「スタッフの、入居者に対する対応の良さ。 食事も美味しい...」by たろさん：愛の家 グループホーム 川越小ケ谷の評判・口コミ

入居前の状況：
昼夜問わず徘徊してしまい、近所の呼び鈴を鳴らして回ったり、どうやって行ったのかわからない程の距離で保護され警察から呼び出されたり。 家の者が分からなくなり、知らない人が勝手に家の中に入っていると近所に助けを求めたり。

入居前の困りごとは解消したか：
以前ショートステイでお世話になった施設では、面会に行ったり、通院で一緒に出かけた後にはおいて行かないでとしがみついて離れなかった義母が、今の施設では本当に親身になって世話をしてくれて、穏やかに手を振って『またね』と笑顔でお見送りしてくれる。 そこが安心していられる『家』である事を感じているんだなと、ホッとしております。

細かく金額の説明してもらえて納得できます。 あの介護内容でこの金額なら大満足です。

毎日リクリエーションをしていて、歌を歌ったり体操したり。 楽しそうにしています。 医療面でも定期的に診察に来てくれて、詳しく説明もしてくれて、こちらの意思にそって対応していただけます。 本当に安心です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
とにかく親身になって、対応してくれて、一人一人にあった介護をしてくれています。 義母もスタッフの方を信頼しているようで、いつも穏やかな顔です。 そのおかげか他の入居者の方々も落ち着いていて、とても微笑ましいです。

近隣環境や交通アクセスについて：
施設の前の道が割と交通量が多く、万が一抜け出した時のことを考えると少し怖いです。

外観・内装・居室・設備について：
小さいながらも機能的で、認知専門の施設とは思えないくらい清潔です。 居室も全て個室で日当たりもよく快適そうです。