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ALSOKケアホーム一橋学園の評判・口コミ一覧

東京都小平市
空室空室あり
月額20.9万円〜(入居金29.2万円)

カテゴリ別の口コミ

ALSOKケアホーム一橋学園(26件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(10件)
改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(9件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(3件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/09 / 取材者:谷口美咲

改善点:
今のところ、施設に対して改善してほしいと思う点は特にありません。スタッフの方々の対応もとても良いですし、食事の環境やお風呂の入り方など、細かい部分まで母の性格に合っていると感じているので、安心して任せられています。

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:高橋 裕二

改善点:
退去を考えたことは一度もありませんし、全体としてとても満足しています。ただ、もし改善点を挙げるとすれば、2点ほどあります。一つは、お部屋の広さです。18平米という一般的な広さではあるのですが、母は車椅子を使っているので、もう少しスペースに余裕があれば、より快適に過ごせるのではないかと感じます。

もう一つは、屋外のスペースです。車椅子でも気軽に出られるようなお庭や散歩できるエリアがあれば、外の空気を吸って気分転換する機会も増え、さらに生活が豊かになるのではないかと思います。

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2025/07/10 / 取材者:岸川京子

入居して想定外だったこと:
一番想定外だったのは、やはりYouTubeなどで見ていた施設のイメージと、実際の様子が良い意味で全く違ったことです。

入居前はネガティブな情報を見ていたので、どこか構えてしまっていましたが、「実際は違います」。むしろ「あたりが良すぎて不安になってしまうくらい」で、本当に良い施設に巡り会えたと感じています。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.2
良かった点スタッフ全員が目を合わせて挨拶する
残念だった点部屋が狭く、家具を置くと手狭
認知機能の低下に伴い、記憶力の低下があり、一人暮らしが少しづつ困難になってきたことがあり、それにより支援が必要になってきたこと。 プロの見守りがあることによる安心感が生まれたので、気持ち的に楽になった。自分の時間が増えた 食事状態や医療面での支...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...

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