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サービス付き高齢者向け住宅

介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間の評判・口コミ一覧

埼玉県入間市上小谷田1-1-2TC.ピーパル入間
空室要確認
月額15.3万円〜(入居金22.5万円)

カテゴリ別の口コミ

介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間(11件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点
(4件)
改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(3件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/04/01 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
父が80歳くらいの頃でした。背骨を骨折したことがきっかけで歩行が少し不自由になり、要介護4か5の認定を受けていました。認知症は全くありませんでしたが、日常生活の多くに介助が必要な状態です。

当時、父は母と二人で暮らしていましたが、その母も要支援の状態で食事の支度も難しく、私たち娘もそれぞれ家庭を持ち離れて暮らしていたため、家族だけで介護をすることは物理的に困難でした。私自身、両親だけで生活させておくことへの不安が日に日に大きくなっていくのを感じていました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/04/01 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
最初は、自宅での生活を続けられるようにと、ヘルパーさんに来てもらい、買い物や食事の準備をお願いしていました。しかし、父の状態を考えると、常に誰かが見守っている必要があると感じるようになりました。

ヘルパーさんに毎日24時間体制でお願いするわけにもいかず、母の負担も考えると、在宅での介護には限界があることは明らかでした。父の安全と安心できる生活を確保するためには、専門のスタッフさんが常駐している施設へ入居するのが最善の選択肢だと考え、本格的に施設探しを始めることにしました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/04/01 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
見学に訪れた際、施設全体が清潔に保たれており、スタッフの方々の対応も良かったため、大きな不安はありませんでしたが、食事のメニューについてお話を伺ったところ、それほど凝った内容ではないという印象を受けました。

食べることが好きで、食事にこだわりのある父だったので、その点だけは少し物足りなく感じてしまうかもしれないな、という懸念はありました。

しかしながら、施設そのものは小ぢんまりとした雰囲気で、職員さんと入居者の皆さんの仲が良さそうだな、と思ったんです。他の大規模な施設も見学しましたが、この施設のようなアットホームさがありませんでしたし、最終的に本人が気に入ったのもピーパルさんだったので入居を決めました。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3 /
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良かった点外観がきれいに掃除されている
残念だった点窓が砂ぼこりで汚れていた
誰もが知る大手の施設なので安心感があります。清潔感があり、スタッフの方も優しかったです。 スタッフの方は優しく接して下さいました。入所者の方はコロナ禍でお会いできなかったです。 外は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。ただ、窓が砂ぼこり?...
入居済
女性 / 60代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点運動能力に合ったレクリエーション
足が悪かったので、運動をさせたり入浴、トイレなどが困難だった。出歩くことも難しかったので人になかなか会えず、気が滅入っていたのでメンタルケアが大変だった 定期的に外出することができたので、閉鎖的な気持ちが和らいだおかげで穏やかになっていった。 ...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.2
良かった点スタッフ全員が目を合わせて挨拶する
残念だった点部屋が狭く、家具を置くと手狭
認知機能の低下に伴い、記憶力の低下があり、一人暮らしが少しづつ困難になってきたことがあり、それにより支援が必要になってきたこと。 プロの見守りがあることによる安心感が生まれたので、気持ち的に楽になった。自分の時間が増えた 食事状態や医療面での支...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症あり
3.2
良かった点交通の利便性が良く、益田駅に近い
残念だった点提携医療機関のため医療サービスが弱い
高齢もあって、日々の生活の管理(食事、掃除、入浴)などが自分から進んで行うことが難しくなってきた。また、転倒のリスクも高まり、目が離せなくなってきた。 介護は常に一緒にいなければならないというような事から解き放されたことが精神的に楽になった。 ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
4.4
良かった点施設内が広く開放感がある
残念だった点駐車場が混雑し駐車に時間かかる
職員の方の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。また施設内が広く開放感があって、気分良く生活できるような所だと思いました。搬入者がたまたま数台あって、車を止めるのに時間がかかりました。駐車台数がもう少しあるといいと思います。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点ホームで定期的な診療を受けられる
残念だった点交通アクセスがバス便のみで不便
腰などの骨折が原因で自立生活が不可となり、共働きである事から対応不可能な為、入居した。仕事をしながらの対応が苦労しました 施設のケアマネジャーを中心にサポートをして頂けるので、非常に楽になりました。仕事以外の時間が束縛されないのが楽になりました...

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