ベストライフ京都西京極

ベストライフ京都西京極さんを退去することになったのは、入居していた父が逝去したためです。

転居のきっかけとなった服薬管理も含め、最期までしっかりとした体制で見守っていただけたので、こちらの施設に移る選択をして良かったと思っています。

ベストライフ京都西京極さんのスタッフの皆様は、本当にいつも忙しそうに動き回っていらっしゃいました。しかし、いつお見舞いに行っても、ギスギスした空気などはありません。皆様が常に穏やかな表情を保ちながら、優しく丁寧に父に対応してくださいました。

父もよく「みんな親切やで」と嬉しそうに話してくれました。私が毎日、色々な時間帯に訪問していても、一度もスタッフの方が荒い言葉遣いをしている場面などは聞いたことがなく、本当に頭が下がる思いでした。

改善点：
転居を経験したことで、サ高住と介護付き施設それぞれの良さと、利用上のちょっとした手間の違いも実感しました。

サ高住である前の施設は、出入りが非常に自由で、鍵の開け閉めや訪問手続きの煩わしさは一切ありませんでした。一方で、ベストライフさんのような介護付き施設はセキュリティや安全管理が非常に厳重です。防犯のため玄関の鍵は常に閉まっており、インターホンでスタッフの方に開けてもらう必要があります。また、訪問時には毎回必ず面会書類に記入をしなければなりませんでした。

私は「お父さんを施設に任せきりにしている」という後ろめたさのようなものがあり、毎日欠かさず数時間は父の部屋に足を運んでいました。そのため、この「毎日の記帳手続き」だけは、致し方ないルールだと理解しつつも、少し面倒に感じてしまうこともありました。

少しでもスムーズに手続きができるよう、私は自宅であらかじめ面会用紙をコピーして用紙を用意しておき、日付と時間だけを書けばすぐに提出できるように工夫して持参していました。

入居前の状況：
父は、母が亡くなってからずっと一人で暮らしていました。私は家が近かったため、お世話や介護をするために、ほぼ毎日のように父の家へ通っていました。

当時、父はすでに93歳ほどになっていました。私としては毎日通うこと自体は続けていたのですが、父自身が「娘が大変だ」ということを理解してくれていたのだと思います。父の方から「そろそろどこか施設に入ろうかな」と切り出してくれました。

ただ、当時の父はまだ要支援1で、足腰が非常に丈夫でトイレもお風呂もすべて自分一人でこなせる状態でした。そのため、この段階で入居できるのはサービス付き高齢者向け住宅（サ高住）一択。そこで、近くにある別のサ高住に入居したのです。

転居してからは、本当に多くの良い変化がありました。

何よりも、夕方6時までは必ず看護師さんが常駐しているという手厚い医療体制が、家族である私にとってこの上ない安心感をもたらしてくれました。心配だった服薬管理もすべて施設にお任せできるようになり、私が抱えていた「飲み忘れの不安」や「毎日薬のチェックに行かなければならない」というプレッシャーから、ようやく解放されることになったのです。

お世話になった期間は約半年と短いものでしたが、父はここ穏やかに逝去いたしました。最期まで手厚く守られた環境で過ごさせてあげられたことは、今振り返っても本当に正しい選択だったと思っています。

相場がわからないので何とも言えないが、３食付いて何かあればすぐに対応してもらえる状況で２０数万の負担なら満足できる。

母は視覚障害で要介護5でしたが、介護士さんヘルパーさんが優しく接してくれました。コロナ禍になった頃の入居だった為外出や外泊等接することや施設内での面会が出来ませんでしたが、唯一ガラス越しで携帯で話すことができたことは良かったです。他の施設ではできなかったと思います。コロナ禍で会話も減り認知症状がでて死が早まったと思います。母の最期は看取りもして息を引き取る前も家族親族の面会が許されたことは感謝しています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
コロナ禍で外出外泊、施設内の部屋での面会が出来なかった。視覚障害だったこともコロナ禍だったこともあり施設内の入居者との会話もほとんどできず、認知症状の進行が早まったように思う。