ハートランド・エミシア横濱旭のケアマネ・相談員の評価

執筆者:美容サロンで3年、セラピストとして心と身体の緊張をほぐす時間に向き合ってきました。触れ合いの中で気持ちの変化を感じ取る経験が、今の原点です。相談員として2年、セラピーの知識を生かしながら、暮らしの中の安心感に目を向けています。言葉にならない思いにも耳を傾け、穏やかに過ごせる環境を一緒に考えます。

ケアマネ・相談員からの回答

24時間体制で介護士が常駐し、夜間もナースコールでの呼び出しに対応できるようになっています。体調急変時には協力医療機関の医師と連携し、必要に応じて救急搬送や受診調整を行う流れです。通院同行や買い物代行などは「付加サービス（有料）」として用意されており、通院付き添いは1時間あたり3,000〜5,000円程度を目安とした実費精算となります（タクシー代など交通費別途）。ご家族の付き添いが難しいケースでも、施設側で付き添いを手配しやすい仕組みになっているため、遠方在住のご家族にとっては大きなメリットです。
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執筆者:美容サロンで3年、セラピストとして心と身体の緊張をほぐす時間に向き合ってきました。触れ合いの中で気持ちの変化を感じ取る経験が、今の原点です。相談員として2年、セラピーの知識を生かしながら、暮らしの中の安心感に目を向けています。言葉にならない思いにも耳を傾け、穏やかに過ごせる環境を一緒に考えます。

ケアマネ・相談員からの回答

認知症の方については、アルツハイマー型、レビー小体型、脳血管性認知症、パーキンソン病を伴う認知症など幅広く受け入れており、軽度〜重度まで対応可能です。
前頭側頭型認知症（ピック病）や統合失調症、行動・心理症状（BPSD）を伴うケースは△（要相談）となっており、入居前の面談で状況を丁寧に確認した上でケア方針を検討します。

スタッフは「笑顔で接すること」をモットーに、日々の生活の中で不安や混乱が起こりやすい方にも、穏やかに声をかけながら関わることを重視しているホームです。

レクリエーションが毎日行われ、カラオケなどの活動もあるため、刺激が多い環境が好きな方、他の方との交流を楽しみたい方には非常に過ごしやすいです。
一方で、刺激に敏感で静かな環境を最優先したい重度認知症の方は、より少人数制・ユニット型のグループホームも候補に入れておくと安心です。

執筆者:美容サロンで3年、セラピストとして心と身体の緊張をほぐす時間に向き合ってきました。触れ合いの中で気持ちの変化を感じ取る経験が、今の原点です。相談員として2年、セラピーの知識を生かしながら、暮らしの中の安心感に目を向けています。言葉にならない思いにも耳を傾け、穏やかに過ごせる環境を一緒に考えます。

ケアマネ・相談員からの回答

医療的ケアは比較的幅広く、在宅酸素、カテーテル・尿バルーン、ストーマ、ペースメーカー、心疾患やがんの方、流動食・嚥下食にも対応しています。
一方で、人工呼吸器、中心静脈栄養（IVH）、気管切開、鼻腔・経管栄養、結核や疥癬、HIVなどは受け入れ不可で、インスリン注射、褥瘡、ALS、誤嚥性肺炎などは状態に応じて個別相談になります。

協力医療機関として、医療法人社団平郁会みんなの荏田クリニック、医療法人社団有仁会島津メディカルクリニック、医療法人社団悠仁会御殿山クリニック横浜などがあり、定期往診と緊急時対応の連携体制を取っています。
日中看護師常駐のため、服薬管理や体調変化への初期対応が早く、「できるだけ長く施設で看てもらいたい」「病院を転々としたくない」というご家族には大きな安心材料になります。

逆に、がんの化学療法中で頻回な病院受診が必要な方や、将来的に高度な呼吸管理が予測される方は、より医療依存度の高い施設との比較検討をおすすめします。

執筆者:美容サロンで3年、セラピストとして心と身体の緊張をほぐす時間に向き合ってきました。触れ合いの中で気持ちの変化を感じ取る経験が、今の原点です。相談員として2年、セラピーの知識を生かしながら、暮らしの中の安心感に目を向けています。言葉にならない思いにも耳を傾け、穏やかに過ごせる環境を一緒に考えます。

ケアマネ・相談員からの回答

65歳以上で要介護認定を受けている方で、車いすや寝たきりの方、生活保護受給の方まで幅広く受け入れています。実際には要介護2〜4の方が多く、要介護5の重度の方も対応可能な、介護専用型のホームです。

24時間介護士常駐に加え、日中は看護師も配置され、夜間も有人体制でナースコール対応ができるので、転倒リスクが高い方や排泄・移乗が常に必要な方も安心して過ごせます。

理学療法士などの機能回復指導員が在籍し、個別の機能訓練プログラムを作成してくれるため、「もう少し歩けるように」「筋力を落としたくない」という方には特に向いています。

一方で、自立〜要支援程度で身の回りのことをご自分でこなしたい、サービス利用を最小限にしたい方には、サービス付き高齢者向け住宅のほうが向いています。