0120-579-721
空室2室
4.0
雰囲気もよく安心できる施設に出会う...施設の都合もあり、少し対応が遅れてしまう時があったみたいです。
でも、リクエストすると迅速に対応いただけてると言っていました。 居室面会はできない状態です。また、事前予約＋時間制限がある上で面会可能です。
通院対応... 続きを見る
3.2施設長に、わかりやすく説明頂きました。
入居者や介護者の姿が少なかった。見学の際は、入居者さんが1人と介護職員さんが1人しか見当たらなかったので、他の入居者さんの様子も見れたら良かったと思いました。
2階や3階の様子も見れたら良かったです。
駐車場が狭かったので、冬が心配です。 思って... 続きを見る
満室
4.0職員さんが一通り説明してくれ、施設...職員さんの印象がよく、一通り説明して下さった後、施設の中も見せていただきました
入居者の方とはお会いしませんでした 続きを見る
3.6サービス内容と料金設定に満足居室のドアが開戸で入りにくい職員の方は皆さん明るく挨拶をされていたので印象は良かったと思います。入居者の方は昼食時に食堂でお見かけしました。食堂を覗かせてもらいましたが狭そうでした。入居者同士の雰囲気まではわかりませんでした。 街中の高いイメ... 続きを見る
空室1室
3.4照明が暗く、建物全体に古さを感じる職員の方は問題なく不通に対応してくださいましたが、他の施設だともっと細かく説明してもらえたなとは思いました
入居者の雰囲気は悪いとかはなかったです なんとなく古さを感じますね、外観も中も古いかなと
あとは照明が暗か... 続きを見る
4.2地下鉄駅が近く交通アクセスが良い礼儀正しく丁寧な応対をいただきました。座って挨拶される方は一人もおらず、まず丁寧と受け取りました。入居者の方は、すみません評価させていただく立場ではないのでご勘弁下さい。 築年数はありましたが、居室や共有スペースな... 続きを見る
満室
1.0料金が高すぎるよく見せようとしないで悪いとか行き届かないところは認めて公表すべきである。何もかも間の駅であるという去位のお話は聞き飽きています。なぜ正直に伝えようとしないのかが疑問である。 この施設の存在は了承しかねる。それはお... 続きを見る
4.2近くに専属病院があり迅速な対応問題あるスタッフを解雇していない先ほども言いましたか入所されてる方々は明るく元気で(４人部屋)楽しかったみたいでした 介護施設には介護師がいて、近くに専属の病院もあり直ぐに対処されて、良い対応でした 続きを見る
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満室
4.4駅近でアクセス抜群の施設です制限なくできています。1週間に2回くらい行く時もあるし、10日に1回程度の時もあります。 スタッフが来た時や、ほか入居者と廊下で会えたときは挨拶程度はしている様だけど、あまりコミュニケーションが頻回にある施設ではな... 続きを見る
4.0スタッフの対応が丁寧で教育が行き届...スタッフは感じが良い人が多く、こちらが聞いたことに対して丁寧に対応してくれて教育がしっかりされているなと思った。 施設設備がキレイで清潔感があり、掃除もちゃんと行き届いていて雰囲気も良さそうだから。 続きを見る
満室
3.0清掃が行き届いている専門外の症状への対応が遅い本人からすれば、施設の職員、スタッフの方々は毎日顔を合わせる家族のようなものだと思うので、多少の甘えは多めにみて欲しい。 特に特化した部分も劣っている部分も見当たらない。清掃も行き届いていると思う。可もなく不可もなく。 続きを見る
4.0交通至便でコンビニも近く、散歩に最適。歯磨き等の付加料金が高く不安。いつも笑顔で挨拶している。家族の困りごとも積極的に答えてくれた。入居者の健康問題も早めに報告してくれた。 交通のべんがよかった。近くにコンビニもあり散歩に行けたりした。少し時間はかかるが有名な製菓会社の喫茶店と店舗... 続きを見る
空室7室
3.0建物の外観、共用部、設備関連に問題はない建物の外観、共用部については問題はない。建物の外観、室内、共用部、廊下の手すり、食堂、そのほか、設備関連に特に問題はないという印象を受けた。周囲の環境について、外出の際、散歩、買い物について、公演、商業施設がないため残念な印象を受けた。 建物については問... 続きを見る
3.0看護師が常駐しており安心感がある料金が高く、何をするにも費用がかかる職員の挨拶、受付等は丁寧に親切に行われていた。入居家族からの苦情も特段なく過ごすことができた。 廊下、トイレ等清掃も行き届いていた。訪問のたびにトイレ等必ず使用するようにしたが、清潔に維持されていた。 続きを見る
満室
2.6幅10m以上の道路に面した立地駐車場が狭く台数が少ない幅10ｍ以上の道路に面していて立地が良かった。職員の方の言葉遣いや入居者に対する態度が良かった。施設内にエレベーターが設置されておりよかった。 駐車場はあるが、幅が狭く台数も少ないので車で行っても止めにくい。また利... 続きを見る
3.0コンパクト。駐車場が狭く、雪で台数が減る個室であり、プライバシーは守られている。食堂もコンパクトでメニューは普通であるが、皆さん喜んで食べている。スタッフも親切で良好な関係を居住者と維持している。 駐車場は少し狭い。雪が降った時には、駐車台数が減るときが... 続きを見る
空室1室
3.6職員の愛想が良い。ご飯が出て来る時間が遅い。職員の人達が親身になって相談に乗ってくれたり優しく対応してくれる。ご飯の試食もしましたが味が良かったのも良い点でした。場所もサイクリングロード沿いにあり。 認知症の人も多数いて会話が成り立たないと義父が残念がってい... 続きを見る
3.2施設内で医師の診察・歯の治療が可能施設で医師がいらしての診察が行われていたので、助かりました。歯の治療も施設でやっていたので良かったです。 職員も人に寄ります。愛想の良い人も居るし、無愛想でアレ？っと思う人も居ました。仕方ないと思いますが…。 続きを見る
空室あり
3.0交通アクセスが申し分ない施設の職員さんやスタッフさんに関しては特に気になるところはありませんでした。他の入居者については特にわかりません。 拝見する限り特に問題となるような外観や内装、居室の問題点はないように感じられました。 続きを見る
5.0設備がしっかり揃っているスタッフの方々はとても親切で、入居者のみなさんも満足しているように感じることができました。 とてもキレイで、設備もしっかりそろっていると感じることができました。内容的には満足できます。 続きを見る
満室
3.0外観がきれいな印象常駐職員に熱意が感じられない外観等がきれいな感じがあり良い印象がある。見学担当のスタッフは良い印象の方であるが、そのほかのスタッフにもう少し熱意がほしかった。食事はおいしそうに感じました。 交通の便は足の不自由な人には少し遠く感じる距離でした... 続きを見る
3.0親切車が汚い専属スタッフの送り迎えなど親身でよかった。すでに家族の一員のような感じだ。最初はきつかったと思う。知らない人と仲良くなるまでは。 汚い場所が要所要所で散見され管理が行き届いてない感じがした。電気も少し暗い印象であっ... 続きを見る
満室
3.6自宅から近く、アクセスが便利家からは近場ですし交通の件についても楽に行ける場所なので私としましては大変満足でした。 説明頂いたスタッフの方、ならび介護されているスタッフの様子を拝見させていただきましたが親切丁寧な感じだったので。 続きを見る
3.2来客用駐車場があり立地条件が良い綺麗な清潔感があった。使いやすい親近感はあった。来訪しやすいので見学に適していたと考えた。 来客用の車もとめられるし、動きやすい環境下であり、立地条件が良いなと思って見学しました。ほかの事業所も見学して見比べたいと... 続きを見る
空室20室
4.2施設はきれいで、費用も安かった。施設の対応が画一的。施設はきれいで、費用は安い方だった。入居の手続き、審査も順調に進んだ。 風呂は温泉で、本人は大変喜んでいた。 食事も健康的で価格も安く良いと思う。 施設の対応が画一的で、難しいことに対応できない。 職員数が少なく、... 続きを見る
5.0様々な介護・医療サービスを受けられるみんな明るく、よく対応していただいていて、大変満足している 外観や中身、スタッフの対応を含め非常に施設としては良いと思う 続きを見る
満室
3.0介護サービスが予想以上にしっかりしていた地下鉄駅からのアクセスが徒歩では大変スタッフさんや入居者の方々はあまり接する事が少なかったせいかもしれませんが親切にしていただきました。 思っていた以上にしっかりとしていたように思いました。もっと面倒だと思いましたので。 続きを見る
4.0小規模施設でまとまりが良い施設の職員やスタッフ、入居者は、少ないほうですが。円満に暮らせると思います。小規模施設の良いところかと思います。 小規模施設なので、まとまりが良いと思います。設備もそれなりに、整っていると思います。 続きを見る
満室
3.6立地。価格が高め。対応が丁寧であり、スタップが一生懸命働いている様子がうかがえた。施設が清潔であり駐車場が広く部屋も広めであったところも良かった。 施設の中でトイレが少ないように感じました。冬の駐車場の確保が大丈夫かどうかも気になっ... 続きを見る
3.0建物がきれいで駐車スペースが広い掃除がきちんとされており、綺麗な印象を受けた。建物も綺麗で駐車スペースも広くて良いと思った。 優しそうな看護師さんがいて、良い雰囲気でしたが、やはり人が足りていないのか、看護師さんも、凄く忙しそうな感じでした。 続きを見る
満室
3.4提携医療機関の内科往診あり建物前の道が狭く、冬はすれ違えない基本的に優しく笑顔で挨拶してくださったり、本人の様子を教えてくれたりするが、中には無愛想な方も居て、様子を聞きたいけど聞けない雰囲気だった。 居室は広くはない。建物は4階建てで、1・2階は障がい者施設になっている。... 続きを見る
3.4近場からのアクセスが良かったみなさまとても優しそうで安心感があったような気がします。人は少なかったような気がします。 室内や設備はまぁまぁだったような気がします。広さもまぁまぁだったような気がします。 続きを見る
空室1室
3.8医師が往診してくれるので通院不要地下鉄駅から遠い外観が綺麗で施設ではなくマンションのような見た目をしている。部屋も広く住みやすそう。 優しい方が多く、夜間も常駐してくださる職員の方がいるので安心して住まわせることができる。 続きを見る
2.8病院や役所との連携が良い施設で購入できない物品があった職員や看護師、ケアマネージャーでいろいろなお世話をしていただいて、状況もわりと確認しやすかった。 職員はみなさん、親切に対応してもらった、日用品の購入はいいが、ドラッグストアで売ってないような食品やケア用品の購入を... 続きを見る
満室
2.8職員全員が挨拶をして好印象だった買い物に行くのが不便職員の対応は、どの方も挨拶してくれてとても好感が持てました。入居者の皆さんも、デイルームで楽しそうに過ごしておられました。 とてもきれいでホテルのようでした。清潔感もあり、居室も思ったよりも広かったです。 続きを見る
3.0アクセスがあまり良くないまだよく分からないので、もう少し色んな話を聞いてみたいと思っている。また見学したい。 満足できるほどまだきちんと見学できていないため、出来ればまた見学に行きたいと思っている。 続きを見る
空室あり
2.8落ち着いた外観で設備も整っている入居継続費用に生活への負担を感じる温かみを感じる対応が見て取れた。 入居者の雰囲気は他の高齢者施設と同様だと感じた。 十分な設備が備わっており、質感も普通以上と感じた。外観は落ち着いた印象を受けた。 続きを見る
3.6近隣に複合施設や大きな公園がある施設の職員、スタッフの印象は、非常に良く印象に残っていますが、他入居者は食事中だったためあまり印象がありません。 外観も綺麗で、見学が可能な範囲は綺麗でしたが、個々のルームは見学が出来ませんでしたので全体的なイメー... 続きを見る
満室
5.0対応が良かった入居金額が高い担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る
4.8浴室に介護度の高い人向け設備あり若い方が多くて明るい雰囲気がある、訪問した際も挨拶が出来ており、職員の方への教育が行き届いている 内装が明るい感じであること、浴室の設備（介護度の高い方に対応できる設備が整っている） 続きを見る
満室
3.6施設内の雰囲気が良かった。施設内はきれいに清掃されていて、職員の方々雰囲気も明るく、また、食事なメニューも豊富で安心任せられる雰囲気だと思いました。 特に残念な点はありませんでした。あえて申し上げると、料金が若干高いかなぁという、イメージを... 続きを見る
4.2双葉公園で春に桜を楽しめるきれいで広々している。機械浴もあるので進んでる。トイレも手すりが付いてるので安全であるし、介護スタッフも24時間常駐してるので安全である。 駅から徒歩14分の場所にあるので比較的便利な場所にある。近くに双葉公園もあ... 続きを見る
空室あり
2.8対応が明るく良い生活してみなくてはわからないが、対応は明るく良く感じたし、不安は無いように感じる。 施設については特に評価できる特徴はないが、清潔感があり生活するのには問題がない。 続きを見る
5.0普通の住宅のような安心できる部屋親切丁寧で家族のような接し方をして下さり、安心して預けることが出来ました。家族としてもとても安心できたので良かったです。 とても綺麗で施設とは思えない程でしたのでびっくりしたのを覚えております。普通の住宅の部屋のよ... 続きを見る
満室
2.8家から近く、通いやすいと思った。値段が高かった。立地的に家から近いので、もし施設に入った場合､ちょくちょく見に行けるのが良いと思った。外観も内装も綺麗だった。周辺環境も良かった。 外観や内装は､ある程度綺麗にしていたと思うが､上辺だけのような気がした。設備や､イ... 続きを見る
4.0いろいろ。坂が多い立地でアクセス不便職員の印象が良かったです。施設も綺麗で、明るい雰囲気で好印象だした。他の施設等比べても、上位に入ります。結果としては他の施設にしましたが予算の都合で他の施設になりました。 坂が多いので会いに行くには不便でした。施設... 続きを見る
満室
4.2明るく親切なスタッフさんにとても助...みなさんとても親切にしてくださってます。
不具合が起きていることは何もありません。 一週間に一回程度行っています。
9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。 続きを見る
5.0状況を定期的に連絡してくれたオンライン面談等のデジタル化が遅れている温浴施設が温泉。 オンライン面談等のデジタル化が遅れている。遠方の身内からの顔を見ながらの対話ができなかったのが、残念だった。特に、コロナ禍だったのでなおさら。ただ、コロナ禍で面接が難しい時も何とか対面できるように... 続きを見る
満室
3.8バス停やスーパーが近く立地が良い初期費用と月額費用が高いバス停はすぐ近くスーパーも近いため、立地条件はとてもよい。また閑静で環境もよい。 言葉遣いは丁寧で説明もわかりやすかった。てきぱき動いて、みなさん仕事に一生懸命だった。 続きを見る
5.0訪問看護・リハビリがあり安心みんな優しくて感じが良い。 心配がない。 本人も気に入ってくれていて良かった 家族も通いやすかった 広くて清潔で感じが良い。 ナースコールがあって安心 食事もみんなで食べれていい感じ。 続きを見る
満室
3.2部屋に風呂・キッチン・家具レンタルあり買い物など近隣環境が不便そう外から見た印象より内部がピカピカで、部屋もお風呂があり、好きな時間に入れるし、キッチンもついているし、家具もレンタルできる 建物の前がサイクリングロードで季節を感じることは出来そうだが、ちょっとした買い物などは不便そだ 続きを見る
3.0個室が過ごしやすい交通のアクセスもよく大変立地は良いと感じました。近隣環境も大変静かで過ごしやすい。 スタッフはとても親切そうでした。社員として働いているのか、派遣社員なのかなどわかりませんでした。 続きを見る
空室あり
3.0それなりに利便性が高いそんなに頼りがいもないスタッフはそれなりに要介護者についての相談に応じることはできる。そんなにすごくいいということもないが。まあ特別に不満とかは無い。 それほどに嬉しくなるような部分もなかった。要介護者本人も、そんなにまたいくらでも利用... 続きを見る
3.8見学時に安心してお任せできると感じた満足のいく対応でした。何かあれば、すぐ、連絡を取れるような環境になっているとおもう あんしんして、お任せできるとおもった。今後の対応に期待できる。実際に見学にいくといい 続きを見る
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