みなさん本当に丁寧で親切でした。上の方の教育と、上の方ご自身が奉仕の精神があるからなのかな?と思いました。素晴らしいです。 清潔感があり、オシャレ。に入居者の尊厳や自尊心を保つのにとても効果があると感じた。 続きを見る
電車なバスの交通アクセスは申し分ないない。 近隣は、都会にも関わらず、静かで、緑もある。 スタッフは男女共に,明るくテキパキと行動して、好感が持てた。入居者は、ユッタリした雰囲気で満足の様子。 続きを見る
明るい雰囲気、情報をすぐに共有していただき有難いと感じた。また、挨拶を明るくして頂き嬉しかった。 施設には満足している。明るい雰囲気で清潔感があり、ゴミなど落ちてなかった。落ち着いた雰囲気。 続きを見る
家から近く、街の真ん中にあったのでとても便利だった。慣れている環境が良かった。駅前なのも便利だった エレベーターが一基しかないので、とても不便だった。病院が下なので安心。元ホテルなので埃っぼかった 続きを見る
対応は丁寧な感じを受けた。 緊急の場合の対応も素早くできそうだったし、満足度は高め。 通勤経路から考えで、途中にある施設であったため、利便性はとても良いアクセス立地であると感じております。 続きを見る
家から一本の電車で行けたので便利であった。面会しに来た人のも好評でしたので満足です 施設の職員に格差がありできる人とできない人の格差が大きい入居者との交流はほとんどなし 続きを見る
施設内の設備はかなりキレイで、落ち着いた雰囲気をだしているので、入居しても穏やかに過ごせるのではないかと思いました。スタッフの対応もよく、動きもはやく、丁寧な印象を受けました。食事や入浴も、困ることなく支援してもら... 続きを見る
近隣の医療機関と連携が取れており、緊急時の対応に対して満足している。感謝している。 最寄駅である横浜市営地下鉄、東急の駅から徒歩圏内に位置しており、極めて満足している。 続きを見る
スタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る
誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る
施設職員は特に関わりがなくよくわからない。事務所スタッフさんはいつも気にかけて下さっている。普段と変わった様子などもみてくれている。 施設の外観は特に思いはない。内装は入居前に整備してあった。ナースコールは手の届き... 続きを見る
受付の方はだいたいの方が親切に声をかけて下さる。 スタッフや他入居者の方がきちんと挨拶をして下さる 外観、内装とも落ち着いた色合いで良い感じがする。共有部分もきちんと清掃されている。 続きを見る