イリーゼ座間の評判・口コミ一覧

お世話になったイリーゼさんを離れることになったのは、面会に通う私自身の年齢的な理由だったんです。歳をとるにつれて、バスに乗ったり施設までの坂道を歩いて通ったりするのが、どうしても身体的につらくなってきてしまって。主人はお食事もすごく気に入っていて満足していたのですが、私自身が通いやすいよう、自宅から近い施設へと移らせていただくことにしました。

イリーゼさんには何の不満もありませんでした。ただ、やはり費用の面で、特別養護老人ホームの方が負担が半分くらいになるということがあり、特養に空きが出ないか探していたんです。そうしたところ、同市内の特養で一つ空きが出たと連絡をいただき、そちらに移ることを決めました。

退去を決めた一番の理由は、弟にとって最も重要だったリハビリが全く受けられなかったことです。パンフレットにはできると書いてあったにも関わらず、実際にはリハビリの専門スタッフもおらず、スペースも機能していませんでした。

施設側からは外部のマッサージ業者を呼ぶ提案がありましたが、施設に仲介料を取られるためか非常に高額で、週に1、2回ベッドの横で足を揉む程度。これでは何の効果もありませんでした。施設にそのことを伝えても「お客さんが頼んだことなので」と、どこか他人事のような対応でした。

弟の体のことを考えると、このままではいけないという思いが強くなり、以前入居していた部屋は狭いものの、病院が併設されていて専門家によるしっかりとしたリハビリを受けられる施設に戻ることを決意しました。入居から半年ほどでの退去となりました。