駐車場のスペースが少ないと感じました。土日には駐車場が満杯になってしまうのでないかと不安をかんじました。国道ちかくであり、仕方ないともおもいますが。 部屋の清潔感を感じました。食堂の清潔感もあり、安心してお任せでき... 続きを見る
立地は家から近くて、実際入所する時には家族にとっても便利だと思う。遠くには行きたくない。 雰囲気が良くてみんな明るいとは思うけれど、果たしていつもそうなのかはわからないからなんとも言えない。 続きを見る
清掃が行き届き、花や坪庭の緑が癒された。エレベーターもはぼ待つことなく使用出来た。部屋の窓が大きく季節の変化が分かり良かった。 食事が選択できるが、高齢者本人が行うにはハードルが高い様に感じた。事前申し込みで無くて... 続きを見る
スタッフや職員、他の入居者とはほとんど接する機会がなく、どのような方々か把握するほどの情報がなかったため こちらの希望していた、居室内の洗面所の設置状況などが、思うものとはやや異なっていたため 続きを見る
職員の対応が良く、医療体制が充実している。 食事や介護体制も満足している。入居者も皆不満も なく、安心して入居させられる施設だと思う。 残念なところは特にない。強いて言えば食事のメニューがあまりなく、老人が食べやす... 続きを見る
空調設備、給排水設備、電気設備が常にメンテナンスされており、居住者の快適性が担保されている。 診療所が併設しており、医師や看護師、理学療法士も常駐。また、大病院への移動体制も充実。 続きを見る
なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る
建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る
施設全体に善い人オーラが漂っていた、入居したらその通りの方々で信頼できる。 新幹線駅から近く、遠方の友人も訪問しやすい。食事も、当初は問題あったが、指摘したら業者を変えて、満足いくものとなった。 食事がおいしくなか... 続きを見る
職員、スタッフの接遇、対応に関して素晴らしいスタッフもいれば、生活のために働いているスタッフもいる。 外装、内装、施設内の設備など、費用=入居価格と比較して、相当であるとの評価でした。 続きを見る
コロナ禍で会えなくなったがマメに連絡をくれた。会えるタイミングでは状況をたくさん説明してくれて分かりやすかった。家族の負担を軽減してくれてとても感謝しています。本当に一生懸命対応してくれて大変満足です、コロナ禍など... 続きを見る
わからないことなどは聞くと、丁寧に細かく教えてくださります。手続きの手順などもわかりやすかったです 家からも近い為、不安をなくせる場所ではあるのかなと思います。そこがとても良かったと思います 続きを見る
職員スタッフの人達が落ち着いて、静か、声のトーンも良い感じでした。安心感を持てた。 入居者に対する職員の方々の接し方が落ち着いていて、優 しく対応していた。ごく自然だった。 続きを見る
説明など丁寧に答えてくれました他の入居者はあまりみれていません自分の母親とだぶったりしますので ほかにいっていないためここがいいというのは答えたれませんが近年施設などで虐待などがありますが曽於いったニュースがないた... 続きを見る
電車でも車でもアクセスしやすく、近隣にはスーパーもあり、とても便の良いところだと感じたから。 職印やスタッフの対応は、とても親切な対応で、良い施設であると感じた。入居者とは、合う機会がなかったのでわからない。 続きを見る
職員室での雑談等も見られませんでした。教育が良くいきわたっているようでした。 そのように私は感じました、 食事会等のふんいきが、外から見た見て入居者が楽しんでいます。 他に。スタッフ一同が良く気配り上手に動いている... 続きを見る
規模が小さい分、家庭的で温かい雰囲気だと思います。入居者の性格や習慣を尊重していただけると聞き安心しました。コミュニケーションを大切にされています。 施設が小さいので、いつ入居できるのか予想しずらい。交通の便利が良... 続きを見る
築年数が浅く、全体的に綺麗だった。お部屋は狭かったが必要最低限のものはあり、清潔にしてくれていた。 暖かく迎え入れてくれて、優しい印象だった。ご飯の時は忙しそうにしている印象だった。 続きを見る