はなみずきの宿りの評判・口コミ一覧

この施設に決めて良かったなと思う理由は、最初にお会いした施設長さんの人柄です。すごく物腰が柔らかい方で、丁寧に色々と説明してくださって、「ここならお任せできる」と思わせてくれました。

それと、すごく親切だなと感じたエピソードがあって。祖母が入るお部屋が結構広いんですけど、そこを前に使われていた方が残していかれた家具があったんです。「もし欲しかったら、タダで引き継いでもいいですよ」と言ってくださって。大きい机だったんですけど、それをそのまま譲っていただいたんです。入居する側の立場に立って、融通を利かせて親切にしてくださったことは、すごく心強かったですね。

私たちは祖母と少し離れた場所に住んでいるため、何かあった時にすぐ駆けつけられるわけではありません。その点、こちらの施設は本当にこまめに様子を連絡してくださるので、とても安心しています。「おばあちゃん、どうですか？」と尋ねると、元気にしている様子を教えてくれますし、体調を崩した時にはすぐに連絡をいただけます。病院にかかる時も、「これくらいの費用がかかります」といった報告まできちんとしてくださるので、離れていても状況が分かり、安心してお任せできています。

祖母は自宅にいた時も洗濯をするのが自分の仕事だったみたいで、施設に入った時も「自分でしたい」って言っていたんです。それをちゃんと職員さんがコミュニケーション取りながらやってくださっているみたいで。そういう本人がこれまでやってきたことを奪わずに、今もやらせてくれているっていうのはすごく良いなと思います。

施設には看護師さんが常駐しているようで、何かあった時には看護師さんから直接連絡をいただくこともあります。年齢を重ねると、いつ何があるか分からないという不安が常にありますが、医療の専門職の方に日頃から健康状態を見てもらえているというのは、家族にとっては安心です。サービス付き高齢者向け住宅という区分ではありますが、聞いている感じや見ている感じでは、介護付きの施設に近いくらい手厚いケアをしていただけているのではないかと感じています。

面会は前もって電話一本入れればお部屋の中まで自由に入れますし、去年はお正月に親族の家に一晩お泊まりしたいって言った時も、ちゃんと対応してくれました。お誕生日には写真を飾ってくれたり、イベントごともやってくださっているみたいで。お部屋に閉じこもらずに過ごせているのが分かって安心しています。