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らもーれ星ヶ丘東の評判・口コミ一覧

愛知県名古屋市名東区
空室要確認
月額19.6万円〜(入居金0万円)
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らもーれ星ヶ丘東の外観の写真
外観の写真

カテゴリ別の口コミ

らもーれ星ヶ丘東(26件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(11件)
改善点・想定外のギャップ(4件)入居前の課題(8件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(3件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/09/22 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
当時、私たちは認知症の母と、車椅子で生活する父と半二世帯で同居していました。母は認知症がかなり進行していて、日常生活を送るのが難しい状態でした。それに加えて父の介護もあり、私たち家族だけでは母と父、二人の面倒を見ていくのが少し難しいなと感じていた状況でした。

女性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/09/22 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
最初は看護師さんが常駐しているような環境を重視して、別の施設に入居してもらいました。しかし、そこでは母の認知症による暴言や暴力的な行動などがあり、「これ以上ここで見ているのは難しい」と言われてしまいました。

そのため、一度精神科の病院に2ヶ月ほど入院して精神を落ち着かせる治療を受けることになりました。退院時期が決まった段階で前の施設に戻る予定だったのですが、直前になって「やはり受け入れられない」と断られてしまい、急遽次の受け入れ先を探さなければならないという、とても切羽詰まった状況に追い込まれました。

その際、紹介していただく形で受け入れを決めてくれたのが、現在入居している「らもーれ星ヶ丘東」でした。当時は他に行き場がないような状態だったため、藁にもすがる思いで転居を決断しました。

男性
入居前の課題

老健に入居していた / 入居 / 取材日:2026/07/03 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
夫は、転倒による脳の損傷という不慮の事故により認知機能を失い、意思を伝えることも難しい状態でした。そして、医療機関入院を経て、より生活感のある空間がベターとの考えから老健に入所していました。

ただ、老健は自宅復帰を目指すリハビリ主体で有期の入所施設です。しかし、夫は自宅復帰が難しい状況にあり、「いつまで居られるか」と常に不安がありました。

男性
入居前の課題

老健に入居していた / 入居 / 取材日:2026/07/03 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
最近飲み込みが悪くなり、喀痰吸引など「医療的なケアが必要な状態」になったことから、老健の支援相談員より、「今後の医療ケアはもとより、生活の質を高め苦痛を和らげるには介護・看護体制の整ったナーシングホームへの転居がベター」だと助言され、候補施設を紹介して頂けたことです。

男性
入居前の課題

老健に入居していた / 入居 / 取材日:2026/07/03 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
馴染んだ環境を変えるには、覚悟と相当の労力が必要でした。見学したうち、こちらが2つ目の施設でしたが、1つ目との比較も出来、決定へのヒントとなりました。なお、見学前にこちらのカタログに目を通し、老健の支援相談員にも丁寧な指導を受けました。

スタッフ方の笑顔も良く、複数のらもーれ施設を運営されているという経営体制も安心材料になりました。

女性
入居前の課題

老健に入居していた / 入居 / 取材日:2026/07/07 / 取材者:岸川京子

入居前の状況:
母はもともと一人暮らしで、デイサービスへ通いながら生活していました。ですが、左大腿骨を骨折してしまって、入院後に一旦老健へ移り、そこでリハビリを行っていました。

ただ、自宅が借家で和式の部屋のため段差もありますし、車椅子での生活になると自宅に戻るのが難しい状態でした。老健の期日も来るということで、次の施設を探すことになりました。

女性
入居前の課題

老健に入居していた / 入居 / 取材日:2026/07/07 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
自宅に戻るのが難しく、老健の期日も来たため、次の施設探しを始めました。私が長男なので中心になって面倒を見るのですが、私自体が病気を抱えていることもあり、なかなか時間が取れない事情がありました。

そのため、ご紹介いただいた中から3箇所を選んでもらい、その中で検討を進めていきました。

女性
入居前の課題

老健に入居していた / 入居 / 取材日:2026/07/07 / 取材者:岸川京子

見学時の施設に対する不安:
年が年ですので、老健から次の施設へ預けるにあたっては「医療体制がどうか」を一番重視していました。高血圧や膝の持病もありますので、そういった部分も含めて24時間しっかりと対応してもらえるかが不安でした。

ご紹介いただいた中で、らもーれ星ヶ丘東さんが24時間医療体制が取れるということで決めさせていただきました。実際に預けてみて、訪問看護なども入っていて、母の高血圧や膝のことも含めてきちっと対応していただいています。

近隣で口コミ評価の高い施設

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男性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症なし
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良かった点自立した人への適切な距離感
残念だった点初期費用が高額
足元が少しおぼつかないところはあるが、本人はしっかりしており別居していたが、夜何かあった時の対処が難しく安全確保できにくかった。 居室には呼び出しのブザーなどもあり、施設の3度の食事に来ているか等のチェックで 変わったことがあれば知らせてもらえ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.2
良かった点医師が24時間常駐し対応可能
残念だった点場所が分かりにくく面会者に伝えにくい
徘徊して近くにいる人が知らない人でも捕まえて話をする。親族の間で自宅でみるか施設でみてもらうか意見がわれた。施設選びが大変でした。 家族のような団欒の空気がある。医師が常駐していて何かあっても24時間対応が可能。リハビリの施設が充実している。施...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.0
良かった点駅に近く交通アクセスが良い
残念だった点電車の騒音が気になる
軽度とは言え年々認知機能が減退し、それに伴い日常生活全般に退行症状が見られ、同居家族への負担が多くなってきた。とりわけ、トイレ・入浴や常同行動への対処が大変だった。 住環境の変化がそれなりの刺激になり、穏やかな表情も見られストレスなく日常を過ご...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護3 /
3.8
良かった点トイレ掃除が行き届いている
認知症が進行していたため、在宅で介護できないことを理解してもらえなかった。 経管栄養のまま退院したので、入所までの期間が短く、準備があわただしかった。 老々介護状態だったので、おむつや食事などの世話がほとんどできていなかったのが、プロの介護に頼...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 /
4.2
良かった点かかりつけ医が内科・歯科に対応
会話が成り立たないのと、放っておくと外出してしまい帰宅できないため、常に誰かが付き添っている必要がある。その為家族の誰かが生活に支障が出る。 軽い病気などは往診で対応してもらえるが、病気等で入院し退院した後、入院先の病院に定期的に通う必要がある...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 /
4.4
良かった点各居室に浴室があり、入浴がしやすい
室温、特に高温に鈍感になり、加えて、一人暮らしであったが、エアコンによる室温管理が自分で出来ず、事前から猛暑が予想された今夏、熱中症になってしまうのではないかとの懸念があった。 室温管理、服薬管理、口腔衛生、食事管理、定期医療診療、入浴、洗濯、...
入居済
男性 / 60代後半 / 要支援1 / 認知症なし
2.8
良かった点国道に近くアクセスが良い
残念だった点夜でも車やバイクの音がうるさい
運動機能が低下し、一緒にいないと身の回りのことや外出も心配になっていたが、ずっと一緒にいる時間的な余裕もなくて困っていた。 施設に入ったため、ずっと一緒にいる必要がなくなった。施設の職員が面倒を見てくれるため、精神的にも身体的にも負担が減った。...
見学済
男性 / 60代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.4
良かった点施設内が明るく広々として綺麗
個室にトイレがあるのが希望でしたが希望通りトイレがあった部屋の中も綺麗で思ったより広がった 施設の職員さんは優しく好印象でした 話しも熱心に聞いてくれました マスクをしていて目元しか見えませんでしたが 笑顔がよかったです 施設に入った時、とても...
見学済
女性 / 70代後半 / 要支援2 /
2.8
良かった点病院への対応が迅速
残念だった点駐車場が少ない
完全個室完備で、緊急時の医療体制もしっかりしている。電話の対応もちゃんとしている。 施設の職員:スタッフ、他入居者のみなさんも、丁寧なあいさつをしてくれる。服装も清潔感がある。 共用部分の清掃もしっかりして清潔感がある。ただ駐車場が少ないため近...
見学済
男性 / 60代後半 / 要支援1 /
3.0
良かった点仕事が早く丁寧な職員
介護士さんの仕事の速さと適切な動きをしていることを感じました。受け答えも丁寧で安心できる 先ほどと同じように仕事が早く適切な動きをしているし受け答えも丁寧で安心できると思います そんなに新しい設備ではありませんでしたが綺麗に整頓や掃除がされてい...

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月額22.6万円
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