SOMPOケア そんぽの家　松葉公園
に96〜100歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

退去を決めた最大の理由は、日中の活動やレクリエーションに対する職員の方の関わりが乏しく、母が部屋にこもりきりになってしまったこと、そして健康管理への対応に不安を感じたことです。 母はアルツハイマー型の認知症で新しい記憶は定着しにくいものの、体は元気でお話しもできる状態でした。だからこそ、日中に人と接したり体を動かしたりする時間を大切にしてほしかったのですが、体操の時間はただビデオが流されているだけで、スタッフの方による指導は全くありませんでした。その様子を見て、「あれでは何にもならないから、一人でもちゃんと指導する人をつけてください」と施設側へ何回もお願いしました。しかし、「人手不足だからつけられない」と言われ、最後まで改善されることはありませんでした。 その結果、母は食堂に行ってもすぐ部屋に帰ってしまい、一日中部屋で一人でテレビを見たり新聞を読んだりするだけの生活になってしまいました。さらに、こちらの施設は介護付きの高齢者住宅だったため、「他のデイサービスに通わせてください」と相談しても、「介護付きの施設なのでそれはできません」と断られてしまいました。このままでは足腰の筋肉が衰えてしまうと危機感を抱き、自費で外部のマッサージやリハビリの方と個人契約を結び、週に1〜2回来ていただいて対応せざるを得ませんでした。 加えて、入居してから母の体重が著しく減ってしまったことも退去を後押ししました。元々小柄で40kg少々あった体重が、見る見るうちに35kgを切るほどに痩せていってしまったのです。心配になり管理栄養士の方に直接お話を聞いたのですが、「ちゃんと管理してやってますから大丈夫です」と返されるのみで、食事量を増やすなどの具体的な対応や配慮は見られませんでした。 体は元気なのに人とのやり取りがほとんどなく、ただ部屋で過ごすだけの環境ではこれ以上任せられないと強く感じ、入居から半年が経った11月に他の施設へ転居することを決断しました。