【独自取材】81〜85歳男性がグループホームさいわいの樹を退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 医療ケアが必要になり、施設では対応できなかったこと

グループホームさいわいの樹を
退去した理由

父に関しては、正直なところ転居が裏目に出てしまったなという思いが強いです。入居後に腎臓や心臓の具合が急に悪くなったのですが、施設側からは「うちは医療サポートは一切しませんから」とはっきり言われました。「何かあればすぐ電話するので病院に連れて行ってください」「救急車を呼んでください」と、すべて家族任せにされてしまったんです。あの時は本当に辛かったですね。結局、父は搬送先の病院で息を引き取りました。母についても、のちに「母の状況を十分見られる医療的な設備がここにはない」というお話を施設側からいただきました。ただ、そこからは施設長さんやケアマネさんがすごく親身になって動いてくださって。母がスムーズに転居できるよう、次のホスピス施設への橋渡しや配慮をたくさんしていただきました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともと、父と母は二人で実家のあった富山で生活していました。そこから、私の家の近くにあるサ高住に呼び寄せたんです。そのサ高住にいた頃は、二人とも元気で穏やかに過ごせていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

ところが、そのサ高住が毎月のように利用料を値上げするようになり、1回につき1万円、二人分だと2万円と二人分の負担がだんだんと重くなっていきました。このままでは経済的に厳しいと感じ、もう少し負担の少ないグループホームへの転居を検討し始めたのがきっかけです。

グループホームさいわいの樹に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初、やはり父は新しい環境に馴染めず、混乱していました。ここが老人ホームなのか、温泉なのか、はたまた富山の実家なのかも分からなくなってしまって。せん妄の症状が強くなったため、私が精神科に連れて行き、お薬を調整してもらう必要がありました。一方で母はというと、もともと「どこの施設でも同じでしょう」というような性格だったこともあり、特に変わった様子もなく落ち着いていました。グループホームならではの家庭的な雰囲気は、両親にとって良かった点だと思います。日々のレクリエーションも楽しんでいたようで、特に母は花札やトランプなどのカードゲームが得意だったらしく、他の入居者さんたちと楽しそうに過ごしていたと聞いています。同じ名前の入居者さんもいたので、スタッフさんや他の入居者さんから「お母さん」と親しげに呼んでくださって。そのアットホームな雰囲気は良かったです。また、コロナ禍で面会が厳しく制限されていた時期でしたが、父の体調が悪化した際には、施設の方が事情を汲んでくださり、特別に面会を許可していただけました。大変な時期に顔を見ることができたのは、家族として本当にありがたかったです。

見学時の不安は解消しましたか？

近隣のグループホームをいくつか回りました。他の施設は「西日がきつくて夏が暑すぎるんじゃないか」と気になったりもしましたが、グループホームさいわいの樹さんは施設長さんがサバサバしていて、お話がパンパンと進んだんですね。その対応の良さで決めました。

グループホームさいわいの樹を
選んだ理由

テキパキと話が進む、施設長さんの対応

いくつか施設を見学しましたが、こちらの施設長さんはとてもサバサバとした方で、説明が分かりやすく、話がテンポよく進んだのが印象的でした。私たちの質問にも的確に答えてくださり、信頼できる方だと感じたことが、入居の決め手の一つになりました。

家庭的な雰囲気と、楽しいレクリエーション

グループホームならではのアットホームな雰囲気は、とても良かったと思います。日々のレクリエーションも工夫されていて、母は得意なカードゲームを他の入居者さんと楽しんでいました。スタッフの方々も親しみを込めて接してくださり、母が「お母さん」という愛称で呼ばれていたと聞いた時は、温かい関係を築けているのだなと嬉しく思いました。

いざという時の、柔軟な面会対応

当時はコロナ禍で、原則として面会はできませんでした。しかし、父の容態が思わしくない時には、施設側が特別に配慮してくださり、面会を許可していただけました。規則で一律に禁止するのではなく、個別の事情に応じて柔軟に対応してくださったことには、本当に感謝しています。家族として、父のそばにいる時間を持てたことは、何よりの救いでした。

グループホームさいわいの樹の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居前に想定していなかった一番の点は、医療面でのサポート体制でした。入居時には詳しい説明がなかったのですが、実際には「何かあればご家族が病院へ連れて行ってください」「すぐに救急車を呼んでください」というスタンスで、医療的な判断や対応はほとんど家族に委ねられていました。父の体調が急変することが多かったため、その度に呼び出しがあり、家族の負担は想像以上に大きかったです。また、入居中に施設長さんが一度交代された時期がありました。後任の若い男性の施設長さんは熱心な方でしたが、少し目の届かない部分もあったようです。父が入院して部屋を空けていた間に、他の入居者さんのものと思われる車椅子などの備品が、私たちの許可なく父の部屋に置かれていたことがありました。これには、さすがに少し配慮が足りないのではないかと感じ、施設側に伝えさせていただきました。

施設への改善点はありますか？

これから入居を検討されるご家族のために、医療サポートの範囲については、もっと具体的に、入居契約の段階で説明していただけるとありがたいと感じます。グループホームという特性上、医療体制が万全でないことは理解していますが、「施設としてどこまで対応可能で、どこからが家族の役割になるのか」という線引きを明確に示していただけていれば、私たちも心の準備ができたかもしれません。また、施設長さんが交代された時期に、入院中の父の部屋が物置のように使われていたことがありました。スタッフの方々は皆さんお忙しいとは思いますが、入居者一人ひとりの生活空間を尊重する配慮は、今後さらに徹底していただけると嬉しいです。体制が少しギクシャクした時期もありましたが、最終的には元の施設長が戻り、父のこともあったので私たち家族にはかなり気を使って配慮していただいたと感じています。

取材者のコメント

穏やかな口調の中に、ご両親様への深い愛情が感じられるお話でした。施設での楽しかった思い出と、医療面でご苦労された経験の両方を、非常に率直に語ってくださったのが印象的です。特に、「転居は本人に大きな負担がかかる」というお言葉には、ご自身の経験に裏打ちされた重みがありました。認知症ケアと医療ケアの両立という、施設選びにおける重要な視点について、これから施設を探される方々にとって大変参考になる、貴重なお話を伺うことができました。

取材日：2026/01/12

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2020/08 〜 2020/09

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施設の基本情報

閲覧済

川崎市幸区人気 No.3

グループホームさいわいの樹

社会福祉法人ハートフル記念会グループホーム

3.0(口コミ1件 /退去体験談1件)

家庭的な雰囲気のなか、ご入居者様お一人おひとりが自立した生活を送れるよう支援しているグループホームです。

満室

自立要支援2要介護1〜5認知症可

神奈川県川崎市幸区小倉5-10-24

新川崎駅

定員2名 /電話044-580-3777

月額15.1万円(入居金 30.0万円) + 介護保険料
家6.8万円
管1.0万円
食5.4万円
他1.9万円
個室 / 9m² / 個室

※2026/07/08更新

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自立に向けてその人らしい生活が送れるよう支援します

川崎市幸区にある「さいわいの樹」は、認知症の方が9名でグループ(ユニット)を組み、アットホームな雰囲気のなか、共同生活を送るグループホームです。ご入居者様お一人おひとりが自立に向けて「その人らしい」毎日を過ごせるよう、介護スタッフや看護師、ケアマネージャーなどが一丸となって、支援いたします。また、当ホームでは、ご入居者様ができることは、なるべくご自身で行っていただいています。食事の支度や掃除などをお手伝いしていただくことも。難しい動作があれば、スタッフがそっとサポートいたしますので、ご安心ください。日々できることを継続していくことで、認知症の症状緩和を目指します。

3.0

談話室やリラックスルームが居心地良さそう

スタッフの人員不足で手が回っていない

施設のスタッフも仕事があり、全てを見れたわけではないが一人当たりの担当が多いのか大変そうで手が回っていない感じがした。特に目新しい施設等はなかったが、談笑室やリラックスルーム等は居心地は良さそうだった。続きを見る

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ココファン川崎加瀬

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退去した理由

もともとココファンの「池上通り」に申し込んでいたのですが、そこがまだ建設中だったので、オープンするまでの期間限定で新川崎にお世話になっていました。数ヶ月経って池上通りが完成したため、予定通りそちらへ転居することになりました。

症状なし

寝たきり

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由

こちらの施設には、父が亡くなるまでお世話になりました。最終的には施設で穏やかに最期を迎えることができましたので、退去の直接的な理由は父の逝去によるものです。施設に対して何か大きな不満があって退去した、ということではありません。最期まで丁寧にお世話をしていただけたことには、今でも家族一同、心から感謝しています。

グループホームさいわいの樹
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