強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
駅が近く築浅なので設備も居室もきれいだと感じた。駅が近いので交通機関を利用しても訪問できるし駐車場もあるので自家用車でも訪問ができて便利な立地にあると感じた。またクリニックもあるので便利だと思う。 駅に近く築浅なの... 続きを見る
大久保駅からほど近い場所にありながら閑静でいて、交通は便利なところが良かった。またスタッフも丁寧かつ礼儀正しく案内してくれて、好感がもてた。 明石市の、それも大久保という田舎でありながら、入所金、毎月の料金が高過ぎ... 続きを見る
どのスタッフさんも利用者目線で対応してくださり、とてもやさしくていい人です。他の利用者も特に問題ないです。 施設は新築、施設の職員も、優しくてとてもとても綺麗で清掃が行き届いておりました。 続きを見る
優しいです。 清潔感があります。 何でも聞いてくれそうな雰囲気、 専門的に勉強している。楽しそう。 スタッフがやさしそう、明るく清潔感がある。 雰囲気がよさそうで家から近い。払いやすい金額であります。 続きを見る
ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
優しそうで、清潔感があってよかった。入居の人達も信頼してそうな感じがしたし、頼り甲斐がありそうだった。 綺麗にしていると思う。清潔感があると思う。外観がよくて周囲を綺麗にしてる。よかった。 続きを見る
清潔にされている所といろいろな箇所に工夫がされていて気に入ってます。日当たりも良いと感じます。 非常に満足しています。車での訪問がほとんどなので問題ありません。散歩にも良いと思います。 続きを見る
普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。 北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。 続きを見る
丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。 居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。 続きを見る
皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。 お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足 続きを見る
見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います! 他は、やはり本人との相性です... 続きを見る
施設の職員の方は皆さん愛想が良く
入居者に対しても親切にしていました。
他入居者の方は認知度が低いと穏やかで
話をする人もいらっしゃいました。 内外装は年数の割に綺麗にしている。
設備は机や椅子は定員の割に... 続きを見る
施設内を案内してくれたスタッフの方の説明が非常に分かりやすくて質問に対しても丁寧に答えてくれた。清掃もしっかりできているように思えた。 築20年ほど経っている施設なので劣化している場所はあるが許容範囲です。ただ個室... 続きを見る
スタッフは全員がヘルパー2級以上の有資格者。24時間スタッフが常駐していて安心できる。 居室は完全個室制で、個人のプライバシーを大切にできる。バリアフリーで安全対策も整っている。 続きを見る
スタッフの対応はしっかりしていたように感じる。表面的な部分しか見れてないが、悪い人は居なさそう。 新しいかんじではないが、しっかりした設備が置いてあった。清潔な環境で広々としていた。 続きを見る
いろいろなサービスがあり、快適に過ごすことができる印象で、安心できると思います。スタッフの方も、親しみやすいと思います。 施設のいろいろなサービスを利用すると、費用が高くなるので、本人にあっているサービスを利用する... 続きを見る
職員さん同士が声を掛け合ってきちんと連携できている姿や言葉がけを聞くと、安心しました。 施設の設備が整っていること。新しいこともあり、清潔感がある。病院とはちがい季節を感じられる飾り付けがある。 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1745-1
※2025/09/06更新
受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る
丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る
車で20分くらいのとこだから便利だと思っています でも15分くらいのところでしたらもっと良かったと思う。 職員の方をあまり知りませんが、面会の時に何人かと接する事があり、その方達は優しかったです。 続きを見る
挨拶等ハキハキとしていると思う。おやつ時に行っても、入居者さんがフロアに出てきている感じはなかった。 居室はワンルームのような感じ。敷地的にも外観はあれが限度だと思います。可もなく不可もなく。 続きを見る
安心して過ごせそうに思いました。
認知症の母も喜んでいたようでした。
少し月額費用が難な点が残念でした。
サポートには満足しました。 交通アクセスが少し悪いように思いました。
初めて行ったかもしれないですが場所も分... 続きを見る
職員の方々皆さんが優しく,親切だった。コストパフォーマンスが良く,他の施設では考えられない価格設定だった。また,個室設定だったので,面会もし易かった。 入居当初はホーム全体的に尿の臭いが充満している様な臭いがとても... 続きを見る
施設の職員も大変良くしていただけたし入居して居る方ともトラブルもなく仲良して頂き本人も良方と言って居ました。食事も美味しく栄養士が居るので良かったと言って居ました 施設の方々がとても良い方と部屋が清潔で本人も満足し... 続きを見る
スタッフの対応も利用者さんにとても優しく、雰囲気もよかった。利用者も楽しそうだった 見た目も綺麗で清潔感もあり、施設の周りも綺麗にされていたのでとてもよかったと思った。 続きを見る