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住宅型有料老人ホーム

ナーシングホームみなみしのざきの評判・口コミ一覧

東京都江戸川区南篠崎町1-23-6
空室要確認
月額10.9万円〜(入居金0万円)
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ガラス張りのバルコニーが特徴的な、開放的な外観です。
外観: ガラス張りのバルコニーが特徴的な、開放的な外観です。

カテゴリ別の口コミ

ナーシングホームみなみしのざき(10件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(3件)
改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(4件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/12/02 / 取材者:谷口美咲

改善点:
全体的には大変満足していますが、あえて希望を挙げるなら二つあります。

一つは、職員さん同士の情報共有についてです。居室数が多く、たくさんの職員さんが交代で勤務されているので仕方ない面もあると思いますが、こちらからお願いした細かい事柄が伝わっていないことが稀にありました。もちろん、その都度お伝えすれば「申し訳ありません、徹底します」とすぐに対応してくださるので大きな問題にはなっていませんが、より一層、情報共有を徹底していただけると嬉しいです。

もう一つは、入浴の機会についてです。施設のご厚意で、週に2回ミストシャワーの入浴サービスを提供していただいていますが、ごく稀に、スタッフの配置の都合などで「今日は入浴できませんでした」という日があります。もちろん、人手が足りなければ仕方がないと理解していますし、苦情というわけでは全くありません。ただ、本人も楽しみにしていると思うので、できる限り予定通り入浴させていただけると、家族としてはさらに安心です。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点駅近で周辺に商店やファミレスが多い
残念だった点病院への付き添いを親族に求められた
自宅で一人暮らしをしていた。身の回りのことは自分でできたので介護はしていなかった。 田舎に暮らしており、何か緊急の際には近くの親戚に対応してもらっていた。いまは同じ市内に暮らしているので煩わせることがなくなった。 24時間看護師が常駐しているこ...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
4.8
良かった点入居金不要のプランがある
腰を悪くしてから徐々に歩行が不安定となり、転倒の危険性が高くなっていた。このため、外出のときは付き添いが必要となっていた。 施設が明るく、清潔感があった。また職員の説明などが分かりやすく、対応も良かった。 施設の職員の方たちは皆明るく話しやすい...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.6
良かった点新設で設備が整い、内装も綺麗
残念だった点提携病院との連携が弱く通院に不便
リハビリテーション病院から介護施設を探してすぐに出ていくよう言われて困り、ネットで調べてたどり着いたのがこの介護施設だった。 家に連れてくると24時間介護が必要だったが、身の回りの世話は介護施設で引き受けてくれたため、自分たちの負担にならずに済...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
3.6
良かった点駅からのアクセスが良く駐車場もある
残念だった点洗髪日を忘れられたことがある
東京と千葉で別々に暮らすなか、施設に入る前は一人暮らしの母のところに駆けつけるまでに時間がかかりはらはらしたこと。また似たような状況の方が多数いて施設の入居までの時間がかかったこと。 自宅に比べ母の自由度は下がったものの、施設に入ることで誰かん...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 /
2.8
良かった点駅からのアクセスが良く、四季を感じ...
空き状況が二転三転して入居が確定するまで不安だった。 また、入居の当日聞かされていた部屋に他の方がいたり約束の備品が入っていなかったりと約束が履行されないことが多々あった。 担当の責任者が不在がちなのと、情報共有されていない。後日、責任者と連絡...
入居済
女性 / 60代前半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点駅の近くの立地で便利
残念だった点料金が非常に高い
豪華な内装で、しかも落ち着いているところです。 ゆっくりと話してくれるので、とても助かります。 とても華やかで圧倒されますし、落ち着きます。 非常に丁寧に接してくれるので良かったです。 駅の近くの立地なので、とても便利だと思いました。 非常に高...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
男性 / 80代後半 / 申請中 /
4.2
良かった点病院のような安心感のある介護サービス
残念だった点部屋のトイレの臭いと古さが気になった
食事がとても美味しそう。医療体制がしっかりしていて安心できる。明るく賑やかな雰囲気がよかった。 入居者をしっかり見ることができなかった。スタッフのお話しは分かりやすく親切な印象。 部屋にトイレがあるので臭いや衛生面が気になった。全体的に古い感じ...

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