デイサービススペースが狭く感じたが、重症の認知症の方でも笑顔があった。相談員の方の話しがわかりやすかった。 医療との連携ができていて安心だか、入居者の場合の対応に、もう少し具体的な説明がほしかった。 続きを見る
親身になってお話を聞いて下さり、利用金額の事もクリアにご説明いただきました。
職員の皆様もお忙しそうではありましたが、和かにご挨拶下さり親しみやすい雰囲気でした。 駅からかなり近いので、車を持たない人でも直ぐにアク... 続きを見る
職員さんたちの対応はとても良かったし、祖母と仲良くしてくれる他の入居者が多かった 祖母宅から近くで探したことと、私の家からも電車でアクセスが良かった。近隣環境も静か 続きを見る
いつも定期的に報告して頂き、お願いしたことも大体はこなしてもらえるので、任せられます。 設備は何も言う事はないくらい恵まれていると思います。 安心して生活出来る環境を提供していただけるので。 続きを見る
キャンペーン価格で一ヶ月の料金が安くて、母の年金の範囲内で賄えた。台風の時にも施設の状況をこまめに家族に報告してくれて安心出来た。 母が、一部の入居者がトイレに長時間居座るため、一階まで降りて、別階のトイレを使うこ... 続きを見る
地下鉄の駅から徒歩2分と非常に便利なところにあり、交通アクセスは最高であったと言える。 他の入居者に認知症の方や素行に問題のある方が多く、特にトイレを占領する方がいて困った様子であったから 続きを見る
施設利用料が明確でわかりやすく、良心的だと感じた。スタッフの方は笑顔で明瞭活発な対応が自然にできているので、社員教育も徹底されていると感じました。 駐車場はあるが、コインパーキングになっており面会時は料金がかかるの... 続きを見る
現場のスタッフは対応がよい。ただ、受付窓口のスタッフ対応はいまいち、特定のスタッフがかなり不愛想で心配になるレベル。 駐車場を完備してくれているので、施設のデイルで困ることはない。居室は入居前に内覧したのみで、今は... 続きを見る
一人一人の個室の部屋が大きく、使い勝手が良い。 廊下も広く移動がしやすい、万が一利用期間が長くなり、介護の度合いが高くなり、料金が高くなったときは、施設の利用料金を見直すことができると伝えてくれた、この一言で気分が... 続きを見る
スタッフさんの感じもよく。大きな問題などはさほどないかもとおむのですが、実際体感しないとわからない場合もあるかもしれないです。 大方綺麗でこじんまりした様子が良いのかもしれません、設備にかんしても大きな問題は無いか... 続きを見る
丁寧な対応でした。他の職員の方も挨拶が徹底されており気持ちよく見学出来ました。 きれいで掃除が行き届いていました。部屋も大きくはないが、十分なスペースがあります。 続きを見る
スタッフの方々もとてもしんせつで明るく
好印象におもいました。
入居者についてはまだわからないです。 設備は特に問題もなくお風呂もお部屋もまだまだ綺麗で外観も特になんの問題もないようにおもいました。 続きを見る
施設が新しく綺麗。完全個室でプライバシーが確保されている。また、欠点でもあるが入居者、訪問者も自由に施設に出入りできる。 介護体制が不十分であり、重度の要介護者を入居させるのには適切とは言えない。また医療関係者が常... 続きを見る
外観は問題なく、内装や居室は程よい居心地の良さそうに感じる。設備も比較的に揃っていると思う。 色々とサービスは充実していると思う。何か問題が発生しても、支障なく、対応いただけると感じます。 続きを見る
自宅から近く、何かあればすぐに行けた。介護士の方々や事務のかたは、丁寧かつ親身になって対応してくれたことが印象的だった。 訪問診療以外の通院は全て、親族が付き添って行く必要があった。急な受診が必要な場合、会社を早退... 続きを見る
装飾品など素敵でホテルのような感じがしたのと、とても綺麗で清潔感のある施設でした。 親身になって考えて頂いたので非常に参考になりました。健康状態について行動範囲を意識して考慮しての具体的な問題点やメリット・デメリッ... 続きを見る
玄関から施設全般に至るまで清潔に管理されていて職員の全員が挨拶が自然にできていて入居者に対しても笑顔で接してるのが印象的であった。 各居室の設備に新しい設備が導入されていた。若干ではあるがトイレの清掃が行き届いてい... 続きを見る
全体的に問題はなかったが、なんとなく暗い雰囲気を感じたように記憶している。あくまでイメージと自分の直感なので具体的にここが問題という部分はなかったように思う。 自宅から通いやすいところにあるので、面会などが楽かと思... 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
大阪府大阪市西成区北津守4-4-62
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/03更新