入居を考えている母は要支援2であるが、認知症的な症状もあり、一人暮らしは厳しくなってきている。そんな中私の住まいの近所をあたっている。オウカスは、もともとNRIの社屋があった土地を大規模開発をしてタワマンとともにで... 続きを見る
以前に暮らしていた地域で馴染みがあり、近隣に出歩く機会が増え、健康的に暮らせそう。また、建物や施設がとてもきれいで、実際に住んだ場合の満足感が高いと思えた。 料金面の負担が大きい。改めて収支をシミュレーションしてみ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区汲沢町1047
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
新しい施設でもあり、外観・内装共に清潔感があり好感を持てた。 またリハビリの設備も必要最低限に充実していると感じた。 話を聞く限りでは非常に充実しており、なんの心配もせずにすべてをお任せできると感じた。 続きを見る
掃除が行き届いていてとても清潔感がある。 広さも十分にあり明るい雰囲気なのも良かった。 スタッフの方はどの方もとても明るく気が利いていて、親身になって話を聞いてくれたりするのでとても良かった 続きを見る
施設が大きく入居者が多いこともあり、入居者ひとりひとりに寄り添った対応が十分にできていたとは思えないことが残念に思う。ただスタッフの皆さんは一生懸命に仕事をされていたと思う。 経営母体がワタミから損保ジャパンに代わ... 続きを見る
いつも訪れると明るい挨拶があった 本人に対しても優しい印象があった まわりのかたは、すこし認知症のかたが多かったようにおもう とても広くて、きれいな印象だった ロビーにはピアノが置かれていたし、各階の食堂も広くて明... 続きを見る
満室
明るく丁寧に接してくれて、他の方とのトラブルもなく安心あしています。満足しています。 シンプルで、みまもりカメラもあり、イイと思います。 明るい雰囲気もいいとおもいます。 続きを見る
1階には要介護4・5の方が主に入居していて、2階は比較的軽い方達が入居していた。皆さん落ち着いた生活を送っていて、要介護と言う悲壮感を感じなかった。スタッフも非常に親切で安心感があった。 30名強の入居者数で、建物... 続きを見る
医師の紹介があったのでこの施設を選んだ。ご担当者、施設ともにしっかりしていると感じたので、最終的にこの施設を選択した。日当たりが良かったような記憶がある。 この施設は駅から行く場合、必ずバスに乗らないといけない。当... 続きを見る
神奈川県横浜市鶴見にあるので、JR京浜東北線や京浜急行 鉄道が通っているのである。 他の入居者がそれなりにいたので、わいわいしていていい意味で騒がしく、楽しそうだった 続きを見る
いつも対応に応えて頂きました。コロナのときも、対応頂きました。また、こちらの要望も親身に受け入れて頂きました。 しっかりした建物で清潔感があり、環境もよく感じました。明るく開放感もありました。 続きを見る
入居者のみならず、訪問する家族に対しても非常に親切に接しており、明るくにこやかで好感が持てる。 新築のため、プライベート空間・空間空間とも清潔かつゆったりとしていて機能的に作られており、随所に工夫が見られる。 続きを見る
残念だったのは、施設が立派な割には個人的な意見なのですが、職員の方のやる気のなさが感じられれてしまうところに不安を感じましたね。 アクセスが良く見学した際に気が付いたことは、施設が利用者に寄り添うような設計になって... 続きを見る
いえから近くてべんり。人は良さそう。説明もきちんとしてくれて案内の方もとてもやさしそうでした。 きれいで中もひろい。でも値段がたかいかなと思う。人は良さそう。いえからくるまでいけるからべんり 続きを見る
訪問者にとても親切でみなさん笑顔で、嫌な顔せず、入居者の立場に立って接してくれる。安心できるチームワーク。 実際に施設での医療に関与していないので、どのような対応かわからないが、いろいろな提案してくれるので安心できそう。 続きを見る
施設長はじめそのスタッフもフレンドリーで親しみやすい。 ただ、入居者の多くは一見認知症とみられ、若干雰囲気は良いとはいえなっかた。 最寄り駅から、1.5キロぐらいの住宅地に立地しており、環境はすこぶる良い。 路線バ... 続きを見る
明るい雰囲気、情報をすぐに共有していただき有難いと感じた。また、挨拶を明るくして頂き嬉しかった。 施設には満足している。明るい雰囲気で清潔感があり、ゴミなど落ちてなかった。落ち着いた雰囲気。 続きを見る
家から近く、街の真ん中にあったのでとても便利だった。慣れている環境が良かった。駅前なのも便利だった エレベーターが一基しかないので、とても不便だった。病院が下なので安心。元ホテルなので埃っぼかった 続きを見る
生活環境が静かで暮らすには良い。築全体は年数の割にはきれい。エベレーター設置は良い。中庭は手入れが行き届いて高齢者には喜ばれる。 道路に面しているため交通事故等による心配。緑化が少ない。散歩での狭さ。部屋数が少ない... 続きを見る
そもそも見学の段階で入り口に立て看板に名前を入れてあって、あざとい感じがした。施設長の服装も介護施設にはふさわしくない感じで辟易した。 最寄りの駅から遠い。周りの環境もあまり良くない。坂道の中途半端な場所にあり、見... 続きを見る
施設全体に善い人オーラが漂っていた、入居したらその通りの方々で信頼できる。 新幹線駅から近く、遠方の友人も訪問しやすい。食事も、当初は問題あったが、指摘したら業者を変えて、満足いくものとなった。 食事がおいしくなか... 続きを見る
職員、スタッフの接遇、対応に関して素晴らしいスタッフもいれば、生活のために働いているスタッフもいる。 外装、内装、施設内の設備など、費用=入居価格と比較して、相当であるとの評価でした。 続きを見る
対応は丁寧な感じを受けた。 緊急の場合の対応も素早くできそうだったし、満足度は高め。 通勤経路から考えで、途中にある施設であったため、利便性はとても良いアクセス立地であると感じております。 続きを見る
家から一本の電車で行けたので便利であった。面会しに来た人のも好評でしたので満足です 施設の職員に格差がありできる人とできない人の格差が大きい入居者との交流はほとんどなし 続きを見る
駅から徒歩10分くらいの場所にあり電車やバスでのアクセスがしやすかった。施設は明るい作りで館内に流れている音楽も安心感がありよかった。 来訪者用の駐車場が敷地内に少なく突然の来訪だと離れた場所の駐車場を利用しないと... 続きを見る
駐車場がもう少し広いとか、コンビニと共有とかでない方が良い、わさわさした感じがあった。寝たきりのひとが回復するような介護がなく、現状以上であるのが、少し残念だった。 対応は丁寧である、立地も郊外ではないので便利だと... 続きを見る
みんな良い人なので、満足してます。とても、良くしてくれますので、とで満足です。特に問題はありません。 施設はとても満足です。設備等も申し分ないです。特に不満なところはありません。満足です。 続きを見る
他の入居者と友達になれました。また、音楽好きのスタッフさんもいるので話が弾みます。 お部屋は18㎡です。一人で暮らす分には十分です。8階建ての建物なので部屋によっては景色がいいです。秋には近くの公園に灯ろうがありと... 続きを見る
訪問者への設備も充実している。外観も介護者施設という印象はあまりなくオシャレな外観 前問のように施設スタッフの対応がしっかりしていて、入居者本人も過ごしやすそうにしている 続きを見る
高齢者向け施設と知らなければ、まったくそれとは思えない外観、新築ならではの綺麗な内装、十分な広さの居室など、ハード面ではマイナスを感じなかった。 介護については、標準的かと感じたが、医療系については、看護師常駐は時... 続きを見る
東急グループが運営していることから経営に安心感がある。フロントの対応やセキュリティもしっかりしており、施設もいつもキレイで安心して親族を預けられる。 入居一時金は3000万円を超えており、資金を用意するのに苦労した... 続きを見る
施設にはスタッフが常駐しており、感染症への対応もきっちりしているので安心して親を任せることができる。入居者の雰囲気も落ち着いており、気に入っているようである。 施設の外観は華美ではないがシンプルで機能的な印象がある... 続きを見る
経験を積んだスタッフが、暖かく対応し、家族が心配になってもよくあることだから心配しなくてよいと安心させてくれた 他の施設見学で感じることがあった、独特な異臭がなく、よくメンテナンスされていると感じた。庭の花もきれい。 続きを見る
駅から徒歩で訪問することは少し大変だが、静かで景色もよいので居住環境としては優れている。車でのアクセスには問題がない 清潔に保たれていて、通路も比較的広いので、安全に生活できそうに感じた。要介護5でも対応できる居室... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市鶴見区駒岡4-29-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
見学の際は丁寧に対応していただきました。実際に入居してからは不明なので、この評価にしました。 割と綺麗めな印象を受けました。その施設で過ごす場合は設備も整っていて、不十分なく過ごせそうでした 続きを見る
人数が少ない印象で、夜間は、不安感がありました。 高級な家具などを部屋に置いた方のお部屋を見学したが、それも少し大丈夫かなと思いながら、見学した うちから歩いて30分くらいだったので、母の様子を見たついでに父のとこ... 続きを見る