老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超
サービス付き高齢者向け住宅

ココファン新小平の評判・口コミ一覧

東京都小平市小川東町5丁目17番28号
空室空室あり
月額19.4万円〜(入居金16.2万円)
閉じる
ご入居のみなさまが将来にわたって安心して暮らせるよう、万全のサポート体制を整えています。
外観: ご入居のみなさまが将来にわたって安心して暮らせるよう、万全のサポート体制を整えています。
全部屋に、トイレと独立洗面台を完備。収納スペースもご用意しているため、お部屋をすっきりと清潔に保っていただけます。
居室内設備: 全部屋に、トイレと独立洗面台を完備。収納スペースもご用意しているため、お部屋をすっきりと清潔に保っていただけます。
ダイニングルームです。お食事を召し上がったり、テレビをみたりと、いつもにぎやかな空間です。
屋内共用部: ダイニングルームです。お食事を召し上がったり、テレビをみたりと、いつもにぎやかな空間です。
和食を中心としたバランスのとれたお食事は、管理栄養士が監修しています。
食事: 和食を中心としたバランスのとれたお食事は、管理栄養士が監修しています。
広々とした間取りのふたり部屋には、浴室とミニキッチンを備え付けています。
居室内設備: 広々とした間取りのふたり部屋には、浴室とミニキッチンを備え付けています。
居室内の個浴室です。ほかの方を気にすることなく、おひとりでゆったりと入浴できます。
居室内設備: 居室内の個浴室です。ほかの方を気にすることなく、おひとりでゆったりと入浴できます。
介護を必要とする方も安全に入浴できるような設備を整えています。サポート体制も万全です。
屋内共用部: 介護を必要とする方も安全に入浴できるような設備を整えています。サポート体制も万全です。

カテゴリ別の口コミ

ココファン新小平(18件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(6件)
改善点・想定外のギャップ(4件)入居前の課題(6件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(2件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/28 / 取材者:岸川京子

入居当初は、それまで父と二人で暮らしていた環境から、個室で一人という生活に変わったため、母はかなり戸惑っていたように思います。ただ、時間が経つにつれて、言葉は少し悪いかもしれませんが「慣れないと仕方がない」という感じで、少しずつ生活に馴染んでいったようです。

家族としては、何かあった時の連絡体制がしっかりしている点に安心感があります。例えば、母が外出して予定の時間に帰ってこなかったり、施設でとるはずの昼食の時間に姿が見えなかったりすると、すぐに私のほうへ電話で連絡をくれます。以前、母が美容室に行っていて連絡を忘れてしまった際も、すぐに状況を知らせてくれました。

男性
入居後のくらし

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/01/22 / 取材者:岸川京子

入居当初の義父は、施設での新しい生活に戸惑うというより、長年連れ添った義母を亡くした寂しさの方が大きかったように思います。それでも、スタッフの皆さんが本当によく見てくださるので、私たち家族はとても安心しています。

食事の時間に少しでも遅れると部屋まで様子を見に来てくださいますし、以前、食欲がない様子から体調の変化に気づいてくださったこともありました。施設の先生に診てもらったところ脈が弱っていることが分かり、すぐに対応していただけたんです。自宅にいたら、ここまで早く気づくことはできなかったかもしれません。

年齢もあって、杖と歩行器を使うようになりました。お風呂なども一人では難しくなってきたので、週に一度デイサービスを利用したり、訪問で入浴のお手伝いを頼んだりしています。そうしたサービスの追加もケアマネージャーさんに気軽に相談できるので助かっています。家族で面会に行くたびに「本当にいいところに入れたね」と話しているんですよ。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.2
良かった点スタッフ全員が目を合わせて挨拶する
残念だった点部屋が狭く、家具を置くと手狭
認知機能の低下に伴い、記憶力の低下があり、一人暮らしが少しづつ困難になってきたことがあり、それにより支援が必要になってきたこと。 プロの見守りがあることによる安心感が生まれたので、気持ち的に楽になった。自分の時間が増えた 食事状態や医療面での支...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
東村山市栄町
SOMPOケア そんぽの家 八坂の写真SOMPOケア そんぽの家 八坂の写真SOMPOケア そんぽの家 八坂の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.05
月額21.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.0km
東村山市萩山町
SOMPOケア そんぽの家 萩山の写真SOMPOケア そんぽの家 萩山の写真SOMPOケア そんぽの家 萩山の写真
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.4
月額21.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.6km
小平市小川町
リアンレーヴ新小平の写真リアンレーヴ新小平の写真リアンレーヴ新小平の写真
空室2室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.6
月額19.0万円
(入居金540万円+介護保険料)
月額28.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.2km
小平市小川東町
SOMPOケア そんぽの家 新小平の写真SOMPOケア そんぽの家 新小平の写真SOMPOケア そんぽの家 新小平の写真
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
3.87
月額19.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.7km
小平市小川町
ALSOKホーム小平小川町
空室2室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
月額21.1万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.3km
小平市仲町
ALSOKケアホーム小平あじさい公園の写真ALSOKケアホーム小平あじさい公園の写真ALSOKケアホーム小平あじさい公園の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
3.4
月額20.7万円
(入居金31万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.1km
小平市学園東町
ベストライフ一橋学園の写真ベストライフ一橋学園の写真ベストライフ一橋学園の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
月額16.5万円
(入居金280万円+介護保険料)
月額21.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.2km
小平市津田町
家族の家ひまわり一橋学園の写真家族の家ひまわり一橋学園の写真家族の家ひまわり一橋学園の写真
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
3.6
月額17.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.8km
小平市小川町
ALSOKホーム小平小川町の写真ALSOKホーム小平小川町の写真ALSOKホーム小平小川町の写真
空室1室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
月額16.4万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.5km
小平市小川町
グループホーム プラチナホーム小平の写真グループホーム プラチナホーム小平の写真グループホーム プラチナホーム小平の写真
満室
閲覧済
グループホーム
月額14.3万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護