【独自取材】86〜90歳女性がサービス付き高齢者向け住宅咲花港を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設の環境が本人に合わなかったこと

サービス付き高齢者向け住宅咲花港を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、母が精神的にふさぎ込んでしまったように見えたことです。面会に行っても表情に覇気がなく、このままではいけないと感じました。施設の職員の方々に何か問題があったわけではありません。むしろ、よくやっていただいていたと思います。ただ、結果的に施設の環境が母には合わなかった、ということなのだと思います。特に、私が期待していたデイサービスの内容と実際の活動に少しギャップがあったことや、他の入居者の方との交流が少なかったことで、人と接することが好きな母は、部屋にこもりがちになってしまったのかもしれません。そんな時、ちょうど別の施設の募集チラシを見かけたんです。母の様子を見て、環境を変えた方が良いのではないかと考えていたタイミングだったので、そちらへの転居を決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は一人で暮らしていましたが、以前はデイサービスに通うのをとても楽しみにしていました。カラオケをしたり、座ってできる簡単な体操をしたりと、体を動かす活動もあったようで、「すごい楽しい」といつも喜んで出かけていました。ところが、コロナ禍で私が母の様子を見に行く頻度が月1回から毎日のように増えると、家の掃除が行き届いていなかったり、認知症が進んでいるように感じることが多くなりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

コロナ禍をきっかけに、母の家を頻繁に訪ねるようになってから、一人暮らしの限界を感じるようになりました。認知症の症状が進んでいる様子を目の当たりにしたりしたことが、施設を探し始める直接のきっかけです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った時の第一印象は良かったですね。お部屋は個室で明るい感じがしましたし、割と広さもありました。ですので、見学の時点で特に不安に感じたことはありませんでした。

サービス付き高齢者向け住宅咲花港に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後、母の様子に変化が見られるようになりました。面会に行くたびに、だんだんと表情から覇気がなくなっていくのを感じたんです。うまく言えませんが、だんだんと「うつ状態」のようになっていって……。このままここにいたら、本当にうつ病のようになってしまうのではないかと心配になりました。もともと母は人と話したり交流したりすることが好きな人でした。しかし、施設では他の入居者さんと交流する機会があまりなかったようで、部屋にいる時間が長くなっていたようです。そういったことも影響したのかもしれません。

サービス付き高齢者向け住宅咲花港を
選んだ理由

施設内で完結するデイサービス

施設を探している時、施設内にデイサービスが併設されている点は魅力に感じました。外部のデイサービスに通う必要がなく、施設内でサービスを受けられるというのは、入居の決め手の一つでした。

明るく広さのある個室

最初に見学へ伺った際、お部屋の印象がとても良かったです。個室で、明るい雰囲気でしたし、広さも十分にあるように感じました。この点は良いなと思いました。

サービス付き高齢者向け住宅咲花港の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

一番想定と違ったのは、デイサービスの内容でした。入居の決め手の一つでもあったのですが、私や母がイメージしていたものとは少し違っていました。以前、母が通っていたデイサービスは、カラオケや体操など、みんなで一緒に何か活動する時間があったのですが、こちらの施設では、部屋に集まってみんなでテレビを見たり歌を聞いたりする、という感じでした。もちろんそれもデイサービスの一つの形だとは思うのですが、もっと活動的な内容を期待していたので、「あ、これがデイサービスなのかな」「ちょっと違うな」と感じたのが正直なところです。やはり、外から見学しているだけでは分からない、実際に入ってみないと分からないことがあるのだなと実感しました。

施設への改善点はありますか？

退去したからといって、施設に対して何か具体的に改善してほしい点や、大きな困りごとがあったわけではありません。職員の方々も、よくやってくださっていたと思います。ただ、今振り返ってみると、デイサービスでの活動内容や、入居者さん同士が交流できる機会がもう少し活発にあれば、母の様子も違ったのかもしれないな、とは感じます。あくまで、うちの母との相性の問題だったのだと思います。

取材者のコメント

お母様のことを心配されるお気持ちが、言葉の端々から伝わってくるインタビューでした。施設への不満を述べるというより、お母様の性格と施設の環境との「相性」が合わなかったという点を、非常に冷静に、そして丁寧にお話しくださったのが印象的です。入居前の期待と実際の生活、特にデイサービスの活動内容とのギャップについてのお話は、これから施設を探す方々にとって、見学だけでは分からない部分をどう確認していくか、という点で大変参考になるのではないでしょうか。

取材日：2026/09/03

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/02 〜 2023/05

見学をした施設：3件

施設名	見学/入居
絆物語一笑	見学
ベストライフ岐阜	見学
サービス付き高齢者向け住宅咲花港	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

愛知県人気 No.2

サービス付き高齢者向け住宅咲花港

カルミア株式会社サービス付き高齢者向け住宅

5.0(口コミ2件 /退去体験談1件)

緑と白のツートンカラーが目を引く鉄骨造3階建てです。近くに公園や神社があり、季節の移り変わりをお楽しみいただけます。

トイレ、洗面台、収納、エアコンを完備。プライベートな空間でゆっくりお過ごしください。

廊下の幅は広く手すりを設置、居室のドアは引き戸を採用したバリアフリー構造で、暮らしやすさと安全性を兼ね備えています。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

愛知県名古屋市港区須成町3-17-2

港北駅から徒歩13分

トイレ付き居室

定員30名 /居室30室 /

月額12.1万円(入居金 20.0万円) + 介護保険料
家3.7万円
管3.9万円
食0万円
他4.5万円
個室 / 基本プラン

※2026/05/20更新

空き状況を知る料金見積もり

のびのび過ごせる完全個室をご用意。「心やすまる空間」をご提供します

「咲花港」はご入居のみなさまに「心やすまる空間」をご提供する、サービス付き高齢者向け住宅です。全30室の居室はプライベート確保を重視し、すべて個室でご用意。もしものときに備えてナースコールしておりますので、急なお体の不調や転倒によるお怪我など、緊急時にはスタッフが昼夜を問わず駆けつけてご対応いたします。切れ目ない安心のもと、自室でのびのびとお過ごしください。また共有スペースは、広々とした廊下や食堂のほか、浴室をご用意。座ったままの姿勢や寝たままの姿勢でお湯に浸れる機械浴もございます。お体が不自由な方もサポートを受けながら安心してご入浴いただくことが可能です。

5.0

必要な説明が分かりやすく簡潔だった

見学時は必要な事を分かりやすく簡潔に説明して頂けた。挨拶もしっかりしており、良い印象であった外装は綺麗だと感じた。内装も一人暮らしであれば十分過ぎるくらい広く、清掃も行き届いていると感じた。続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.4km

名古屋市中川区中野新町

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームやすらぎの里中野新町

4.1

月額11.8万円

(入居金20万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.0km

名古屋市熱田区西郊通

空室1室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

住宅型有料老人ホームハピネス六番町

3.28

月額11.0万円

(入居金6万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.0km

名古屋市中川区十番町

空室1室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

サービス付き高齢者向け住宅オリーブ

月額13.0万円

(入居金11万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.0km

名古屋市熱田区二番

満室

閲覧済

グループホーム

エクセレント熱田

月額15.2万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.7km

名古屋市港区寛政町

満室

閲覧済

グループホーム

グループホーム敬親庵

月額16.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

名古屋市港区築盛町

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

アイシア港いろは

3.4

月額17.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

名古屋市中川区十番町

空室3室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアそんぽの家　十番町

3.3

月額15.6万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.3km

名古屋市熱田区六番

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケアそんぽの家Ｓ白鳥南

3.6

月額17.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

名古屋市港区寛政町

空室3室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ビレッジ寛政

月額17.6万円

(入居金44万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1・2認知症可

閲覧中の施設から1.1km

名古屋市瑞穂区弥冨通

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケアそんぽの家Ｓ瑞穂公園

2.8

月額18.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由

最後は老衰のため、施設で穏やかに看取っていただきました。最後はだんだんと食べられなくなっていってしまって。もともとそんなに食べる人ではなかったんですけど、食事が本当にほんのちょっとになってしまいました。義母自身の生前の意向もあって「延命治療はしない」という風に決まっていたので、義兄も「もう延命はしないでください...

物忘れ

自立

リウマチ・関節症

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

施設での生活には母も私もとても満足していましたが、家の事情で金銭的な問題が起こり、どうしても費用を継続して支払うことが難しくなってしまいました。母もとても気に入っていましたし、本当に良くしていただいたイメージしかなかったので、そういうことがなければ引き続き過ごさせてあげたかったんですけれども。一旦、自宅介護に戻...

物忘れ

歩行器

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/老健に入居していた

退去した理由

施設に対して何か不満があって退去したわけではありません。もともと、自宅の建て替え期間中の一時的な入居としてお願いしていましたので、家の工事が完了したタイミングで自宅に戻ることにしました。母も施設のことを気に入ってくれていましたし、私たち家族にとっても家から近くて都合が良かったので、またいずれお世話になるかもしれ...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決めた直接の理由は、もともと探していた自宅近くのグループホームに空きが出たからです。この施設は、あくまでその「つなぎ」として考えていました。ただ、もしこの施設のサービスに完全に満足していたら、転居を急がなかったかもしれません。入居中に感じていたスタッフの方の対応への不安が、やはり大きな要因でした。母の様子...

サービス付き高齢者向け住宅咲花港
に86〜90歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

サービス付き高齢者向け住宅咲花港を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

サービス付き高齢者向け住宅咲花港に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

サービス付き高齢者向け住宅咲花港を
選んだ理由

施設内で完結するデイサービス

明るく広さのある個室

サービス付き高齢者向け住宅咲花港の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

サービス付き高齢者向け住宅咲花港

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

サービス付き高齢者向け住宅 咲花 港に86〜90歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

サービス付き高齢者向け住宅 咲花 港を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

サービス付き高齢者向け住宅 咲花 港に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

サービス付き高齢者向け住宅 咲花 港を選んだ理由

施設内で完結するデイサービス

明るく広さのある個室

サービス付き高齢者向け住宅 咲花 港の改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

サービス付き高齢者向け住宅 咲花 港

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

サービス付き高齢者向け住宅咲花港
に86〜90歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅咲花港を
退去した理由

サービス付き高齢者向け住宅咲花港に
入居後の変化

サービス付き高齢者向け住宅咲花港を
選んだ理由

サービス付き高齢者向け住宅咲花港の
改善点や入居後のギャップ

サービス付き高齢者向け住宅咲花港