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愛の家 グループホーム 川越小ケ谷の評判・口コミ一覧

グループホーム

メディカル・ケア・サービス 株式会社

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.5
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
4.0
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愛の家 グループホーム 川越小ケ谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/05/13
投稿者:すばらっきー
良かった点
広々とした空間でゆったり過ごせる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.03.0
愛の家 グループホーム 川越小ケ谷の評価
交通の便が良く、通いやすいところにある。 清潔感があって過ごしやすい施設で好感がある。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切丁寧で笑顔が良く、あいさつがとても元気だから。 言葉遣いがきちんとしていて良い。
外観・内装・居室・設備について
清潔感があって過ごしやすい施設で好感があるから。 広々としていて、ゆったりとできる。
介護医療サービスについて
手厚いサポートで安心できる。 たくさんの方が、いきいきとしていて元気になるのが良い。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスが良くまわりの環境が整っている。 くるまで通いやすいのでとても便利である。
料金費用について
施設はすばらしいが、それ相応の料金なので、安くも高くもないからそう感じた。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3
4.80
投稿日時:2023/11/16
投稿者:たろ
良かった点
毎日レクリエーションを実施している
悪かった点
施設前の道路の交通量が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.05.0
入居前に困っていたこと
昼夜問わず徘徊してしまい、近所の呼び鈴を鳴らして回ったり、どうやって行ったのかわからない程の距離で保護され警察から呼び出されたり。 家の者が分からなくなり、知らない人が勝手に家の中に入っていると近所に助けを求めたり。
入居後どうなったか?
以前ショートステイでお世話になった施設では、面会に行ったり、通院で一緒に出かけた後にはおいて行かないでとしがみついて離れなかった義母が、今の施設では本当に親身になって世話をしてくれて、穏やかに手を振って『またね』と笑顔でお見送りしてくれる。 そこが安心していられる『家』である事を感じているんだなと、ホッとしております。
愛の家 グループホーム 川越小ケ谷の評価
スタッフの、入居者に対する対応の良さ。 食事も美味しいらしく、好き嫌いの多い義母が、『ご飯美味しいよ』って言ってくれます。 病院と連携していて、定期的に診察に来てくれて、その報告を丁寧にしてくれます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とにかく親身になって、対応してくれて、一人一人にあった介護をしてくれています。 義母もスタッフの方を信頼しているようで、いつも穏やかな顔です。 そのおかげか他の入居者の方々も落ち着いていて、とても微笑ましいです。
外観・内装・居室・設備について
小さいながらも機能的で、認知専門の施設とは思えないくらい清潔です。 居室も全て個室で日当たりもよく快適そうです。
介護医療サービスについて
毎日リクリエーションをしていて、歌を歌ったり体操したり。 楽しそうにしています。 医療面でも定期的に診察に来てくれて、詳しく説明もしてくれて、こちらの意思にそって対応していただけます。 本当に安心です。
近隣環境や交通アクセスについて
施設の前の道が割と交通量が多く、万が一抜け出した時のことを考えると少し怖いです。
料金費用について
細かく金額の説明してもらえて納得できます。 あの介護内容でこの金額なら大満足です。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点外観がきれいに掃除されている
残念だった点窓が砂ぼこりで汚れていた
誰もが知る大手の施設なので安心感があります。清潔感があり、スタッフの方も優しかったです。 スタッフの方は優しく接して下さいました。入所者の方はコロナ禍でお会いできなかったです。 外は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。ただ、窓が砂ぼこり?...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
3.0
良かった点内部は掃除が行き届き清潔
母方の祖母でしたので叔父が主体的に介護をしており、私と私の母が介護で困ることはありませんでした。祖父は先に亡くなってしまっために叔父が祖母のことを心配して入居させたと聞いています 叔父や私の母を含めた祖母の子供たちが皆さん祖母の入居で安心してま...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.8
良かった点家具・設備が揃っていてすぐ暮らせる
ひとりで介護しているのでだんだん大変になってきたので、入浴など設備や食事など設備の整ったところを考えたほうが、いいかと思いました。 自宅から近いし、交通の便も便利で、設備も整っているし、近所の環境もいいし、有名なところだったの良いのでは、と思い...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護3 /
4.8
良かった点職員が挨拶をしてくれ丁寧な説明だった
身の回りのことを自分ですべてやることができない。また、物忘れが次第に多くなり、火のしまつなどに不安がある。誰かが常に見守っていなければならず、家族の負担が大きい。 施設の中が明るく、設備がよい。職員の方々が明るく、親切に説明したり、接したりして...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.2
良かった点清潔感がありゆったりとした空間
人と人の触れ合いのある、医療体制が充実した安心感、預けてもよさそうと感じたところ 対応などは良かったが、スタッフ一人一人忙しそうにしていた。もう少し余裕があればよかった 清潔感があり、ゆったりとした空間という印象。しかし、広過ぎて少々心配があっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
3.2
良かった点職員やスタッフが皆優しく親切
残念だった点電車を乗り継ぐ必要がある
食事の世話やトイレや入浴の世話がとても面倒で一人では大変だった。ほぼベッドで寝たきりの状態だったが放っておくわけにもいかず大変だった。 施設に入居をしたことでそれまで自分でやっていたことを全て施設の方がやってくれるようになったのでとても楽になっ...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点生活リハビリに力を入れている
介護は体重のある介護者を支えたり、夜にも介護が必要なため携わったりするなど、体力と時間を要することを求められる場面が多くあることもあり、また、介護は立ち仕事が多いので、身体的負担が大きいことが大変です。 食事・入浴・排泄などの身体介助をお任せす...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
5.0
良かった点24時間体制の看護体制で安心
とても親切丁寧で良かったです。 しせつも新しくとても綺麗で静かで過ごしやすそうでした。 まだできて一年との事で、綺麗で静かで良かったです。 お風呂も最新のようで、安心しています。 入居中も、24時間体制で、看護していただけるとので、安心していま...

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物件詳細

施設名称
愛の家 グループホーム 川越小ケ谷
敷地面積
1410.38㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
616.17㎡
住所
埼玉県川越市小ケ谷379-4
入居定員
18名
建物構造階数
木造平屋建造り1階建ての1階部分
居室総数
18室
地上階・地下階
-
居室面積
10.82〜㎡
開設年月日
2015年03月01日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
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運営事業者名
メディカル・ケア・サービス 株式会社
運営者所在地
埼玉県さいたま市中央区新都心11番地2 ランド・アクシス・タワー 29階
電話番号
049-249-0080
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