0120-579-721
満室
5.0
職員が親切でした。
一部対応が不適切な場面が見受けられた。施設内は特に気になりませんでしたが、職員の対応が完璧とは言えませんか、人の性格なのか一部気になりました。もう少し丁寧に対応して頂きたい、雑でした。 初めて施設を見学しました。駐車場も沢山あってエントランスも綺麗でし... 続きを見る
3.6親族の家の近くでアクセスが良い駐車場が足りない案内、説明をしてくれたスタッフの方はとても親切で分かりやすく話をしてくれました。 外観はグループ会社で統一されていて良いと思う。内装も小綺麗な感じで悪くはないと思う。 続きを見る
満室
3.4新幹線や隣接公園を見下ろせる様々なサービスが高額である立派な作りで良かった。エレベーターがもう少し広いともっといいと思った。人間関係があまり馴染めず、かわいそうだった。まあまあです。 いろいろとセールスされましたが、高いです。割引と言いながら高いのは、元々の値段が高す... 続きを見る
3.8エレベーターがあり移動が楽駅からは遠く車がないと不便清潔感があり、プライベートも保てる環境が整えられている。エレベーターがあり、移動が楽に思いました。 親切に対応してもらっています。周りの人とのコミュニケーションが上手く取れる体制があり、本人も喜んでいます。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
石川県金沢市もりの里2-138
※2025/08/06更新
3.8バリアフリーが徹底され安全安心施設を見学した際、職員は介護教育が徹底され、入居者に対しての親切、優しい声掛け及び対応がなされていたから。 施設の部屋、トイレ、食堂、浴室等、バリアフリーが徹底され要介護者が安全安心に暮らせる環境だったから。 続きを見る
3.8敷地内に総合病院があり医療サービス充実先の設問で回答したとおり、職員・スタッフの方の言動からは親しみやすさを感じた。他入居者の方については見学時、接点がなかったので把握できなかった。 冬の寒い時期でも室温が著しく変動しないよう空調設備がしっかりしている... 続きを見る
満室
3.0職員の対応が親切でよかった施設のアクセスがあまり良くなかった職員の作業しているところが何となく安心して見ていられた。落ち着いた行動で笑顔を絶やさない、明るい雰囲気が漂っていた。入居させても、安心していられる気がした。 これといった気になるところはなかったように思えた。ただ、... 続きを見る
4.8設備が整っていて料金に見合っているスタッフの方々は、親切丁寧で対応も素晴らしく気持ちの良かったです。安心して任せられました。 明るくて清潔感があり、また、設備も整っており、料金に見合った内装や外装で、本当に満足しております。 続きを見る
満室
4.4男性のスタッフさん穏やかで親切緩和されたら面会短時間でも自室で。綺麗に整備されている。
洗濯物してタンスにしまう事までしてくれる。
個室トイレ、洗面、テレビ、タンス、ベッド完備が良い。 見学した時間内では、特に気になった事は無かったです。
住宅地の中でアクセスはわかりにくかった... 続きを見る
4.4室内設備は明るく使い勝手に設置している。定番の流れで対応しているみたい。施設の関係者の接待に対して優しく朗らかな笑顔の似合う場面場面が見える。介護場面に向けた場面においても、優しく対応してくれることが嬉しい 毎日の介護の流れで対応しているみたいですが、本来の求める接待介護とわなんなのか... 続きを見る
満室
2.6まだ新しい施設のように思った街中から離れてるまだ新しい施設なのか、全体的に綺麗です。スタッフは親切丁寧で好感が持てる。周りにいろんな商業施設があり賑やかです。利便性はかなり良いと思ったりしています。 街中から離れてる。全体的にこじんまりしている。居住スペース... 続きを見る
4.0立地条件がよかった。料金の高さが気になった。立地が好きであり、施設の新しさも気に入り安心感があった。少し、職員の数と料金の高さが気になるが、そこが改善されれば真剣に検討したいと感じた。 料金の高さが特に気になり、そこが一番の悩みどころ。また、家族がどう考える... 続きを見る
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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
石川県金沢市泉が丘2-6-53
※2025/08/22更新
4.0綺麗なところである。少し、使いづらいと感じたところである。老人にとって親切な職員と施設が備えられており、入居しても心配がなさそうだったことと、環境が気にいったことが満足した原因であり、真剣に検討したいと感じたところが気にいった。 間取りや個室の数や今後高齢者になっていく中... 続きを見る
4.0ベテランスタッフが笑顔で個別対応経験豊富そうなベテランスタッフが笑顔で個々に合わせた対応をしていたのが、印象的だった。 落ち着いた雰囲気で清潔があった。施設独特の匂いを感じなかったのがいいとおもった。 続きを見る
満室
3.2職員の対応がよい。トラブル発生時の対応が不十分だった個人の特性を見て、それに対応した扱いをしてくれる。いろいろな課題に親身になって取り組んでくれた。良い雰囲気があったので、安心出来た面がある。 特にないが、トラブルが起きたときに最後まで面倒を見てくれない面が残念だっ... 続きを見る
4.0施設が充実しており安心感があるオプションで追加料金が発生する親切に対応してくれていると思う。本人からも不満は聞かれない。プロが揃っているため安心感もある。 建物が新しく、綺麗で印象が良い。母親も施設が充実していて安心感を持った点が良かった。 続きを見る
満室
4.0立地は良いですエレベーターがあります。お風呂も器械浴あります。施設は年数の割には綺麗です
日も指すので明るいです。
掃除も行き届いています。 駐車場があまりない。
利用者がたくさんいるのでもう少し台数があればいいのにと思います
... 続きを見る
5.0家族より優しく接してくれたベテランというか慣れているというか、入居者の扱いがとても上手で家族より優しく接していただきました。 清潔感が感じられ広さも十分。明るくて空調設備も適切でした。居室の他に食堂やリクレーションルームも有り快適な環境と思います 続きを見る
満室
2.8設備。全体的に古い。食事は良く栄養管理されております、好感でした。居住スペースもゆとりがあり好感がもてました。職員も親切丁寧で好感がもてました。 所在地が街中よりかなり離れていて不便 浴室が狭くあまり綺麗とは言えない。国道近くにありま... 続きを見る
5.0職場から車で3分とアクセスが良い丁寧な対応をして下さり、笑顔で丁寧な言葉使い、専門用語を使ったりせずわかりやすく話して下さいました。 外観、内観共に綺麗に整備されていて清潔感がありました。他の施設も見学した時に、なんとなく臭いが気になったりしたの... 続きを見る
満室
3.2新しくて清潔感があり、うらぶれた感...実際には車で来る事が多いと思うので、特には。ただ、入居しようと考えている施設は金沢駅の至近距離なので、今回見た所よりも便利だろうと思う。 どうしても作った態度である感じは否めない。普段、こっそり見てみたいものだと思... 続きを見る
3.2様々なリハビリ施設が整備されている職員から、いろいろきめ細かい説明やサービスを受けることができ、スタッフも経験豊富で満足いく、対応をうけることができるところ。 外観や内装がきれいに整備されており、安定しており、いろいろなリハビリの施設も整備されてお... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
石川県金沢市藤江北4-378
※2025/09/02更新
5.0明るい部屋と良い対応の職員が多い部屋がとっても明るく、多くの職員の対応がとても良い感じである。そのため、歳を取ればとても入りたくなる施設であるという感じがする。 駐車場が広く多くの車が駐車できるが、駐車場から居室までの距離がやや長いと思われた。移... 続きを見る
4.8細い所に気配りがあった。駐車場が土日に満車になる駐車スペースにもう少し余裕が欲しかった! 土日、満タンだった記憶があります。 施設のスタッフ人数がちょっと不足してるように感じました。 スタッフの細い気配りがありがたかった。 食事のときに、落としたスプーンを取り替... 続きを見る
満室
4.0スタッフのみなさんの対応が良かった。家具購入等で初期費用が高いスタッフのみなさんが生き生きと働いていて、入居者の方に寄り添った対応を心掛けていたのでとても安心できる施設だと感じたから。 費用面では、家具など購入する必要があり初期費用がかかる。また、毎月のランニングコストとして... 続きを見る
2.8現在の住まいから近い。まぁ、仕方ないけど料金は安くないです。建物が清潔で良かったし見学に行った時の職員の方の対応も丁寧で安心感があった。施設内も当たり前ですがバリアフリーで生活しやすいな、と感じました。 今現在は自分の住まいからは近い距離にありますが将来的に引っ越す予定があ... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1認知症可
石川県小松市岩渕町46-1
※2025/08/16更新
3.4誕生日を祝うイベントが充実している忙しそうな様子でもう少し落ち着いて話を聞いて欲しかったのが残念だった。車が無いのでアクセスがもう少し良かったらと思いました。面会時間が？ 誕生日には色々考えてお祝い事してくれて喜んでいた。個人の意見を尊重してくれて... 続きを見る
3.2気持ちよくコミュニケーションが取れる認知症の義母が外出できるのが不安綺麗に清掃していただけるので、清潔感があり、快適に日々の暮らしが出来ているように思いました。ケアハウスなので、ホテルなどを改装したのではなく施設としてしっかりしているように思いました。 スタッフの方がとても親切な感... 続きを見る
満室
2.6清潔感があった。入居者が常に満室だったので残念だった。清潔感があり印象がよかった。事務所にスタッフの方が常におられるので、身近で問い合わせがしやすいと感じた。クローゼットがあるので家具も必要ないところがよかった。 いつも満室だったので、なかなか入居できなさそうだった。... 続きを見る
4.6往診対応なので送迎不要近所の幹線道路が工事中新しい建物のようで普通のアパートのようなワンルームタイプでこじんまりとしている。喫煙できるのはココ不安しかなかった。 家から車で数分の距離なのでラッシュ時間でなければすぐに到着できる。近所の幹線が工事中のため信号待... 続きを見る
満室
3.0常駐医師が現役クラスで安心安全車必須のやや隔離された場所で不便街場の老人ホームに比べて2倍近い費用がかかるだけあり、全てにおいて質は高いのが素人でもわかった。 際立った「何か」あるわけではないものの、懸念していた独断の「徘徊」は防止できる玄関から施設入り口、外界までのストロー... 続きを見る
4.2具合が悪くなってもすぐ医師の診察を...請求額が上がり家族の負担が重いいつも細かく母の事を見ていてくれて、感謝しています。 認知症で機嫌が悪くなっても親身になってくれているようです。 今のところに変わってから、具合悪くなっても家族が行かなくても、直ぐにお医者さんが見てくれるので安心です。 続きを見る
満室
4.2訪問診療を受けられる訪問診療をしてもらえる施設と聞いているので、その点は助かっている。介護サービスの実態は不明 基本的な対応はしてくれる。ただし面会の要望などへの対応はもう少し対応してもらいたかった 続きを見る
3.4駅や車でのアクセスが良く、駐車場もある個室が少し狭い外装、内装及び室内も清潔感がありました。但し、個室の広さが多少狭い感じがありますね。 近場にいる親族からは、駅からも遠くなく、車移動でのアクセスも悪くなくて、駐車スペースも確保され良かった。 続きを見る
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