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ALSOKケアホーム一橋学園の評判・口コミ一覧

東京都小平市
空室空室あり
月額20.9万円〜(入居金29.2万円)

カテゴリ別の口コミ

ALSOKケアホーム一橋学園(26件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(10件)
改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(9件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(3件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/09 / 取材者:谷口美咲

食堂のつくりも、ここで暮らすイメージを具体的にしてくれました。大勢でわいわいと食べるスタイルではなく、それぞれの席が少し離れて配置されていました。向かいに人はいますが、一人で飲食店に来ているような感覚で食事ができます。集団が苦手な母にとって、自分のペースで気兼ねなく食事ができるこの環境は、とてもありがたいと感じました。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/09 / 取材者:谷口美咲

お風呂も個別に対応してくださるという点が、決め手の一つになりました。大勢で一度に入るような大浴場だと、母は気後れしてしまうだろうなと思っていたんです。こちらでは一人ひとり対応してくださるということだったので、プライバシーも守られますし、安心して入浴を任せられると思いました。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/09 / 取材者:谷口美咲

入居してみて改めて感じたことですが、スタッフの方々の人柄がとても良いです。若い方も多いのですが、皆さんすごく感じが良く、親しみやすい雰囲気です。母も「孫みたい」と話すほど、心を許している様子が見受けられます。家族としても、温かい雰囲気の中で母が過ごせていることに、とても安心しています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:高橋 裕二

この施設を選んで最も良かったと感じる点の一つが、スタッフの方々の対応です。母がいつも「皆さん、とてもよくしてくれる」と感謝の言葉を口にしていることからも、その質の高さがうかがえます。特定の誰かだけでなく、どのスタッフさんも分け隔てなく親切に接してくださるそうです。

家族が面会に行った際にも、いつも丁寧に対応してくださり、母の普段の様子などを気さくに教えてくれます。本人も家族も、安心して毎日を任せられる。そうした信頼関係を築けるのは、スタッフの方々の温かい人柄とプロ意識のおかげだと感じています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:高橋 裕二

施設の構造も、入居してみて実感した良い点でした。母がいるフロアは3階なのですが、食事をする場所も同じ3階に設けられています。そのため、食事のたびにエレベーターで移動する必要がない。他のフロアの方も、それぞれの階で食事ができるつくりになっています。

高齢になると、少しの移動でも負担に感じることがあります。特に車椅子を利用している母にとっては、生活動線が自分のフロア内で完結していることは、日々のストレスを大きく軽減してくれていると思います。細やかな配慮ですが、毎日のことなのでとても助かっています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:高橋 裕二

家族にとって、看護師さんが常に施設にいてくださることは、何よりの安心材料です。自宅で介護していた頃は、いつ何が起こるかわからないという不安が常にありました。

しかし、ここに入居してからは、常に専門職の方の目が行き届いているという安心感があります。体調に少しでも変化があればすぐに対応していただけるし、日々の健康管理もしっかりと見ていただけます。この「プロに任せられる安心感」のおかげで、私も自分の生活に集中できるようになり、精神的な負担が大きく軽くなりました。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:高橋 裕二

面会のしやすさも、この施設の大きな魅力です。事前に予約を入れる必要がなく、ふらっと立ち寄れる。仕事の合間や買い物のついでなど、少し時間ができた時に気軽に顔を見に行けるのは、本当にありがたいです。

施設に入ると、どうしても家族と会う機会が減ってしまうのではないかと心配していましたが、このような柔軟な体制のおかげで、以前と変わらず母との時間を持つことができています。家族とのつながりを大切にしてくれる施設の姿勢を感じます。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/07/10 / 取材者:岸川京子

スタッフの方々は入居者同士の相性なども細かく考えてくださってるんです。「この人とこの人を合わせたら、もっと会話が弾むかな」というような視点で、日々の交流を見守ってくださっているんです。食堂の席一つとっても、そうした配慮が行き届いているのを知った時は、本当に「びっくりしました」。ここまで見てくださる施設は、なかなかないのではないでしょうか。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/07/10 / 取材者:岸川京子

母が「一日が忙しい」と喜ぶほど、イベントやコンサートなど日々の活動が充実しており、毎日が楽しいようです。それに加えて「自由に外に出れる」開放的な雰囲気や、私たち家族がいつでも気軽に面会できる自由な環境も、母に合っていたのだと思います。本人の口から直接「ここから出さないでくれ」という言葉が聞けたことが、この施設を選んで良かったと確信できた瞬間でした。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/07/10 / 取材者:岸川京子

最終的な決め手は、見学の際に母自身がこの施設をとても気に入ってくれたことです。母も一緒に見学に行ったのですが、人がそんなに入ってなくて、新築っていうのがよかったみたいで。多くの人がワーッとしている感じではなく、落ち着いた雰囲気が母には合っていたようです。毎日を過ごす本人が実際に見て、心から納得して選べたことが、何よりも良かったと思っています。

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女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
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良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
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良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
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残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
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女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.2
良かった点スタッフ全員が目を合わせて挨拶する
残念だった点部屋が狭く、家具を置くと手狭
認知機能の低下に伴い、記憶力の低下があり、一人暮らしが少しづつ困難になってきたことがあり、それにより支援が必要になってきたこと。 プロの見守りがあることによる安心感が生まれたので、気持ち的に楽になった。自分の時間が増えた 食事状態や医療面での支...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...

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3.6
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3.07
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