SOMPOケアそんぽの家　松葉公園の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2025/12/09

総合評価

4.4

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.2

介護・医療

4.8

近隣環境・交通

4.8

料金・費用

4.0

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SOMPOケアそんぽの家　松葉公園の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 要支援1

4.20

投稿日時：2024/12/03

投稿者：カズ

各部屋に風呂トイレ完備

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

約束の時間に伺ったら、外で出迎えていただき、好印象を持ちました。他入居者の方は、とてもゆったりした時間を過ごしているような感じを受けました。

外観・内装・居室・設備について

室内がとても明るく、きれいだと感じた。居室を見学させていただきましたが、各部屋に風呂もトイレも完備されていて良いと思いました。

介護医療サービスについて

介護は各個人に合わせたサービスをされているようで、とても好印象が持てました。医療についても、対応出来る体制を整えているようでした。

近隣環境や交通アクセスについて

自分にとっては、車での訪問は特に問題も有りませんでした。公共交通機関での訪問には少し不便を感じました。

料金費用について

1ヶ月、約20万円くらいを想像していましたが、およそ全部込みで27万円くらいかかりそうだということを、正直に教えていただき、好感が持てました。

入居済

女性 / 90代前半 / 要支援2 / 症状なし

5.00

投稿日時：2024/05/15

投稿者：ラムネ

健康診断や予防接種は医師が往診

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

特になし。持病の心臓病があり高齢者の一人暮らしだったのですが、発作が起きて救急車を呼ぶ事態が２回もあり、心配で入居させたので。

入居後どうなったか？

高齢者の一人暮らしで身内に介護について詳しい者もおらず、ちゃんとケアできるのか心配だったのですが、スタッフが常駐している施設に入所できたので。

SOMPOケアそんぽの家　松葉公園の評価

施設が清潔で、設備やレクリエーション等も充実しており、スタッフの方々の雰囲気もすごく良いので。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親族ではありますが優先順位の高くない私にも優しく接してくれるので。もちろん入居者の方への対応もバッチリです。

外観・内装・居室・設備について

普通に綺麗なので。しいて言うなら居室に鍵はあるけれどあまりかけてはいけないので入居者本人としてはプライバシーが…でも万が一の事態にスタッフがすぐ入れるようにするためなので仕方ないかなと。

介護医療サービスについて

本当に医療が必要な時や通常の通院は外の病院へ連れて行かなければいけませんが、健康診断や予防接種は医師の方から来てくださるので。

近隣環境や交通アクセスについて

閑静な住宅街に建っており日当たりも良好なので。また、我が家は車で行くので一方通行に慣れればアクセスも問題ありません。

料金費用について

他の施設に入所していないのですが、３つの施設を見学して相場を知った上で今のサービスを受けていると満足できるので。

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2023/11/16

投稿者：チャビ

自宅そばで衣類の補充が容易

収納スペースが衣類の季節変化に対応できない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

母が先に癌になったので、父を連れて入居したが、父は自分が認知症だと思われたくないため入りたがらなかった。ほかの認知症の方を軽蔑する感があった。

入居後どうなったか？

自宅療養には限界があった。近くに住んでいた兄弟は、介護の意識が薄く、頼りにならなかった。遠距離で介護を継続するのに困っていた。

SOMPOケアそんぽの家　松葉公園の評価

部屋に風呂があり、風呂好きな父にとって、いつでも入れる風呂があるのは助かる材料だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護にあたって父の日常について理解をしていただいたのはありがたかった。看護師の資格を持っていた人がいたのも助かった

外観・内装・居室・設備について

もう少し収納が多いと助かると思った。季節が変わる衣類まで収納する場所が無かった。

介護医療サービスについて

医師が定期的に訪問してくれていたので、父の認知症についての処方薬について相談できてありがたかった

近隣環境や交通アクセスについて

父の自宅のすぐそばで、足りない衣類などを直ぐ取りに行けて助かった。施設を選んだ最大の理由だと思う

料金費用について

父の年金で入居費用が賄えたのは良かったと思う。それ以上になると、家族の持ち出しが増えて、長続きさせられない

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護2

4.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：KAZUMAN

かかりつけ医が内科・歯科に対応

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

会話が成り立たないのと、放っておくと外出してしまい帰宅できないため、常に誰かが付き添っている必要がある。その為家族の誰かが生活に支障が出る。

入居後どうなったか？

軽い病気などは往診で対応してもらえるが、病気等で入院し退院した後、入院先の病院に定期的に通う必要がある場合は施設で対応出来ない。

SOMPOケアそんぽの家　松葉公園の評価

大きな病院に通う必要が無い場合は、施設に任せておいても定期的に状況を手紙等で知らせてくれる。また緊急時は電話で連絡が来る。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

訪問時には必ず気持ち良く挨拶をして頂くし、犬も居室まで入って面談が可能であり他の入居者も喜んで貰える。

外観・内装・居室・設備について

南側居室と北側居室が有りますが、気分的には南側が明るくて良い気がするが入居時の空室状況で決まる。

介護医療サービスについて

内科、歯科は施設のかかりつけ医が対応して貰えるため、大抵の病気は通院の必要が無く面倒がない。

近隣環境や交通アクセスについて

バス、自転車、車はもちろんのこと徒歩でもアクセス可能なので便利。更に大型スーパー等も近くにあり非常に便利。

料金費用について

入居時より価格は上がったが、入居の際には特に余分なお金は必要が無く年金とやや持ち出しで住めるのでほぼ満足している。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

退去を決めた直接の理由は、もともと探していた自宅近くのグループホームに空きが出たからです。この施設は、あくまでその「つなぎ」として考えていました。ただ、もしこの施設のサービスに完全に満足していたら、転居を急がなかったかもしれません。入居中に感じていたスタッフの方の対応への不安が、やはり大きな要因でした。母の様子を十分に見てもらえていないのではないかという心配や、こちらからお願いしないと動いてくれない場面があったこと。それに加えて、洗濯機置き場の衛生状態や、料金が少し高いと感じていたことも、新しい施設への転居を決断する後押しになりました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

一番に改善していただきたいと感じたのは、スタッフの方々の利用者一人ひとりへの関わり方です。お忙しいとは思うのですが、もう少し丁寧に、個々の入居者の様子に気を配っていただけると、預けてる家族としては安心できます。例えば、ただ「困ったことはないか」と聞くだけでなく、もう少し踏み込んでコミュニケーションをとっていただけると、本人も話しやすいのではないかと感じました。また、共用スペースである洗濯機置き場の衛生面も気になりました。匂いがすることがあったので、定期的な清掃や管理を徹底していただけると、より快適な環境になると思います。...続きをみる

取材日：2026/02/03
執筆者：山田浩二

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