ココファン新小平の評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
少し気になっているのは、他に検討していた施設と比べると、色々な教室のようなものがちょっと少ないのかなという点です。朝に体操はしているみたいですが、手を動かすような機会が頻繁にあるわけではないようです。

また、今の世間的な状況もあって何でも値段が上がっていますよね。入居してからもう2回ほど料金が上がったと思うのですが、その割に食事がちょっと物足りないというか。ご飯については、ある意味それが一つの楽しみで「それしかない」という感じのところもあるので、母も「よろしくない、もうちょっと美味しいものが食べたい」と言っています。料金的に考えたら無理なのかもしれないですが、「肉がもうちょっと出てほしい」ということは言っていますね。そのため、外出させたときや差し入れのときに、好きなものを食べてもらうようにしています。

改善点：
食事の面で気に入らないところはあるようですが、それ以外にスタッフの方の対応が悪いとかいうことはないです。

特に不満もなくよくしていただいていますし、安心して過ごせているので、退去などは考えていません。この先もこのままお世話になれたらなと思っています。

入居して想定外だったこと：
サービス付き高齢者向け住宅は、自由度が高い分、見守りは少し手薄で「ほったらかし」に近いのではないか、というイメージを持っていたんです。ワンルームマンションのような個室で暮らすスタイルだと聞いていたので、ある程度は仕方ないのかなと思っていたんです。

しかし、実際に入居してみると思っていた以上に手厚く見てくださるので、そこは良い意味で想定外でした。体調変化への気づきもそうですし、以前エレベーターで転んでしまった時も、すぐにスタッフさんが状況を確認し、私たち家族にきちんと説明してくださいました。予想以上の対応に、驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。

改善点：
改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの方々が本当に親身になって義父のことを見てくださっており、当初の予想をはるかに超える手厚いサポートに心から満足しているからです。むしろ、これだけ手厚く対応してくださるスタッフの方々には頭が下がる思いで、感謝しかありません。

強いて将来的なことを言えば、もし今後、義父の身体がもっと動かなくなった時に、このまま同じ場所でお世話になり続けられるのだろうか、という漠然とした不安はあります。ただ、現時点では何の不満もなく、安心して義父をお任せできています。