介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間の評判・口コミ一覧

施設に不満があったわけではなく、本人が逝去したため退去となりました。

見学に行った際、他の大規模な施設と比べて、こじんまりとしていて非常にアットホームな雰囲気が印象的でした。スタッフの方々が入居者さんと、親しげにされている様子を見て、ここなら父を安心してお任せできると感じました。

実際に入居してからもその印象は変わらず、父もスタッフの方々とよくコミュニケーションをとり、穏やかに過ごすことができました。

最終的に父自身がこの雰囲気を気に入って入居を決めたのですが、その選択は間違っていなかったと心から思います。

こちらの施設では、父の体調に少しでも変化があると、すぐに電話で連絡をくださいました。「これから病院にお連れします」といった報告も迅速で、常に状況を共有していただけたので、心配することなくお任せできました。

このような密なコミュニケーションのおかげで、物理的な距離があっても、いつも父を身近に感じることができ、大きな安心感につながりました。

施設内は隅々まで清掃が行き届いており、とても清潔感がありました。

介護施設というと、少し古びたイメージを持つ方もいらっしゃるかもしれませんが、ここはそんなことはなく、非常に快適な空間でした。父が生活していた居室も過ごしやすそうで、何の問題もありませんでした。

私自身、「将来もし施設に入ることがあるなら、ここがいいな」と思えるほど、環境が整っていたのは素晴らしい点だと思います。

見学の際に、看護師さんが常駐していると伺い、医療面での手厚さを感じたことも決め手の一つでした。

専門知識を持った看護師さんが施設内にいてくださるというだけで、万が一の時にも迅速に対応していただけるという安心感がありました。

改善点：
施設全体に大きな不満はなく、本当に感謝しています。強いて挙げるとすれば、食事の面でしょうか。父が食べることが好きな人だったので、もう少しメニューのバリエーションが豊かだと、より喜んだかもしれません。

もちろん、他の方々は満足されていたかもしれませんし、あくまで食にこだわりのあった父個人の希望ではあります。それ以外については、改善してほしいと感じる点は特にありませんでした。

入居前の状況：
父が80歳くらいの頃でした。背骨を骨折したことがきっかけで歩行が少し不自由になり、要介護4か5の認定を受けていました。認知症は全くありませんでしたが、日常生活の多くに介助が必要な状態です。

当時、父は母と二人で暮らしていましたが、その母も要支援の状態で食事の支度も難しく、私たち娘もそれぞれ家庭を持ち離れて暮らしていたため、家族だけで介護をすることは物理的に困難でした。私自身、両親だけで生活させておくことへの不安が日に日に大きくなっていくのを感じていました。

施設探しを始めたきっかけ：
最初は、自宅での生活を続けられるようにと、ヘルパーさんに来てもらい、買い物や食事の準備をお願いしていました。しかし、父の状態を考えると、常に誰かが見守っている必要があると感じるようになりました。

ヘルパーさんに毎日24時間体制でお願いするわけにもいかず、母の負担も考えると、在宅での介護には限界があることは明らかでした。父の安全と安心できる生活を確保するためには、専門のスタッフさんが常駐している施設へ入居するのが最善の選択肢だと考え、本格的に施設探しを始めることにしました。

見学時の施設に対する不安：
見学に訪れた際、施設全体が清潔に保たれており、スタッフの方々の対応も良かったため、大きな不安はありませんでしたが、食事のメニューについてお話を伺ったところ、それほど凝った内容ではないという印象を受けました。

食べることが好きで、食事にこだわりのある父だったので、その点だけは少し物足りなく感じてしまうかもしれないな、という懸念はありました。

しかしながら、施設そのものは小ぢんまりとした雰囲気で、職員さんと入居者の皆さんの仲が良さそうだな、と思ったんです。他の大規模な施設も見学しましたが、この施設のようなアットホームさがありませんでしたし、最終的に本人が気に入ったのもピーパルさんだったので入居を決めました。

入居後、食事についてはやはり父から「もう少し色々なメニューが出ると嬉しいな」という声はありました。ただ、その点については私たちが食べたいものを差し入れすることで補うことができましたし、施設側も快く受け入れてくださいました。

体調が優れない時には「お腹を壊してしまうかもしれないので、しばらく控えましょう」と的確なアドバイスを下さいました。見学時に感じた食事への少しの懸念は、家族の協力と施設の柔軟な対応で十分にカバーできたと感じています。

入居後の父は、スタッフの方々と本当によくコミュニケーションを取っていて、穏やかに過ごしていました。こじんまりとした施設ならではの温かさがあり、スタッフの皆さんが一人ひとりの入居者さんをしっかり見てくださっているのが伝わってきました。

父の体調が少しでも変化すると、すぐに「具合が悪くなったので病院にお連れします」と私たち家族に連絡をくださるので、離れて暮らしていても常に父の様子を把握でき、大きな安心感がありました。

居室の中も綺麗でしたし、私も「将来はここに入ってもいいな」と思えるほど快適な環境だったことも、父にとって良かった点だと思います。