【独自取材】81〜85歳女性の一橋ガーデンへの入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 人工透析
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 家族の怪我で在宅介護が困難になったこと

一橋ガーデンを
選んだ理由

透析治療への送迎に対応してもらえたこと

施設を探す上で、母が週に数回受けている透析治療を続けられることが絶対条件でした。しかし、透析の送迎まで対応してくれる施設は限られていました。その中で、こちらの施設は近くの病院への送迎を行ってくれるということで、そこが一番の決め手になりました。

郵便物の取り扱いに関する実直な対応

母宛てに届いた郵便物などの封書を、施設側が勝手に開封したりせず、必ず家族に確認の連絡をくれる点です。「封を開けていいですか？」と事前にしっかり確認を入れてくださるなど、プライバシーや手続きに関する部分のやり取りが非常にきちんとしています。家族の知らないところで物事が進まない実直な対応は、信頼がおけるポイントです。

希望に応じた個別ケアの調整

本人の希望に沿った個別の手配をしてくれる点です。母が「髪をカットしたい」と言えば、施設から「美容師さんのカットをお願いしていいですか」と事前に連絡をいただけます。入浴対応も含め、日々の生活ケアや外部連携は滞りなく丁寧に進めてくださっています。

施設長による誠実な対応

施設のトップであるセンター長さんがお若く、非常に感じが良い方で丁寧に対応してくださる点です。家族が何か相談したいときや、施設での様子を伺う際にも気持ちよく応じてくださるため、信頼できるリーダーがいることは大きな安心感に繋がっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母とは同居しており、私が自宅で介護をしていました。母自身も「まだ自分で頑張れる」と話しており、できる限りの在宅介護を続けていた状況です。しかし、母は長年の人工透析の影響もあるのか、徐々に転ぶことが多くなり、ある日急に立てなくなってしまいました。今まで自分でできていたことが何もできなくなり、自宅での介護負担が急激に大きくなっていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

きっかけは、私自身の怪我でした。母の介護をしている中で、私自身が圧迫骨折をしてしまったのです。それまでも1年の間に腰、足、腕と骨折を繰り返しており、自分の身体がもう限界でした。母を一人にしておくわけにはいかず、かといって私が抱えることもできない。何も施設探しへの準備をしていない状態でしたが、透析の主治医に相談し、まずは病院へ一時的に入院させてもらうことになりました。その入院期間中に、急いで次の預け先を探さなければならないという切羽詰まった状況でした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

以前から、母とは施設に入る可能性について話してはいました。でも、母自身は「まだ自分で頑張れる」と言っていましたし、私も長年暮らした家から離れて施設に入ってもらうのは「かわいそうだな」という気持ちがずっとありました。ですが、自分が骨折して動けなくなってしまい、物理的に看ることができなくなった時、「もう私のほうが無理になってしまった、ごめんなさい」という気持ちで入居を決めました。本当に心の準備もないまま、タイミングに背中を押されるようにして決断せざるを得ない状況でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

とにかく急を要していたため、じっくりといくつもの施設を見学して比べる余裕はありませんでした。母は人工透析が必要なため、施設探しの第一条件は「透析に通えること」「施設側が透析対応を受け入れてくれること」でした。多くの施設が条件に合わない中で、一橋ガーデンさんが受け入れてくださることになり、細かい条件を吟味する前に「受けていただけるのであればお願いします」という、なかば飛び込むような形でのスタートでした。ただ、入居時に細かい点までしっかりと確認する余裕が私になかったこともあり、実際に生活が始まってから気づくシステムの違いや、生活環境の面で少し戸惑う部分も出てきました。

一橋ガーデンに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

病院からそのまま施設へ入居したため、一度自宅に帰るというクッションを挟みませんでした。なので、最初の頃は母も「家に帰りたい」という思いが強く、慣れるまでは施設の方にも色々とご迷惑をかけたようです。当時はしょっちゅう、夜中や明け方でも関係なく私に電話がかかってきていました。現在は以前のように家に帰りたいと電話が来ることはなくなりました。ただ、それは施設に馴染んだというよりも、身体の機能が落ちてしまい、携帯電話の重みすら持てなくなってしまったからです。自宅にいた頃は気を張って生活していましたが、施設ではすべてプロの手を借りてやってもらえる分、本を読まなくなったり、少し活気がなくなってしまったりした一面もあり、家族としては複雑な思いもあります。周りにしっかりと会話ができる入居者さんがあまりいらっしゃらないようで、おしゃべりが好きだった母にとっては、少し寂しい環境なのかもしれません。

一橋ガーデンの
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

お世話になっているから悪く言いたくないのですが、まず、スタッフさんの対応です。センター長さんはお若くて良い方なのですが、一部のスタッフの方の対応が少し冷たいと感じることがあります。以前、母が車椅子にずっと座っていて辛そうだったので、クッションを持参し、試していただけないかとお願いしたのですが、試してもらうこともなく断られてしまいました。電話をかけた時に、その方が出るとお願い事をするのをためらってしまうこともあります。また、お部屋の清掃状況も気になります。感染症対策でなかなか居室に入れないのですが、3回ほど入れた時には、床がホコリだらけで驚きました。掃除代は毎月お支払いしているのですが…。家族が頻繁に部屋に入れないから、掃除が行き届かないのかな、と少し不信感を抱いてしまいます。レクリエーションもあまりないようで、歩ける方は自由に館内を歩いていらっしゃいますが、車椅子の方はホールに集められたまま、そのままの状態で長い時間を過ごしているように見受けられます。それから、入居者の方の入れ替わりが思ったよりあるということです。他の施設に移られたのかもしれませんが、人の出入りは少しあるのかな、という印象です。居室内のタンスも備え付けのものだけでは衣類やシーツが収まりきらず、むき出しになってしまうため、事前に具体的なお部屋の使い勝手を詳しく聞いておけば、実家のタンスを持ち込むなどの準備ができたなと思っています。

退去を検討したことはありますか？

現在、自宅から近い特別養護老人ホームへの申し込みをしています。そちらも透析の対応をしてくれるところで、費用面も有料老人ホームに比べると抑えられるためです。しかし、問い合わせたところ「300人待ち」という状況でした。有料老人ホームから別の有料老人ホームへ移るのも大変ですし、特養の順番待ちがいつになるかも分からないため、現状はここでお世話になり続けながら、今後の動きを考えているところです。

取材者のコメント

ご自身が怪我をされ、介護が困難になるという切羽詰まった状況で施設探しを始められた娘様。お母様を思う気持ちと、現在の施設の対応に対する複雑な心境がひしひしと伝わってくるお話でした。透析という必須の医療条件をクリアすることが最優先となる中で、入居後の生活の質、特に人との関わりや環境がいかに大切かを改めて考えさせられる、貴重な体験談をお聞かせいただきました。

取材日：2026/05/27

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/01 〜 2025/03

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
一橋ガーデン	入居

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施設の基本情報

閲覧済

一橋ガーデン

株式会社ケアギバー・ジャパン住宅型有料老人ホーム

3.6(口コミ5件 /入居体験談1件)

西武多摩湖線「一橋学園」駅から徒歩7分の位置にある住宅型有料老人ホームで、介護施設を併設しています。

65室あるお部屋はすべて個室です。大きめの窓を配していますので、天気のよい日には太陽の明るい光が差し込みます。

重厚なソファを配した共有スペースです。ご入居者様の憩いの場として、映画の上映やカラオケなどを行っています。

空室3室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都小平市喜平町1-2-5

一橋学園駅から徒歩8分

24時間介護士常駐

定員61名 / 居室58室 / 電話042-359-4106

※2026/06/10更新

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毎日を活動的に過ごしたい方におすすめのデイサービスを併設したホームです

「一橋ガーデン」は、アクティブな毎日をお送りいただきたい方におすすめの住宅型有料老人ホームです。館内1階にデイサービスを併設。日替わりのレクリエーションや趣味を生かせるクラブ活動、機能訓練をご希望に合わせてご利用いただけます。特に機能訓練は、リハビリやトレーニングを専門に行う機能訓練士がサポート。ご入居者様ごとにプログラムを作成し、効果的なトレーニングを行います。日常のお世話も充実していますのでご安心ください。介護スタッフが24時間体制で常駐。毎日の安否確認から緊急時のご対応まで丁寧に行っています。日常生活でお困りごとも気軽に相談できる環境です。快適にお過ごしいただけるようにサポートいたします。

4.0

立地と対応が良かった

医療関係との連携はうまくとれていない。

部屋がとてもきれいでした。本人も満足しているようです。食事も細かく対応。またこちらがわへの報告も丁寧にしていただき、以前の施設との比較になりますが満足しております。診断書をお願いしたのですが、医療機関との連携がう... 続きを見る

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もともと母は自宅で暮らしていたのですが、少しずつ認知症の症状が見られるようになり、本格的に施設探しを考えるようになりました。当時は私たち家族と話す時間はもちろんありましたが、今思えば、施設に入居している現在と比べると口数も少なく、一人でいると「こんなに喋ることはない」というような状況だったと思います。

一橋ガーデン
に81〜85歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

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