ALSOKケアホーム一橋学園に91〜95歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

この施設を選んで最も良かったと感じる点の一つが、スタッフの方々の対応です。母がいつも「皆さん、とてもよくしてくれる」と感謝の言葉を口にしていることからも、その質の高さがうかがえます。特定の誰かだけでなく、どのスタッフさんも分け隔てなく親切に接してくださるそうです。

家族が面会に行った際にも、いつも丁寧に対応してくださり、母の普段の様子などを気さくに教えてくれます。本人も家族も、安心して毎日を任せられる。そうした信頼関係を築けるのは、スタッフの方々の温かい人柄とプロ意識のおかげだと感じています。

施設の構造も、入居してみて実感した良い点でした。母がいるフロアは3階なのですが、食事をする場所も同じ3階に設けられています。そのため、食事のたびにエレベーターで移動する必要がない。他のフロアの方も、それぞれの階で食事ができるつくりになっています。

高齢になると、少しの移動でも負担に感じることがあります。特に車椅子を利用している母にとっては、生活動線が自分のフロア内で完結していることは、日々のストレスを大きく軽減してくれていると思います。細やかな配慮ですが、毎日のことなのでとても助かっています。

家族にとって、看護師さんが常に施設にいてくださることは、何よりの安心材料です。自宅で介護していた頃は、いつ何が起こるかわからないという不安が常にありました。

しかし、ここに入居してからは、常に専門職の方の目が行き届いているという安心感があります。体調に少しでも変化があればすぐに対応していただけるし、日々の健康管理もしっかりと見ていただけます。この「プロに任せられる安心感」のおかげで、私も自分の生活に集中できるようになり、精神的な負担が大きく軽くなりました。

面会のしやすさも、この施設の大きな魅力です。事前に予約を入れる必要がなく、ふらっと立ち寄れる。仕事の合間や買い物のついでなど、少し時間ができた時に気軽に顔を見に行けるのは、本当にありがたいです。

施設に入ると、どうしても家族と会う機会が減ってしまうのではないかと心配していましたが、このような柔軟な体制のおかげで、以前と変わらず母との時間を持つことができています。家族とのつながりを大切にしてくれる施設の姿勢を感じます。

改善点：
退去を考えたことは一度もありませんし、全体としてとても満足しています。ただ、もし改善点を挙げるとすれば、2点ほどあります。一つは、お部屋の広さです。18平米という一般的な広さではあるのですが、母は車椅子を使っているので、もう少しスペースに余裕があれば、より快適に過ごせるのではないかと感じます。

もう一つは、屋外のスペースです。車椅子でも気軽に出られるようなお庭や散歩できるエリアがあれば、外の空気を吸って気分転換する機会も増え、さらに生活が豊かになるのではないかと思います。

入居前の状況：
母は骨折する前、私の弟夫婦と一緒に暮らしていました。もともと転ぶことが多くなってきてはいたのですが、大きな怪我につながったことで、家族みんなが「このまま家で暮らし続けるのは難しいかもしれない」と感じるようになりました。父も一緒におり、二人の介護を弟夫婦だけに任せるわけにもいかず、かといって私も常にそばにいられるわけではない。そんな状況で、今後のことを真剣に考えなければならない時期に来ていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを具体的に考え始めたのは、母の骨折が直接のきっかけです。それまでも転倒が増えてきていたため、家族の中では漠然とした不安がありましたが、骨折という目に見える形で在宅生活の限界が示されたように感じました。家族で話し合い、「今の状況で、自宅で安全に暮らしていくのは難しいのではないか」という結論に至り、本格的に施設を探し始めることにしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母を施設に入れることに対して、罪悪感や申し訳なさといった気持ちは特にありませんでした。というのも、これは家族全員で現状を冷静に話し合った末の決断だったからです。自宅での生活が難しくなっているという共通の認識があったため、施設にお願いすることは、母の安全を守るための最善の選択だと考えていました。母自身もその状況を理解してくれていたので、話し合いの末、納得して入居してくれました。

見学時の施設に対する不安：
見学をさせていただいた際に、特に不安に思った点はありませんでした。私たちが施設選びで重視していたのは、自宅から通いやすい場所であることでしたので、その条件を満たしていたことが大きかったです。施設内の設備やスタッフの方々の雰囲気についても、特に気になる点はありませんでした。

入居後、母は「施設の人がとてもよくしてくれる」と、スタッフの方々の対応にいつも感謝しています。もちろん、年齢とともに介護度は進んでいますが、穏やかに過ごせているようです。以前、施設で開かれた小さなクリスマスの音楽会に参加したそうなのですが、その時のことを「とても良かった」と嬉しそうに話してくれたのが印象に残っています。

私自身も、母を施設にお願いして本当に良かったと心から感じています。一番大きな変化は、精神的な安心感を得られたことです。施設には常にスタッフの方や看護師さんがいてくださるので、何かあってもすぐに対応していただける。そのおかげで、以前のように「今、転んでいないだろうか」「体調は大丈夫だろうか」と四六時中心配することがなくなりました。プロの方々に見守られているという安心感は、何にも代えがたいものです。