ふちえ明生苑の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ決め手の一つは、見学のときに感じた「雰囲気の良さ」でした。実はもう一軒、別の施設も見学したのですが、そちらは少し静かで重たい空気を感じました。一方でこちらは、入居者の皆さんが談話室で楽しそうにおしゃべりをしていて、とても明るく、わきあいあいとしていたんです。 言葉を失ってしまった母には、こうした人との繋がりを感じられる温かい環境が合っているのではないかと思いました。見学時の直感は間違っておらず、入居後もその明るい雰囲気の中で、母は穏やかに過ごせているようです。入居してまだ2、3日しか経っていない頃、母が部屋で転倒してしまうというアクシデントがありました。幸い大きな怪我はありませんでしたが、原因は部屋の手すりの向きでした。母は右半身に麻痺があるため左手で手すりを使いますが、その部屋は右手側に手すりがあったんです。 そのことを施設の方にお伝えすると、すぐに「手すりの位置が合うお部屋に移りましょう」と提案してくださり、2週間後には別の階の適切な部屋へ移動させてくれました。入居直後のトラブルにも関わらず、原因をきちんと受け止め、迅速かつ柔軟に対応してくださったことで、家族としても大きな信頼が生まれました。施設での暮らしは窮屈なのではないか、という心配もありましたが、ここは良い意味で自由度が高いと感じます。例えば、母の好きなプリンやゼリーを差し入れできますし、週に1回ほど移動販売車が来て、入居者が自分でお菓子などを買うこともできます。母もそれを楽しみにしているようです。 厳しいルールで縛るのではなく、一人ひとりの生活を尊重してくれる姿勢が、「家にいる感覚に近い」という安心感につながっているのだと思います。...続きをみる

改善点や退去したいと思ったことは、これまで一度もありません。私が勤務する病院で、施設探しに苦労されているご家族の様子を見聞きするたびに、私たちは本当に良い施設に巡り会えたのだと実感するからです。 強いて挙げるとすれば、個室に電子レンジが置けないことでしょうか。ただ、これも火災や漏電といったリスクを考えると、多くの入居者さんの安全を守るためには当然のルールだと納得しています。それ以外に不満を感じることはなく、スタッフの皆さんには感謝しかありません。...続きをみる

父にとってプロ野球観戦は長年の生きがいです。入院中、好きな時間に野球が見られないことが一番の苦痛だったと話していました。この施設を選んだ大きな理由の一つは、その父の趣味を続けられる環境があったことです。 個室には自宅から家具やテレビを持ち込むことができ、さらにケーブルテレビ（JCOM）を個別に契約して、好きなだけ巨人戦を観られるようにすることも許可していただけました。食事も、皆さんと一緒の食堂ではなく、自分の部屋で落ち着いて摂ることも可能です。父のこれまでの生活スタイルを尊重し、プライベートな時間を大切にできるこの環境が、本人の大きな安心につながっていると感じます。父は生涯仕事人間だったので、体調が良ければ時々仕事場に顔を出させてあげたいという思いがありました。そのことを施設に相談すると、「朝、面会時間にいらして連れ出し、夕方送ってきていただくことも可能ですよ」と快く言ってくださいました。また、少し遠方にある母のお墓参りのため、朝6時という早い時間に迎えに行かせていただいた際も、ごく自然に対応してくださり、本当に助かりました。入居者の生活だけでなく、私たち家族の都合や行事にも寄り添ってくれる柔軟な対応のおかげで、入居後も家族の時間を大切にできています。最近、父がとても可愛がっていた猫の体調が悪化してしまいました。もう一度会わせてあげたいという思いで施設の方に相談したところ、驚いたことに、お部屋の中だけでという条件付きで猫との面会を許可していただけたのです。父は久しぶりの再会を本当に喜び、後日電話でも「会えてよかった」と何度も話していました。入居者本人の気持ちに寄り添ってくれるのはもちろん、その人が大切にしているペットのことまで気遣ってくれる、その温かい姿勢には感謝しかありません。マニュアル通りの対応ではない、心の通った関わりをしてくれる施設だと感じています。...続きをみる

改善してほしい点や、退去を考えたことは今のところ一度もありません。むしろ、「こんなことまでいいの？」と施設の対応に感心することばかりです。例えば、コロナ禍で面会が厳しい時期でも、ひ孫のような小さい子供との面会を許可していただけました。また、お墓参りのために早朝6時に外出したいという私的な都合にも、嫌な顔一つせず優しく対応してくださいます。こちらの様々な希望に柔軟に寄り添ってくれる姿勢を思うと、不満な点は見当たりません。...続きをみる

入居してみて想定外だったのは、「こんなことまでさせてもらえるのか」という良い意味での驚きが多かったことです。 最近、父が長年可愛がっていた愛猫の具合が悪くなってしまいました。もう会えないかもしれないと思い、ダメ元で施設の方に相談してみたのです。すると、「公共の場所に出さないというお約束で、お部屋の中だけであれば大丈夫ですよ」と、猫を連れてきて父に会わせることを許可していただけました。ほんの数時間でしたが、父は本当に喜び、後から電話で「愛猫に会えてよかった」としきりに言っていました。まさかペットとの面会が叶うとは思ってもいなかったので、施設の温かい対応には本当に驚きました。...続きをみる