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ウエリスオリーブ武蔵野関町の評判・口コミ一覧

総合評価
4.20(25件)
東京都練馬区関町南4丁目16番20号
空室要確認
月額18.8万円〜(入居金42.1万円)
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落ち着きのあるエントランスの仕様になっています。サービスカウンターを配置した、日々の暮らしの交差点です。
受付・エントランス: 落ち着きのあるエントランスの仕様になっています。サービスカウンターを配置した、日々の暮らしの交差点です。
居室には車いす対応洗面台がついています。下にスペースがあり、車いすに座ったままでも使用しやすくなっています。
居室内設備: 居室には車いす対応洗面台がついています。下にスペースがあり、車いすに座ったままでも使用しやすくなっています。
ご入居者様がご利用できる食堂ラウンジ。ソファーとテレビが設置しており、ご入居者様の団らんの場となっています。
屋内共用部: ご入居者様がご利用できる食堂ラウンジ。ソファーとテレビが設置しており、ご入居者様の団らんの場となっています。
居室は安全面と生活のしやすさにこだわり、安心できる住空間をご提供しています。
居室内設備: 居室は安全面と生活のしやすさにこだわり、安心できる住空間をご提供しています。
スイートルーム居室。1Kタイプと1DKタイプのお部屋があり、おふたり様でのご入居も可能です。
居室内設備: スイートルーム居室。1Kタイプと1DKタイプのお部屋があり、おふたり様でのご入居も可能です。
スイートルームのキッチンではIHコンロを採用しています。火を使わないため、安全でお手入れもしやすいです。
居室内設備: スイートルームのキッチンではIHコンロを採用しています。火を使わないため、安全でお手入れもしやすいです。
スイートルームのトイレ。カウンター付きで、広々としたトイレとなっています。
居室内設備: スイートルームのトイレ。カウンター付きで、広々としたトイレとなっています。
キッチンには多数の収納がついています。シンク・カウンターともに十分な広さがあり、調理しやすいつくりです。
居室内設備: キッチンには多数の収納がついています。シンク・カウンターともに十分な広さがあり、調理しやすいつくりです。
スイートルームの居室の浴室。お好きなときにご入浴し、日々の疲れをリフレッシュしてください。
居室内設備: スイートルームの居室の浴室。お好きなときにご入浴し、日々の疲れをリフレッシュしてください。
浴室は個室になっており、周りの人の目線を気にすることなく、ゆっくりとご入浴できます。
屋内共用部: 浴室は個室になっており、周りの人の目線を気にすることなく、ゆっくりとご入浴できます。
1階食堂ラウンジ。おしゃれなインテリアが配置されていながらも、落ち着いた空間となっています。
屋内共用部: 1階食堂ラウンジ。おしゃれなインテリアが配置されていながらも、落ち着いた空間となっています。
大型のスクリーンがついたシアタールーム。ほかのご入居者様と一緒に、映画鑑賞を楽しむことができます。
屋内共用部: 大型のスクリーンがついたシアタールーム。ほかのご入居者様と一緒に、映画鑑賞を楽しむことができます。
女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/04/06 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
母は高齢になるまで一人暮らしをしており、私が通いで身の回りの世話などをしていました。しかし、だんだんとそのサポートも大変になってきたのが正直なところです。

当時の母は、脊柱管狭窄症の影響で足腰が弱っており、歩くときには杖かシルバーカーを使っていました。日常生活に大きな支障があったわけではありませんが、計算が苦手になったり、位置関係が少しあやしくなったりと、年齢相応の変化は見られていました。ひどい状態ではありませんでしたが、かかりつけ医からは認知症の診断も受けていたと思います。

そうした状況で、一人暮らしを続けることへの不安が少しずつ大きくなっていきました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/04/06 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
私が通いで母のケアを続けるのが、時間的にも体力的にも少しずつ大変になってきたことが、施設探しを始めた直接のきっかけです。母の安全を考え、専門の方にお願いできる場所を探そうと決めました。自宅からあまり遠くない範囲で、いくつか施設を回り始めました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/04/06 / 取材者:谷口美咲

入居決断時の葛藤・罪悪感:
一番大変だったのは、母自身が自宅を離れることにあまり乗り気ではなく、老人ホームに入ることをどちらかといえば嫌がっていたことです。なかなか本人が気に入る施設が見つからず、4軒、5軒と見学を重ねました。

そこで、「今の自宅はそのまま残しておくから、もし嫌になったらいつでも帰れるようにしておくよ」と伝え、月払いで入居金不要のプランがあったため、お試しのような気持ちで始められるのではないかと説得しました。

最終的に母がこの施設を見て「ここならいいよ」と言ってくれた時は、やっと落ち着ける場所が見つかったと、ほっとしたのを覚えています。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/04/06 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
見学の際に、特に不安を感じることはありませんでした。伺った当時は新築で、初めての入居者を募集しているタイミングでしたので、建物全体がとても清潔で綺麗な印象でした。また、バリアフリーの配慮がしっかりされていて、ここなら高齢の母が一人で生活しても大丈夫だろうなと感じました。

対応してくださったのは営業担当の方でしたが、とても丁寧に案内してくださり、特に問題はありませんでした。母も一緒に見学し、自分で使い勝手などを確認して納得していました。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2022/07/07

入居前の状況:
独居老人だったため、日常の見守りに不安があった。古い戸建て住宅だったため、酷暑期、寒冷期の居住性(生活の快適性)が低かった。住居がバリアフリーであったが、リフォームが容易でなかった。最寄の商店が遠かったため、日常生活に支障があった。

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2022/07/07

入居前の状況:
怪我で入院した後の入居だったため、退院までの短期間で施設を決める必要があり、時間的に急かされる感があった。また、見学等の時間を作るために会社を休む必要があったこと。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
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良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...

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物件詳細

施設名称
ウエリスオリーブ武蔵野関町
敷地面積
2071.48㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
3504.21㎡
住所
東京都練馬区関町南4-16-20
入居定員
42名
建物構造階数
鉄筋コンクリート4階建て
居室総数
32室
地上階・地下階
地上階4階
居室面積
-
開設年月日
2017年04月19日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・洗面・緊急通報装置・収納・キッチン・浴室・ライフリズムセンサー・バルコニー・エアコン・(先着順)トランクルーム
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バリアフリー
-
運営事業者名
エヌ・ティ・ティ都市開発ビルサービス株式会社
運営者所在地
東京都千代田区外神田4-14-1秋葉原UDX
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