感想としては普通だった、それなりに新設に対応はしてくれているが、忙しそうだった。 思ったよりも清潔に保たれていて安心した、ただ老朽化している部分もあったがしょうがないかなと感じた 続きを見る
前文に、記した通り応対も丁寧優しく接していただき言うことはない。他入居者の方々も地元の方が多く話も昔話に花が咲いてます。 清潔感あり、建物も年数がたっていないのでそして居室も広さもあり丁度良いと感じました。 続きを見る
コロナ禍であまり面会には行けなかったが職員が親切なのと入居者のなかの友人たちと仲良くしていた 介護施設や医療機関とも連携がとれていて不安に思うことが無かったのでこちらも安心出来た 続きを見る
普通が一番、特別にお客さん扱いしなくて身近な世話人のとして多少の距離感がありベストな状況 特に印象はなかった、不潔感がなかったので違和感もなく受け入れれた。本人がどのように思っていたかは分からないが 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1745-1
※2025/09/06更新
受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る
丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る
安心して過ごせそうに思いました。
認知症の母も喜んでいたようでした。
少し月額費用が難な点が残念でした。
サポートには満足しました。 交通アクセスが少し悪いように思いました。
初めて行ったかもしれないですが場所も分... 続きを見る
職員の方々皆さんが優しく,親切だった。コストパフォーマンスが良く,他の施設では考えられない価格設定だった。また,個室設定だったので,面会もし易かった。 入居当初はホーム全体的に尿の臭いが充満している様な臭いがとても... 続きを見る
施設の職員も大変良くしていただけたし入居して居る方ともトラブルもなく仲良して頂き本人も良方と言って居ました。食事も美味しく栄養士が居るので良かったと言って居ました 施設の方々がとても良い方と部屋が清潔で本人も満足し... 続きを見る
スタッフの対応も利用者さんにとても優しく、雰囲気もよかった。利用者も楽しそうだった 見た目も綺麗で清潔感もあり、施設の周りも綺麗にされていたのでとてもよかったと思った。 続きを見る
最寄り駅から近いのでとても便利です。住宅地のせいかとても静かで快適だと思います。 本人が皆さんとても親切で良いと申しております。それが端的にあらわしていると思います。 続きを見る
私鉄の駅から徒歩でも近く、車でもアクセスできるので便利である。駐車場もあり便利である。 外装の雰囲気が良く、内装も新しく、設備も充実していて、清潔感のある感じがしました。 続きを見る
きれいでエレベーターがあって楽である、みんな親切で一生懸命に介護していた。特に見学前とのギャップはありませんでした。満足できるものでした。 もう少し電車の駅に近ければば良いのになと思いました。その他のところは特に気... 続きを見る
本人にも訪問した家族に対しても親切。転倒した時、すぐに飛んできてくれて義母を介助してくれた。 幸い大きな医療サービスは受けていないのでわからないが、この様子であれば安心して施設に任せられる。 続きを見る
空室あり
施設の職員の対応は概ね良く感じた。入居時の施設長は、とても感じの良い方で真摯に対応してくれていました。 公共の交通機関ではアクセスしにくい場所にあると思いますが、自家用車でのアクセスはしやすいところにあります。 続きを見る
不安に感じた事や、改善して欲しい事を伝えると、きちんと対応してくれるので安心できる。 外観はすっきりしていて感じが良い。居室はちょうど良い広さで使いやすいが、匂いが少し気になる事がある。 続きを見る
特に思い付くところはありません。 ただ、スタッフさんが忙しそうなので、声をかけずらい雰囲気がありました。声を掛ければ対応してはくれます。 外観も内観もわりと綺麗で、スタッフの方々も親切に対応していただけました。 掃... 続きを見る
自宅からの交通の便がよく家族も近隣に住んでいるためで、また最寄りの駅からのアクセスも良いので 皆さん笑顔で接してくれており家族としても安心しているが、まだこれからどうなるかはわからない 続きを見る