メディカルホーム ハート・ひがしでの評判・口コミ一覧

日中は看護師さんが必ずいてくださるんですけど、なにより施設の施設長さん自身が看護師さんだったんです。だから、医療的なことを質問しても、きちんと答えてくださるんですよね。そのあたりがすごく安心感がありましたし、相談もしやすくて本当に心強かったです。

父は胃ろうや痰の吸引もそうですし、吸入や、最後は点滴もやっていたんです。結構もろもろ大変だったと思うんですけど、夜中とかも多分きちんと吸入とかをやってくださっていたのが分かりました。ホームに先生は常駐していないんですけど、週に一回は回診に来てくれますし、何かあれば「先生にも聞きますから」って言ってもらえていたので、医療的なケアが必要な身としては本当に安心できる環境でした。

皆さんすごく気さくで、向こうから話しかけてくれるんです。「昨日はこんな感じでしたよ」とか「今日は車椅子でちょっとだけテレビのある部屋に行きましたよ」って、自分たちが会っていない時の父の様子を細かく教えてくれるんですよね。そういう言葉のひとつひとつで、父がちゃんと話をしてるんだな、気にかけてもらえてるんだなっていうのが分かって、私たちの不安も消えていきました。

病院だと面会が「1人15分だけ」とかですごく厳しかったんですけど、こちらは「24時間いつでも、何時間でもいいですよ」って言ってくれたんです。「夜中でも電話を入れてくれればすぐに対応しますから」って。実際に夜中に行くことは普段はなかったんですけど、そう言ってもらえただけで、気持ちとしてはもう、すごく安心できたんですよね。

最後、父の状態が悪くなった時には「泊まってもらって構わないですよ」って、簡易ベッドまで貸してくださったんです。おかげで母と二人で、交代で仮眠を取りながらずっと父のそばで過ごすことができました。家族が寄り添える環境をきちんと作ってくださって、最期を穏やかに看取ることができたのは、本当にこちらの施設のおかげだと思っています。