0120-579-721
空室3室
3.0
新しい建物で清潔感があった
玄関に砂が溜まりがちだった優しく接してくれていて不満窓は特にないですが、私たちが居ないところではどのような対応をしているかはわからない わりと新しい建物できれいではあったが、玄関に砂がたまっていることが多かった気がする 続きを見る
4.0スタッフが嫌な顔せず対応してくれるみなさんよくやってくれて、頭が下がる思いがする。嫌な顔せずに、対応してくれて、ありがたい。 雰囲気はいいように感じたが、見学だけなので、よくわからない。部屋に入っている人が多く、あまりよくわからなかった。 続きを見る
満室
3.8廊下や風呂場が広い病院への送迎かつ付き添いもお願いできたらエレベーターのドアが開いた時、階数の番号が床にあると自分の降りる階なのかすぐに判断できる為安心して降りれるするような気がします。エレベーターが利用者も自由に使えるとのこと。全体的に広々としていた。お風呂が小さな温泉... 続きを見る
3.0干渉が少ないので助かります。現状のままで大丈夫だと思います。わからないことや、不安に思ったこと、日頃どの様に過ごしているかなど、施設の方が親切に対応してくれたるので、とても助かります。 いまは改善されましたが、以前コロナ禍の時は、介護施設での感染が多く、まったく面会も出来ず... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
和歌山県西牟婁郡白浜町2406-1
※2025/08/05更新
3.4環境美化が徹底されてる。車の駐車がしにくいこれと言って思いつかないけど、例文の様に車の駐車がしにくいと思う。個人的な意見だけど。その他、思い当たる不満な点は見つからない。 アクセスしやすいのが1番。スタッフの優秀で 社員教育が徹底され優れているところ。 施... 続きを見る
3.0近い。良くわからないが、どこも入居するために順番待ちが多いみたいで色々な機会を作って見学にいかせてもらってます。とりあえず、近くですこしでも環境のいい所を探しています。対応もよくいい環境だとおもいました。 残念だったとこ... 続きを見る
満室
4.0スタッフが描いたイラストがあり雰囲気良し見学時もスタッフなら方々は挨拶をしてくださり雰囲気も良かったです。電話の対応も良い。 施設内も綺麗でスタッフが記載したイラストなどもあり雰囲気も良かったです。なのでこの評価です。 続きを見る
3.2大きな道路に近く車でのアクセスが良い食事量に対して食費が高い笑顔で応対してくれました。人数はやや少なく感じましたが、若い人が多かったのが頼もしいと思いました。 大きな道路に近く車に乗っていくのが便利だと感じました。駐車場もありました。立地条件はよかったです。 続きを見る
空室7室
3.2トイレがきれいに掃除されている整頓されており、外観についてもきれいであった。トイレがきれいに掃除されている点がすばらしい。 第一印象は良かったが、結局入居しなかったので、回答についてはどちらでもないとさせていただきます。 続きを見る
3.0清潔感のある落ち着いた雰囲気の施設交通アクセスがやや遠い（車20分）料金はやや高い印象がありましたが、他の施設を調べていなかったので仕方ないですね。 スタッフのかたがたはとても親切で親身になってくれ、何でも相談に乗ってくれていました 続きを見る
満室
3.0外観がホテルのように綺麗料金設定が高額自宅から近く車でも歩いてでもどちらでも行けるので、場所的にはとても良いと思います。 施設で働くスタッフの皆さんはとても親切で丁寧に対応してくれました。施設内の雰囲気もとても良かったです。 続きを見る
4.2道路が広いため車でのアクセスが良いきれいで明るく過ごしやすそうだと思います。お掃除も！行き届いている感じがします。 優しく接してくださっていると感じます。優しいだけでなく、危険のないように生活を指導してくださっているようですお任せできるなぁと感じます 続きを見る
満室
3.6車でいつでも面会に行ける距離にある施設はいつも清潔に清掃等をして頂いているので。施設はいつも清潔に清掃等をして頂いているので。 親身に接してくれるので、安心して任せることができるところ。親身に接してくれるので、安心して任せることができるところ。 続きを見る
3.8清潔で衛生的、故障箇所や破損なしきれいに掃除していて、清潔であり、衛生的であること。故障箇所がないこと。破損がないこと。 親切で、ていねいでやさしいこと。誤診が少なくて、セカンドあるいはサードピニオンが受けやすいこと。 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
和歌山県和歌山市岩橋1267-1
※2025/09/17更新
4.4入居者がロビーで笑顔で雑談していた公共交通機関が遠くアクセスが悪い入居者が自由にロビーに出れているみたいだったし、笑顔で雑談していたから安心できた。またスタッフに活気があったから。 景色がいいところに建っているので自然が多いし、室内が清潔でいやな臭いがしなかったから。 続きを見る
3.0完全個室でストレスなく生活できる働いているスタッフの人が、とても楽しそうに働いていたので、良いふいんきだなぁと思いました。 完全個室になっていたので、ストレスを感じず、生活をできそうなところが良いと思いました。 続きを見る
空室あり
5.0デイサービスやリハビリなど催し物が充実どの職員さんも、明るく笑顔で元気でした。活気があり従業員さんもたくさんおられました。他入居者さんも、楽しく過ごされているようでした。 外観は立派で内装もきれいでした。居室はとても広く設備も整っていました。外出自由で... 続きを見る
5.0かかりつけ医の定期往診体制あり他入居者については、自分では分からないが、入居している身内の話では特に問題はなさそう。職員・スタッフはフレンドリーでよい。 新しくて綺麗な外観・内装。ちょっとした娯楽設備もある。夫婦２人で入居できるタイプの居室がある。 続きを見る
空室3室
5.0安心できる施設だと思った。清潔だった。入居者さんとは全く出会わなかった。
どんな方が入居されているか実際の所分からなかった。
介護ベットのレンタル料金が高かった ホールでの利用者さんの席は毎週くじ引きで決め、色んな方との関わりを重視して会話を増やす努力... 続きを見る
2.2責任者不在で、知識不足の職員が対応必要最低限のサービスなのではと思った。 もっと見に行ったり手をかけてあげてほしかった。 駅から遠い。 バスも通ってない。 車がなければ、面会に行くことは難しい場所にあった。 続きを見る
空室あり
3.4スタッフが体調を気遣う声かけをしてくれる入居者の中には認知症の初期段階の方もいる場合があり、入居者同士の感情的な言動に繋がることもありました。こうした場合、難しい問題ではあるものの、施設として適切な対応が望ましいと感じました。スタッフの方は声掛けがいつも... 続きを見る
3.0施設が新しく明るい雰囲気施設は比較的新しいと思いました。職員のみなさまもテキパキされていて感じがよかった 施設は比較的新しいと感じました。また明るいイメージ雰囲気でよかったかなと思いました。 続きを見る
空室あり
2.6スタッフの接遇マナーが不足している可もなく不可もなく心が動く場面に゙遭遇できなかった。入居者さんたちに゙笑顔が多く見られなかった。 便利や環境が整えられている感じはしなかった、買い物や散歩などの出来る環境であればと感じた 続きを見る
2.8階段などに安全対策が施されている食事内容に改善の余地あり人数が10人であり目行き届いていると思われる。ただ若い人が少な少ない為、いざと言う時に大丈夫かと思う。 特別豪華ではないがいい作りがしっかりしており、階段などには安全対策が講じられていた。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
和歌山県和歌山市加納145-3
※2025/07/11更新
2.6明るい感じ。田舎である。アクセスが悪く、田舎である感じがした。コロナ禍での見学だったが、家族との面会がまったくできないと聞いたので、少し寂しいと思った。 毎日、みんなが集まって、体操をしたり、ものづくりをしたりしている。部屋も個室で広く感... 続きを見る
3.8西庄駅から900mで車でもアクセス可能みんなさんが笑顔で毎日を過ごせるにスタッフさんも元気と笑顔で入居者に接していたこと 外装はかなりきれいで清掃が行き届いているイメージだった、居室はそれほど広くないのですがなにかあったときに職員さんがすぐ対応出来そう... 続きを見る
空室あり
3.6静かな環境に施設がある所。施設の老朽化。グループホームと看護小規模多機能施設が併設されており、必要に応じて看護師対応が出来る。病院・クリニックが近くにあり訪問診療ができる。 機械入浴設備・便所水回り等、一部老朽更新が必要と感じた。面会する個別部屋が無い。... 続きを見る
4.4交通アクセスが良く静かな環境にあるケアマネージャー・施設長・管理者・事務スタッフの対応がよい。 スタッフの配置・人数の適切さについて、問題を感じない。 施設が静かな住宅環境にあると共に、交通アクセスもよく、自宅からも近い範囲にある。 続きを見る
満室
3.6対処の守備範囲が広くて安心感があった。費用が高い。見学した日は、問題なかったが、アクセスが良い反面、大通りに近く、騒音が気になる。また、費用面で長期入居は難しいかもと感じた。 施設の新しさもあるが、明るく開放感があるのが良かった。慣れるまでは、基本的に一階のステー... 続きを見る
4.2個室がきれいで掃除が行き届いている個室が綺麗で掃除も行き届いていて、何時行ってもこちらも嬉しい気持ちになります。 病院との連携が出来ているので。介護の中でも、臨機応変に対応をしてくれていた。 続きを見る
空室あり
2.6スタッフの細かな相談。何処に何を片付けたのか探さないと分からない事がやっぱり気になります。ゴミでも無いものを勝手に捨てるのはやり過ぎる傾向があって配慮が足りません。やることはやっていても何処に何をまとめるとか細かい配慮が足りない気がして... 続きを見る
4.0職員の対応が早く丁寧で安心できる外観は綺麗で清潔感があるかんじです。内装もシンプルで見た感じ掃除も行き届いていて綺麗な感じです。 職員やスタッフはよく周りを見ていて対応も良いと感じます。入居者の方達も楽しそうで和気あいあいな感じがしてとても雰囲気... 続きを見る
満室
3.8市内から車で10分程度の立地外観に蜘蛛の巣があるなど清掃不足駐車場から施設までの距離があり親を連れて行くのにしんどいと思う。中は綺麗だけど外観外回りは清掃が行き届いていなくまどに蜘蛛の巣など合って残念。 施設内は綺麗で清掃が行き届いており職員の数も足りている印象。市内からも... 続きを見る
3.0施設全体が明るく清潔感がある施設自体は明るくとても清潔、事業所におられる職員の皆さまも親切そうな雰囲気にありました。 施設自体は明るくとても清潔、衛生てきな雰囲気にあり、よかったかなと思いました。あとは特にありません 続きを見る
満室
4.8国道に面しており通勤時の立寄り便利入居一時金が高額で返金もほぼなしスタッフの皆さんはとても優しかった ただ人数的にどうしても最低限での勤務らしく自立できる人のことはほとんど後回しだった。 すべて一人部屋の設計になっており、家族の訪問も気兼ねなくできた 洗面トイレもついていた。 続きを見る
4.6急に訪問しても対応してくれる雰囲気はいい感じ。急に会いに行くと言っても対応してくれる。さすが高いだけはある。 綺麗で必要な設備は全て整っている感じ。何かあっても隣に病院もあるため、不安がない。 続きを見る
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