居者や外来者への対応が良く👍です。他の入居者とも仲良く出来ています。 3階建でエレベーター2基があり、新しい。各階にロビーがあり、くつろげる(と思われる)。清潔感がある。 続きを見る

外観はあまり印象になかったのですが、居室はとてもきれいで清潔感があり、廊下やお風呂場や食堂などもとてもきれいでした。 施設の職員、スタッフの方々は面会に行った時などは感じが良いと思います。入居者に関してはあまりわか... 続きを見る