グループホームさいわいの樹の評判・口コミ一覧

グループホーム

社会福祉法人ハートフル記念会

最終更新日：2026/03/09

総合評価

3.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.0

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グループホームさいわいの樹の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし

3.00

投稿日時：2024/04/11

投稿者：たかち

談話室やリラックスルームが居心地良さそう

スタッフの人員不足で手が回っていない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

グループホームさいわいの樹の評価

他をあまり知らないが、介護士の方々が手伝いを補助してくれるが全てやるわけではなく出来る範囲までは入居者にやらせてあげていた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフも仕事があり、全てを見れたわけではないが一人当たりの担当が多いのか大変そうで手が回っていない感じがした。

外観・内装・居室・設備について

特に目新しい施設等はなかったが、談笑室やリラックスルーム等は居心地は良さそうだった。

介護医療サービスについて

手が回りきっていない感じがして、介護レベルが高い人に付きっきりになってしまいそうな感じがした。

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスは車があればしやすいかと思うが、足がない場合ご高齢の方であればキツいと思った。

料金費用について

他の値段設定を詳しくないが、入居している人によって値段が違うのだが軽度の人は高いのではないかと感じた。

退去を決めた理由・退去体験談

せん妄

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

父に関しては、正直なところ転居が裏目に出てしまったなという思いが強いです。入居後に腎臓や心臓の具合が急に悪くなったのですが、施設側からは「うちは医療サポートは一切しませんから」とはっきり言われました。「何かあればすぐ電話するので病院に連れて行ってください」「救急車を呼んでください」と、すべて家族任せにされてしまったんです。あの時は本当に辛かったですね。結局、父は搬送先の病院で息を引き取りました。母についても、のちに「母の状況を十分見られる医療的な設備がここにはない」というお話を施設側からいただきました。ただ、そこからは施設長さんやケアマネさんがすごく親身になって動いてくださって。母がスムーズに転居できるよう、次のホスピス施設への橋渡しや配慮をたくさんしていただきました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

これから入居を検討されるご家族のために、医療サポートの範囲については、もっと具体的に、入居契約の段階で説明していただけるとありがたいと感じます。グループホームという特性上、医療体制が万全でないことは理解していますが、「施設としてどこまで対応可能で、どこからが家族の役割になるのか」という線引きを明確に示していただけていれば、私たちも心の準備ができたかもしれません。また、施設長さんが交代された時期に、入院中の父の部屋が物置のように使われていたことがありました。スタッフの方々は皆さんお忙しいとは思いますが、入居者一人ひとりの生活空間を尊重する配慮は、今後さらに徹底していただけると嬉しいです。体制が少しギクシャクした時期もありましたが、最終的には元の施設長が戻り、父のこともあったので私たち家族にはかなり気を使って配慮していただいたと感じています。...続きをみる

取材日：2026/01/12
執筆者：岸川京子

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