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住宅型有料老人ホーム

ともしあの家 みなとがわの評判・口コミ一覧

(クチコミ 10件)
兵庫県神戸市兵庫区
空室要確認
月額10万円〜（入居金5万円）
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カテゴリ別の口コミ

ともしあの家 みなとがわ(10件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点(3件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(3件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
入居決定理由
81〜85歳 女性 / 要介護2 / 物忘れ / 自立 / 持病なし

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/03/22 / 取材者：岸川京子

「ともしあの家 みなとがわ」は、面接を担当してくださった方はもちろんなんですけど、そのほかのスタッフさんもすごく対応が良かったんです。

それに、入居者の皆さんの顔も、なんといいますか「安定している」というか、落ち着いた感じがしたんですね。その雰囲気を見て「じゃあ、ここがいいね」ということになりました。

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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.0
良かった点バリアフリーで安心できる内装
残念だった点自家用車がないとアクセスが悪い
要介護が上がらず入所先が見つからなかった。在宅介護は働きながらできない。職場の理解、制度の問題。本人がなかなか入居に同意しなかった。 在宅介護の負担は減ったが、顔を見に行くための時間調整が必要になった。コロナ禍とも重なり、面会等の制限から、入居...
投稿日時：2023/10/04
ニチイケアセンター神戸西舞子の口コミ・評判を見る
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女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
2.8
良かった点周辺環境は静かで治安が良さそう
残念だった点老朽化した箇所が見られる
料金のシステムが非常にわかりにくいことと支払いが思った以上にかかりそうな雰囲気がする。あとは従業員の質が本当に良いのかは閉鎖された場所なのでわからない。 特にないが、周辺の環境はしずかで老人にとってはいい場所だとおもった。治安のほうも良さそう。...
投稿日時：2023/10/04
プレザンメゾン神戸白水の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点スタッフがさわやかで元気な挨拶をする
残念だった点車でのアクセスしかできない
入居させるにあたって本人の説得がとても大変でした。本人がそのような施設に入ることをいやがり自分はまだできると強情でした。説得させるのに3ヶ月もかかり、自分ができないことを伝えるのに最も時間を要しました 自分で生活できず、私たちがフォローしながら...
投稿日時：2022/07/07
チャーム西宮上ヶ原の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
4.0
良かった点スタッフが話しやすく対応が良い
残念だった点周辺に外出できる場所がない
その当時は離れて住んていたので、何かあったときにすぐに駆け付けられなかった。実際に一度、自宅玄関で倒れていたことがあり、入院手続等ケアマネージャーさんのお世話になった。 何か異常時には施設から連絡が来るし、その後、私も仕事をリタイアして神戸市内...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点駅徒歩10分圏内で眺めが良い
ほぼ寝たきりで食事や排泄の対応、寝具や衣服の交換等日常の世話が一日中つきっきりで世話をしていた。その様な状態であっても我儘が多い。 施設の職員の数が多く、対応が良く、入居者の方も満足されてそうで安心して任せられるらと思った。 下見の際の説明が非...
投稿日時：2023/10/04
さんよう名谷の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.8
良かった点自宅から車やスクーターで10分程度
母が亡くなり、父一人となって20年近く経過したが、だんだんと認知がひどくなり、人の手助けが無ければ、生活できなくなった。しかし、我儘が強いため、同居は無理で、また、認知と共に、元からの性格が自分勝手なため、施設でもトラブルが心配で、当該施設の運...
投稿日時：2022/07/07
チャームプレミア御影の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点入浴・食事などが同一フロアで完結
特になかった、特別困ったことはなかった困ったことはなかった、快適だった親は気にいって生活していた 自由な生活、レクレーション、美容サービス、部屋がきれい、職員の態度が良い、行きやすい よく教育されてる、若者敬語のような可笑しな言葉でなく適切な言...
投稿日時：2022/04/19
グッドタイム リビング 神戸垂水の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.6
良かった点エアコン不調を訴えたら新品に交換
残念だった点隣接地で造成工事が行われている
一番の問題は、自宅の風呂での入浴介護で、それに加えて、室内移動の段差問題があり、歩行車でなんとかトイレまで歩いていたが、入口の段差がどうしても解消できず、一人でトイレにいくのが困難でした。 機械式入浴で体の痛みを訴えることなく入浴できるようにな...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア ラヴィーレ神戸垂水の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.2
良かった点定期的にかかりつけ医の診療を受けられる
残念だった点最寄り駅から徒歩で遠く、バスの本数...
高齢ではあるが 足腰はしっかりしているので 外を出歩くのが好きだった為 お金使いがあらかった。クレジットカードを持って歩いていたのでそれが心配でした。 自由がきかなくなったので 施設の中に居るしかないから 外を出歩く事もできなくなったから 自分...
投稿日時：2022/07/07
しあわせの菜の花畑 ・神戸菖蒲が丘の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.0
良かった点家の前まで車で送迎してくれる
一人で入浴をすると綺麗に洗えないし時間がかかる。一日中、認知の母とふたりでいると父の精神的、肉体的のストレスが大きかったこと。家からあまりでたがらないので運動不足。 週２回、施設で入浴させてもらうので家で入浴させずに済む。施設で運動もさせてくれ...
投稿日時：2022/07/07
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