【独自取材】61〜65歳男性がイリーゼ座間を退去した理由

61〜65歳 / 男性 / 要介護5 / 配偶者

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 特別養護老人ホームに空きが出たこと

イリーゼ座間を
退去した理由

イリーゼさんには何の不満もありませんでした。ただ、やはり費用の面で、特別養護老人ホームの方が負担が半分くらいになるということがあり、特養に空きが出ないか探していたんです。そうしたところ、同市内の特養で一つ空きが出たと連絡をいただき、そちらに移ることを決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

以前は別の地域に住んでいたのですが、主人の介護を自宅でするために、施設に程近い地域に家を購入して引っ越してきました。主人は要介護5で身体障がい者1級の認定を受けており、在宅での介護を決意して1週間ほど一緒に暮らしたのですが、私自身は介護の仕事などの経験が全くなかったため、実際にやってみると「これは私の手には負えないな」と痛感しました。少し考えが浅はかだったと感じ、すぐに施設を探し始めることにしたんです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

在宅介護を諦めてから、まず同市内の別の施設に一度入居しました。そこは「マンションの一室を借りるようなイメージ」の場所だったのですが、日によってはヘルパーさんが全く来てくれないこともあったようです。主人は話すことが好きな人だったので、一人でいる時間が長くなることに寂しさを感じ、耐えられなくなってしまいました。本人から「ここを出たい」という希望があり、改めて別の施設を探し始め、見つけたのがイリーゼさんでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、特に不安に感じる点はありませんでした。施設はとても綺麗でしたし、対応してくださった職員の方々も非常に丁寧で、ホーム長さんにもご挨拶させていただきましたが、とても親切にしていただいたという印象です。

イリーゼ座間に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

主人は人と話したり、大勢で過ごしたりするのが好きな人でしたから、入居当初は一人で部屋にいる時間に寂しさを口にすることもありました。ですが、時間が経つにつれて施設の生活にも慣れていき、それなりに楽しく暮らしていたのではないかと思います。レクリエーションも頻繁に開いてくださっていたようで、その時の様子を撮った写真を送っていただくこともありました。私自身としては、自分ではとても対応しきれなかった介護を専門の方々にお任せできるということで、すごく安心感がありました。面会に行くと主人も喜んでくれましたし、本人も私も、特に不満なく過ごせていたと思います。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に不安がなかったため、入居後に何かが解消されたという経験はありません。見学で受けた良い印象のまま、安心して主人を任せることができました。

イリーゼ座間を
選んだ理由

職員の方々の細やかで丁寧なケア

何よりも、職員の方々の対応が素晴らしかったです。施設長さんをはじめ、皆さんとてもご丁寧で、細やかなケアをしてくださいました。主人も私も、本当に感謝しています。安心してお任せできる、という信頼感が一番大きかったですね。

定期的な医師の往診と、家族への丁寧な報告体制

医療体制も整っていると感じました。月に何回かお医者様が往診に来てくださり、主人の健康状態を診てくれていました。その都度、状況を逐一私たち家族に連絡してくださったので、離れていても様子が分かって安心でした。

入居していた主人も美味しいと言っていた食事

食事も良かったようです。私自身が味見をしたわけではありませんが、主人が「美味しい」と言っていましたので、本人の口に合っていたのだと思います。毎日食べることなので、食事が美味しいというのは大切なポイントだと思います。

写真で様子が伝わる、頻繁なレクリエーション

レクリエーションも頻繁に開催していただいていたようです。私たちが直接見ることはできませんでしたが、様子を撮影した写真を後から送ってくださることもあり、楽しそうに過ごしている姿を見ることができました。そういった配慮も嬉しかったです。

イリーゼ座間の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

特に改善してほしいと感じた点や、不満に思ったことは一度もありませんでした。職員の皆様が本当に良くしてくださって、安心してお任せできていたので、感謝の気持ちしかありません。

取材者のコメント

ご主人様が亡くなられてから3年が経過しているにも関わらず、当時の記憶を丁寧に辿りながらお話ししてくださいました。お話の端々から、ご主人様がお世話になった施設への深い感謝の念が伝わってきました。「年数が経ってしまって、うろ覚えでごめんなさい」とお気遣いいただく場面もあり、お答えいただいた奥様の誠実なお人柄が印象に残っています。この体験談が、施設選びをされている方にとって、温かい参考情報となれば幸いです。

取材日：2026/06/30

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/06 〜 2021/08

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
イリーゼ座間	入居

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施設の基本情報

閲覧済

イリーゼ座間

株式会社HITOWA介護付き有料老人ホーム

3.8(口コミ3件 /退去体験談2件)

小田急線「相武台前駅」より座間市コミュニティバスで約3分。ブラウンのスタイリッシュな外観が目を引く施設です。

各居室はトイレ・洗面台を備えたプライベート空間です。車いすの方もご利用になれる仕様で、ゆっくりお過ごしいただけます。

ホテルのラウンジを思わせるようなシックで落ち着いたエントランスです。ご来訪の際にはまずこちらでおくつろぎください。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県座間市広野台1-32-13

中央林間駅

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員60名 / 居室60室 / 電話046-240-0561

※2026/05/23更新

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ホッとくつろげる環境を整えて、みなさまのご入居をお待ちしています

イリーゼ座間は、24時間365日体制で介護スタッフが常駐し、食事・入浴・排泄などの介助を行う介護付き有料老人ホームです。ご自身で日常のことができる「自立」の方から要介護の認定を受けた方までご入居いただけます。居室は、プライバシーに配慮した完全個室。各居室には、車いす対応のトイレ・洗面台を完備しており、快適に暮らしていただけます。お食事は、厨房で調理したできたてを1日3食ご提供。刻み食やペースト食、塩分を調整したメニューなどへの変更も行いますので、お気軽にご相談ください。入浴設備は、大浴槽のほか、特殊浴槽・リフト浴もご用意。スタッフのサポートのもと、安心して清潔を保っていただけます。

3.2

スタッフの知識・経験が豊富。

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説明スタッフの知識・経験が豊富で、介護施設の制度上の不明点を素人にもわかりやすく説明してくれ、他の介護施設見学時にも役立った。部屋の見学ができなかったことと、結果的に料金が他施設比較で高くなりそうであったことが残... 続きを見る

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選んだ理由

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イリーゼ座間の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

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