0120-579-721
満室
3.6
電話対応が温かく好印象だった電話での対応がとても感じが良く暖かい対応だと感じた。 現場の職員も入所者のことをよく考えているようであったよ 実際に利用していないので詳しい実態はわからないが、説明を聞く限りは医療を重視しているようであった。 続きを見る
3.2部屋が広々としていて共同スペースも綺麗
病院までタクシーで30分かかる明るくて清潔感もあってスッキリしていて好印象でした。部屋も広々としていて共同スペースもキレイでした。 施設から病院にいくときにタクシーなどを利用するので、タクシーチケットなどありがたいですし、病院も無料で医療を受け... 続きを見る
満室
4.2個室が広く日当たりが良い不満ではないのですがエレベーターのボタン操作に慣れが必要だと感じます。移住者が勝手に使えない仕様なのですが会いに来た者が利用する時に動いたり動かなかったりします、私の使い方が悪いのでしょうが。ただ、個人部屋が広く日... 続きを見る
2.8室内設備が完備され、家具の用意が不要料金が年金生活者には高額である室内で全てが揃うのは安心。カーテンやベッドの用意はいらないので、その点は助かる。他の準備しなければいけない物はほぼ他の施設と同じ。 施設の掃除が行き届いている
会ったスタッフの方は挨拶をしてくれたので、不快感はなか... 続きを見る
満室
5.0施設長自ら丁寧に説明してくれた必要事項も丁寧に説明してくれた。それぞれの専門家だけでなく、施設長自らが説明してくれたので安心した。この他、相談事には的確に対応してくれた。 こぎれいでスマートな感じ。ロビーも広くて、明るい感じだった。駐車場も少な... 続きを見る
4.0スタッフの対応が落ち着いていて丁寧スタッフや職員の方々は落ち着きがあり、丁寧な対応だったので安心できるなという印象を受けた。他入居者の方はお見かけはしたが、会話をしていないので何とも言えず。 建物自体は少し古そうではあるが、落ち着いた感じの外観や内... 続きを見る
満室
3.6定期診断の結果を書面で報告してくれる施設の職員・スタッフの雰囲気はいつ行っても良いです。他入居者についてはわかりません。 室内にハンガーラックやタンスなど、簡易的なものでよいので標準装備してほしいです。 続きを見る
4.0各階に入居者の人数制限があり安心月額料金が1万円程度値上がりした各階に要介護者の入居人員の上限が設けられており、常に人の目が届く範囲に入居者がいることがとても安心する。 クリニックと提携しており、週１回の往診があり、薬も出ている。こちらが分からなくてもちゃんと見てくれる。 続きを見る
満室
4.6若いスタッフが丁寧に対応していました。施設の立地が便利な所にあり、近くに大きなショッピングモールがあります、館内の通路も広くとってあり、ぐるりとひと回りもできます。設備もとても良く、居住者向けのプログラムもあり、スタッフも若々しいです。 特にありません... 続きを見る
2.8設備が新しくきれいだった。入居費用がやや高いところ。各部屋の設備が新しくきれいなところが良かった。スタッフは説明して頂いた人は親切そうで好感が持てた。入居費用はやや高く感じた。 入居費用が想定よりもやや高く感じた。また、月々の費用も想定よりやや高く、入居続けられるか... 続きを見る
空室あり
4.0雰囲気がよい。リハビリもやってくれた。送迎中に怪我をした。。従業員さんがみな親切で、雰囲気が良く父も満足していた。リハビリの体操なども力を入れていたし、散歩もさせてくれた。父は絵の講師をしていて、展覧会時に絵が好きな方が観に来て下さった。 帰りの送迎中、椅子を倒した時に足を... 続きを見る
4.0体操を定期的に実施してくれる施設まで細い坂道を上る必要があるスタッフの方々はとても明るく、感じが良かった。 他の入居者とも父は話があったようである。 外観はとても明るい色を使っていて、明るい雰囲気。駐車場も広く、内装もゆったりしていて明るい雰囲気だった。 続きを見る
空室あり
3.0施設が充実している点料金が高い点ケアスタッフが365日24時間常駐し、また日中は看護師も常勤し、提携医療機関との連携のもと、必要な医療ケアを行なっている点。 シーハーツ柏よりは若干月額料金が低めではあるが、やはりシーハーツそのものが高級老人施設と... 続きを見る
4.6各フロアに憩いの場のようなスペースがある誰に対しても笑顔で挨拶をしてくれた。常に入所者の体調など気にしてくれている。他入居者も穏やかでトラブルなどほぼなさそうな印象。 清潔感がある。雰囲気が明るい。居室の広さもちょうどよい。格フロアに憩いの場みたいなスペ... 続きを見る
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満室
4.0スタッフが良い。建物が古く、出入口の階段が急なところ。建物は古く、出入口が狭いが、スタッフの定着率が良いということで、スタッフ同士のチームワークが良く、安心して介護をお任せできた。 建物が古く、バリアフリー仕様には改善されているが、出入口に入る階段が急で足が悪い人には... 続きを見る
2.8駅から近いので見舞いに便利料金が期待以上に高額だった色々と見てきたが、こちらが期待する程の差異はないかと思い、結果何も行動してません 色々と見てきたが、こちらが期待する程の差異はないかと思い、結果現在に至っています。 続きを見る
満室
3.8個室が確保されている自宅から非常に遠い何か心配事があった際に、まめに連絡（主に封書での手紙）をいただけるので、信頼出来ると思うため。 父は他の方々（入居者の方々）とうまくコミュニケーションが取れないため（耳が遠いから）、個室が確保されているのはありがた... 続きを見る
4.6JR我孫子駅より徒歩5分とアクセスが良い男女とも若いスタッフ多く、各持ち場で的確に業務に当たっていると云う印象があること。 セクリティーがしっかりしていること、施設内は居室を含め、常に清潔感が保たれている。 続きを見る
満室
3.8食べ物を詰まらせた際の迅速な対応部屋のトイレ掃除が不十分個人の部屋なので難しいとおもいますが義父の部屋のトイレがどうしても自分では掃除しない人なんで、もうちょっと職員さんが掃除してくれたら助かります。食べ物を喉に詰まらせて救急搬送になった時に非常に良い対応をしていただき... 続きを見る
4.6スタッフ全体の対応が良い点。玄関、事務所受付周辺の照明がやや暗い入居前の所長からの説明と対応が丁寧であった点。職員全体の挨拶が丁寧。入居者への対応がやさしい点。入浴設備が整備されている点。 玄関、事務所の受付周辺の照明がやや暗い感じがします。玄関のスリッパ置き場の改善が必要と思... 続きを見る
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