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介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間
に76〜80歳・男性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/04/06
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男性
76〜80歳 / 男性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設で逝去したこと

介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間を
退去した理由

施設に不満があったわけではなく、本人が逝去したため退去となりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

父が80歳くらいの頃でした。背骨を骨折したことがきっかけで歩行が少し不自由になり、要介護4か5の認定を受けていました。認知症は全くありませんでしたが、日常生活の多くに介助が必要な状態です。 当時、父は母と二人で暮らしていましたが、その母も要支援の状態で食事の支度も難しく、私たち娘もそれぞれ家庭を持ち離れて暮らしていたため、家族だけで介護をすることは物理的に困難でした。私自身、両親だけで生活させておくことへの不安が日に日に大きくなっていくのを感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

最初は、自宅での生活を続けられるようにと、ヘルパーさんに来てもらい、買い物や食事の準備をお願いしていました。しかし、父の状態を考えると、常に誰かが見守っている必要があると感じるようになりました。 ヘルパーさんに毎日24時間体制でお願いするわけにもいかず、母の負担も考えると、在宅での介護には限界があることは明らかでした。父の安全と安心できる生活を確保するためには、専門のスタッフさんが常駐している施設へ入居するのが最善の選択肢だと考え、本格的に施設探しを始めることにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学に訪れた際、施設全体が清潔に保たれており、スタッフの方々の対応も良かったため、大きな不安はありませんでしたが、食事のメニューについてお話を伺ったところ、それほど凝った内容ではないという印象を受けました。 食べることが好きで、食事にこだわりのある父だったので、その点だけは少し物足りなく感じてしまうかもしれないな、という懸念はありました。 しかしながら、施設そのものは小ぢんまりとした雰囲気で、職員さんと入居者の皆さんの仲が良さそうだな、と思ったんです。他の大規模な施設も見学しましたが、この施設のようなアットホームさがありませんでしたし、最終的に本人が気に入ったのもピーパルさんだったので入居を決めました。

介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の父は、スタッフの方々と本当によくコミュニケーションを取っていて、穏やかに過ごしていました。こじんまりとした施設ならではの温かさがあり、スタッフの皆さんが一人ひとりの入居者さんをしっかり見てくださっているのが伝わってきました。 父の体調が少しでも変化すると、すぐに「具合が悪くなったので病院にお連れします」と私たち家族に連絡をくださるので、離れて暮らしていても常に父の様子を把握でき、大きな安心感がありました。 居室の中も綺麗でしたし、私も「将来はここに入ってもいいな」と思えるほど快適な環境だったことも、父にとって良かった点だと思います。

見学時の不安は解消しましたか?

入居後、食事についてはやはり父から「もう少し色々なメニューが出ると嬉しいな」という声はありました。ただ、その点については私たちが食べたいものを差し入れすることで補うことができましたし、施設側も快く受け入れてくださいました。 体調が優れない時には「お腹を壊してしまうかもしれないので、しばらく控えましょう」と的確なアドバイスを下さいました。見学時に感じた食事への少しの懸念は、家族の協力と施設の柔軟な対応で十分にカバーできたと感じています。

介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間を
選んだ理由

スタッフの方々の温かさとアットホームな雰囲気

見学に行った際、他の大規模な施設と比べて、こじんまりとしていて非常にアットホームな雰囲気が印象的でした。スタッフの方々が入居者さんと、親しげにされている様子を見て、ここなら父を安心してお任せできると感じました。 実際に入居してからもその印象は変わらず、父もスタッフの方々とよくコミュニケーションをとり、穏やかに過ごすことができました。 最終的に父自身がこの雰囲気を気に入って入居を決めたのですが、その選択は間違っていなかったと心から思います。

家族への迅速で丁寧な報告・連絡体制

こちらの施設では、父の体調に少しでも変化があると、すぐに電話で連絡をくださいました。「これから病院にお連れします」といった報告も迅速で、常に状況を共有していただけたので、心配することなくお任せできました。 このような密なコミュニケーションのおかげで、物理的な距離があっても、いつも父を身近に感じることができ、大きな安心感につながりました。

清潔で心地よい生活環境

施設内は隅々まで清掃が行き届いており、とても清潔感がありました。 介護施設というと、少し古びたイメージを持つ方もいらっしゃるかもしれませんが、ここはそんなことはなく、非常に快適な空間でした。父が生活していた居室も過ごしやすそうで、何の問題もありませんでした。 私自身、「将来もし施設に入ることがあるなら、ここがいいな」と思えるほど、環境が整っていたのは素晴らしい点だと思います。

看護師常駐による医療面の安心感

見学の際に、看護師さんが常駐していると伺い、医療面での手厚さを感じたことも決め手の一つでした。 専門知識を持った看護師さんが施設内にいてくださるというだけで、万が一の時にも迅速に対応していただけるという安心感がありました。

介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設全体に大きな不満はなく、本当に感謝しています。強いて挙げるとすれば、食事の面でしょうか。父が食べることが好きな人だったので、もう少しメニューのバリエーションが豊かだと、より喜んだかもしれません。 もちろん、他の方々は満足されていたかもしれませんし、あくまで食にこだわりのあった父個人の希望ではあります。それ以外については、改善してほしいと感じる点は特にありませんでした。

取材者のコメント

「自分が将来入ってもいい」という言葉に、施設への信頼の厚さが表れているように感じました。お父様を想う温かいお気持ちが感じられる、とても心に残るお話でした。 食事面で少しご要望があったとのことですが、それ以上にスタッフの方々のアットホームな雰囲気や親身な対応に、心から感謝されているご様子が伝わってきました。 この体験談が、入居検討中の他のご家族様へのヒントになることを、心より願っております。 この度は貴重なお話しをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
取材日:2026/04/01
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2020/03 〜 2020/05

施設の基本情報

閲覧済

介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間

株式会社 トゥルーケアサービス付き高齢者向け住宅
介護サービス付き高齢者向け住宅TCピーパル入間

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