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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/11/07
入居前の状況:母の希望に合う介護施設を探すために東京から大作に見に行く必要があり、その準備や時間を確保することが非常に手間で大変だった。
入居前の困りごとは解消したか:丁度手ごろな値段(母の年金の範囲内で収まる料金)で、希望する場所に入京できた介護施設が見つかったので問題は解決できたから
入居中 / 回答日:2024/07/17
キャンペーン価格で一ヶ月の料金が安くて、母の年金の範囲内で賄えた。台風の時にも施設の状況をこまめに家族に報告してくれて安心出来た。
料金は安かったが、安かろう悪かろうという印象であり、介護施設は料金だけでは決められないという教訓になった。
コストは安かったが、入居者のレベルが低かったことやスタッフに善処をお願いしても対応しきれていない印象であった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:母が、一部の入居者がトイレに長時間居座るため、一階まで降りて、別階のトイレを使うことが、頻繁にあった様です。職員の見回りを強化した方が良い気がします。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:他の入居者に認知症の方や素行に問題のある方が多く、特にトイレを占領する方がいて困った様子であったから
近隣環境や交通アクセスについて:地下鉄の駅から徒歩2分と非常に便利なところにあり、交通アクセスは最高であったと言える。
外観・内装・居室・設備について:見かけは綺麗であった。ただ、エアコンが故障した際の修理には入居者の負担であったことは今でも疑問である。
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