いつも丁寧にやって頂いています。質問にも丁寧に答えてくださいます。また、他の入居者の方たちは いつもサッパリとして清潔感があります。 施設内は、ひろびろしていて掃除が行き届いている。ただ、最寄りの駅から徒歩でギリギ... 続きを見る
施設の職員やスタッフの対応がとても良かったです。他の入居者の雰囲気は評価しづらいです。 高級マンションのような外観や内装に満足しました。それ以外の理由はありません。それ以外の理由はありません。 続きを見る
業界はかなり有名ではあるが、以前ニュースとかでも報道があり、実際はどうだったか?改善されているか?不安なところがありました。 衛生面はかなり清潔感を感じました。 近くに自然を感じれる場所も多数あり、 環境面もかな... 続きを見る
まだ新築だったので本格稼働前でしたが、対応いただいたスタッフ以外も丁寧な印象。個室や設備も特に気になる点はなく、構造上の配慮についても詳しく説明いただけました。対応スタッフは入居ありきではなく、不躾な質問にも丁寧に... 続きを見る
細かいところまで配慮が行き届いており、安心して父親を預けられる施設だなと思った。 清潔感があり、清掃や手入れが行き届いているように感じた。また、全体的に運営がしっかりしていた。 続きを見る
毎日自宅までの送迎をして頂き、明るい挨拶で、名前を呼んで頂き、本人も楽しく通っています。他入居者様とも写真を見る限り、仲良く 特に不満はありません。 過ごしやすく、清潔で通いやすく、きれいな環境に大変満足しておりま... 続きを見る
勤務後、部屋に立ち寄ってくれるなどして、こちらも待つ楽しみがあったりした。 親しくなれた気持ちでいた。 介護の担当者によくしてもらっていると充実感を強く感じ る事ができたからだとぶんせきしている。 続きを見る
とにかく皆様優しくて親切です。
外泊をした時も2.3名で本人の帰りを待って出向いてくださったり、私たちが感動するような対応ばかりしていただいて本当に日々感謝しています。 外観もきれいですが、とにかく施設の中が隅々ま... 続きを見る
少し認知のある母に優しく声掛けしてくれる。電話をしても感じ良く対応してくれる。緊急時、病院に連れて行ってくれる。忙しくて私が対応できないことを、やってくれる。 あらゆるサービスの費用が高い。自宅に一時帰宅させた時、... 続きを見る
優しい方が多く、丁寧なご対応をいただき、ただただ感謝の一言です。父も喜んでおりました。 ほんとにきれいな施設で、自分で住んでも良いなと思える感じでした。便利な場所にあったので、会いに行くときも比較的ラクで良かったです。 続きを見る
施設内で出会ったスタッフは皆1度手を止めて「こんにちは」と明るい挨拶をしてくれる。また母がほんの30分程の散歩をするだけでも、櫛で髪をといてくれるなどさりげない気遣いを見せてくれる。以前スタッフとの散歩時には母に洋... 続きを見る
車いすの人も、小型バスに乗せて、花見など、施設外に連れ出す機会を通ってくれるのがうれしい。歩ける人は、グループで、近所に買い物や、散歩に連れて行ってくれる。 部屋が狭いので、面会に行っても、大人数では入りきらない。... 続きを見る
所長さんも職員の方々も親切丁寧に対応していました。入居者の方々も笑顔で良いと思いました。 施設内のトイレ、お風呂場、部屋も綺麗でした。共用部もとても綺麗でした。全体的に清潔感があり良いと思いました。 続きを見る
他入居者とはあまり会ってないので印象はわからない。 職員の方はとても親切で安心して任せられた とても綺麗で、清潔感があり、設備も充実していた。 コロナ禍だったこともあり、清潔感があることが魅力に感じた 続きを見る
要介護度が高かったり、認知症の度合いが高い人向けと感じ、まだ元気なうちは馴染めないように思いました。南向きの部屋は魅力的ですが、らせんの非常階段が目の前にある部屋は、景観が残念でした。 焼き立てのパンが食べられるの... 続きを見る
母体が苑田病院なので、対応が早く、受診が必要な時はスタッフが苑田病院に連れて行ってくれるところは魅力的です。 温和で優しい雰囲気でした。親身になって対応してくれそうな印象を受けました。系列の施設をスタッフが行き来す... 続きを見る
受付の方々からとても感じの良い方々。施設入居の見学でしたが施設内もとても綺麗でお掃除が行き届いているなと感じました。お部屋も綺麗で入居者さん達の表情も良かったです。介護つき施設なので安心できると思いました。 最寄り... 続きを見る
個室の部屋にお風呂はついていましたが、それとは別に大きなお風呂があり、そこから富士山を見ることができるのが素晴らしいと思いました。 西武線の駅からまたバスに乗る必要があり、これまでバスを必要とする環境に住んでいなか... 続きを見る
スタッフ同士のチームワークがよく、施設全体にアットホームな雰囲気があり、入居さやに対しても家族のように接している様子が見学によってよく分かった。 駐車場も出入りしやすく利用しやすいのですが、公共交通機関の利用におい... 続きを見る
館内・居住スペースがちょっと殺風景に思いました。もう少し彩りのある工夫があると、生活が明るくなったのではないかと感じます。 医療系の施設だったので、病サポートサポートが手厚く、ありがたかった。館内のバリアフリーがき... 続きを見る
対応はまずまずであり、入居者も満足の様子であったことで安心感があった。自宅に近く、周辺の環境もよいため場所としては申し分がなかった。 他の施設も同様かもしれないが入居可能な健康状態に制限があることが唯一残念な点だと... 続きを見る
安心して任せることができる雰囲気と感じた。感染症対策もしっかりできているように思えた。 施設の外環・内装・設備については十分満足できるものであり。コロナ下での対応も安心できると感じた。 続きを見る
家族の立場では、アクセスのよいことは非常にありがたく、助かるが、利用料が高額にならざるを得ない原因となっている。自立している時は利用者にとっても便利だが、要介護状態になれば、あまり、意味が無いように思う。 朝昼夕食... 続きを見る
スタッフの方々は、高級老人ホームを謳っているだけあり、とても丁寧に接してくれていると思う。 他の入居者の方に関しては、スタッフの方より入居時からあまり親しくならないようにとのアドバイスがあったためよくわからないが、... 続きを見る
明るくてきぱきしたスタッフさんが多かったです。親切にしていただけそうな雰囲気でした。 近隣の他の施設と比較してもお休めの料金です。 私が見学したときは空きがありませんでした。 続きを見る
皆さんとても親切に接してくださり、本人も満足しているようです。何かあったとき直ぐに連絡が入り、希望に沿った対応をしていただけています。 毎日の健康状態のチェックは勿論ですが、定期的に歯科医が来たりして、健康が維持で... 続きを見る
本当にどのスタッフも優しく丁寧に対応してくださり、感謝しても足りない位良くしていただいた。 清潔で満足できる環境であった。特に困る事も無く、非常に満足できる設備で安心出来た。 続きを見る
急行停車駅から歩いて5分、高速のインターチェンジからも近くに立地してるのでアクセスがとても良いと思います。アクセスが良いと面会に行きやすいです。 施設のスタッフの方はとても丁寧で親切で安心感が持てます。他の入居者と... 続きを見る
皆さんとてもよくしてくれているので、安心してお任せできています!他の入居者の方達とのトラブルもなく、プライバシーも守られているのでとても良いと思います! 特にああしてほしい。こうして欲しいと言うことがなくすべて安心... 続きを見る
アットホームな感じを求めていたので、求めていた感じとは違う感じでしたので。普通の評価です。 すごく良いという感じはしなかった、普通な感じ。 もう少し、アットホームな感じがあるとよいです。 続きを見る
挨拶がしっかりとしてもらえ、印象が良かったが、やはり忙しそうで話しかけにくいところもあった 少し汚れや、臭いが気になる 外から入ると、介護施設独特の臭いがあり、それが気になることがあった 続きを見る
スタッフの方はいつも元気でニコニコと明るい印象で、任せられ責任感や安心感が見受けられます 外観の印象はとてもキレイ・清潔感を感じる建物のだと思う。また、室内もいつも綺麗に清掃されている 続きを見る
施設のスタッフや職員はとても優しいし、入居者とも気が合う人と仲良くしておりますので、特に懸念等はないです。 施設の外観はきれいですし、内装も清潔感があってきれいだと思いますので、特に懸念等はないです。 続きを見る
スタッフや職員の対応はとてもよく、世話も十分にしてもらえるので、とても良い環境と思います。 施設の外観はきれいで、内装も行き届いており、設備も十分に管理されている施設と思います。 続きを見る
とにかく自宅から徒歩圏内にある施設のため、頻繁に行くことが出来る。老人専門病院も近いため、安心している。 点眼、投薬をしっかりやっており、入浴も週2回だけではあるが、仕方がない。何かあれば、すぐに電話連絡が来るので安心。 続きを見る
お風呂も広くて良かったし、陽当たりの良い気持ちの良い部屋でした。車椅子のレンタルがなく購入しなくてはならないのが難点 リハビリも頼んだらして貰えてよかった。具合が悪くなった時も迅速な対応をしてくれた 続きを見る
スタッフが丁寧で感じがよかったにと、落ち着いた感じと、庭が気に入った。また本人も気に入ったみたい。説明も丁寧で、質問にもきちんと答えてくれたので。 とくには見当たらなかった。家からも近く、はじめて見学させていただい... 続きを見る
訪問すると近況状況をしらせてくれたり、スタッフが明るく挨拶も丁寧だった。またおむつが不足していればFAXで連絡してくれてありがたかった 個室でありプライバシーを保護してくれるし、整理整頓で清掃が行きとどいていた。他... 続きを見る
個室内にトイレ、浴室が完備されプライバシーが守られていた。値段は少し高い気がしたが、相応であったと思う。2階であったがエレベーターも大きく、家具の持ち込みも可能だった。 食事については、味が薄いことを不満にしていた... 続きを見る
兄弟の住居から近く、頻繁に訪問可能。施設が明るく精神衛生に良いと感じられる。またひ孫もつれていかれる環境にある。万一の場合主治医との距離も近く、安心できる。 やくざ保険といわれてきた安田火災。名前、組織が変わっても... 続きを見る
わりと穏やかに過ごせる雰囲気があり、他の入居者も穏やかなため安心感がある。スタッフがわりと親切。 掃除をしっかり行っており、清潔が保たれている。構造が複雑ではないので歩行しやすい。 続きを見る
内部はけばけばしさがなく、明るい基調で統一されており、スペースの有効活用がされている気がした。 高齢者の行動の特徴もよくつかんだ間取りにもなっている。 都心ではなく、また村のような場所でもなく、周りには緑や生活に必... 続きを見る
施設の職員、スタッフもアットホームな雰囲気で、すぐにうちとけやすいコミュニケーションのとれやすい雰囲気だと思いました。 施設の内装もきれいに感じられ、明るさが感じられ、設備も空調が良さそうで、衛生面でも良い印象を受... 続きを見る
対応が良かったので良い施設だと思った。ほかの入居者の方も良い人が多いと感じたです。 清潔感がある印象を受けったので、良い施設だと思った。設備も新しく良い施設だと思った。 続きを見る
殆どのスタッフはちゃんと目を開けて入居者と接し、また会話、声かけがされていた。仕事に不満を持っていたり、消極的な態度を取るスタッフがいれば暫く見学していると目を見るなど含めてわかりますが、そういうスタッフを見かける... 続きを見る
実家から近くにあり、荷物を取りに行ったり、面会するときに立地面でよい。そこが決め手でこの施設にした。 施設の方には親切にしていただき、体調に変化があった時にはこまめに連絡をしてくれるので安心できる。 続きを見る
職員、スタッフの方の雰囲気は丁寧で良かった。すこしスタッフの数がすくない印象はあった。 外観、内装は新しくてとてもきれいだった。居室はすこしシンプルすぎかなという印象だった。 続きを見る
見学時に施設長から説明を受けたが、とても丁寧で、好感が持てた。他のスタッフもきちんとしている感じであった。 清潔で明るい感じの内装であった。外観もすっきりした印象であった。設備も整っていた。 続きを見る