SOMPOケア そんぽの家Ｓ西大路八条に81〜85歳・男性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

それまでは自宅で過ごすのが当たり前の生活だったため、入居後はホームシックとまではいかなくても、度々家に帰りたいといったことを口にするようになりました。

日によって機嫌よく過ごしている日もあればそうではない日もあり、徐々に気持ちが沈んでしまう日の方が多くなっていきました。本人からも「もういい」「やっぱり家の方がいい」という言葉が出るようになり、契約を1回更新したのち、入居から半年が経ったタイミングで自宅へ戻ることを決めて退去しました。

スタッフの方々の人当たりが良く、親身に対応していただけた点は良かったです。

また、一緒に過ごす他の利用者の方々との人間関係にも恵まれ、気の合う方ができたようで、祖父も日々のやり取りについて前向きに話してくれていました。周囲の環境や人に恵まれていたことは、この施設を利用して良かったと感じる点です。

改善点：
当時は感染症の流行時期だったため、面会時間や人数などの制限がありましたが、世間情勢としてやむを得ないことだと受け止めており、施設に対する大きな不満や改善要望はありませんでした。

強いて挙げるならば、昼食の味付けにムラがあった点です。美味しく食べられる日もあれば口に合わない日もあり、振り幅が大きかったようで、祖父の好みに合わないときはあまり箸が進まないことがあったと聞いています。

入居前の状況：
祖父と家族で同居して暮らしていました。祖父は糖尿病を患っており、その合併症の影響で足の機能低下が見られ、歩行がゆっくりになっていました。万が一転倒して怪我をし、寝たきりになってしまうのを防ぐため、家族としては杖を使ってほしかったのですが、本人は使いたがらず頑固なところがありました。

物忘れなどの症状は少し見られましたが、認知症の診断を受けるような状態ではなく、受け答えや記憶は比較的しっかりしていました。

施設探しを始めたきっかけ：
同居を続ける中で、状況の変化により家族による日常生活のサポートや身の回りの世話が手薄になってしまう懸念が出てきました。

そのため、ケアマネジャーなど介護の専門職の方々と相談を重ねた結果、施設への入居を検討することになりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
実際に入居してみて本人がどう感じるか、どのような印象を持つかは生活を始めてみないと分からないため、不安な要素が多かったです。

入居後は、親しく話せる他の利用者の方ができたり、スタッフの方々も親身に接してくれたりしていました。

祖父は記憶がはっきりしていたため、施設での出来事について「昨日はこうだったけれど今日はこうだった」「明日はこうなったらいいな」といった話を家族によく話してくれました。スタッフの人当たりも良く、周囲の利用者の方にも恵まれて過ごしていました。